Помогает бизнесу стать лучше

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Уровень доверия:
хороший
469 отзывов

Долго,на прием граждан

Его больше нет,теперь тоже самое,но по другому зовут их,а отношение ещё хуже чем было,мы никто,если что то споосить

Ужасное качество обслуживания

Посетила офис ПФР в САО г. Омска. Более худшего отношения к пенсионерам я в жизни не встречала. Была вынуждена обратиться лично т. к дозвониться по телефону не реально. Я не работающий пенсионер с 2020 года, без проблем проходили все индексации к пенсии но в этот раз увы. Решила узнать кто виноват в этом. К администратору стояла огромная очередь пенсионеров много с таким же вопросом как у меня. Простояв в очереди больше часа наконец то вышла информатор и объявила что у кого проблема с выплатами нужно написать обращение в электронном виде или отправить по почте письмом. Я попросила помочь составить обращение в электронном виде на что получила ответ :Может тогда и свою пенсию отдадите раз сами не можете написать. С горем пополам и помощью более молодого поколения удалось отправить обращение. За время ожидания в очереди прошлась по всём этажам ни одного клиента в коридоре. Зашли к зам. Начальника клиентского отдела - выставили! Зашли в другую дверь тоже самое. Сотрудников в кабинетах больше чем клиентов попросили отправить кого нибудь на помощь но... Сказали приходите работать к нам вас и посадим на первом этаже. Да что же за бред! Ведь вина в не назначении индексации полностью на ПФР личный человеческий фактор или что то ещё. Зачем же хамить вместо того что бы исправить свой косяк. Измываются над пенсионерами как хотят. На следующий год обязательно задам вопрос Президенту России на прямой линии когда это хамство на региональном уровне закончиться. А пока просьба к руководству откройте глаза на работу своих сотрудников. Когда то и вы состаритесь и получите такое же отношение

Благодарность

Хочу выразить огромную Благодарность сотруднице ПФР Иркутской области Какавихиной Анне Александровне. Человек очень внимательный, все очень хорошо объясняет, подсказывает и поддерживает. Человек профессиональный, на своём месте.

Некорректно дают информацию по горячей линии

По горячей линии дают некорректно информацию!!! Лучше ехать сразу в отдел, по рекомендации горячей линии поехала, зря потратила время, лучше узнавать данные в самом ПФР.

Почему Малофеева Бастрыкина Колокольцева Фадеева Хинштейна Михеева никто не слушает?

И в первую очередь ПРЕЗИДЕНТА?
"Пока русские на СВО, армия мигрантов в тылу России готовится установить шариат? Спасёт ли нас «бумажка о лояльности»?
Вчера
4,2K прочитали
Почему раньше никто не додумался требовать от иностранцев подписывать «бумажку о лояльности» к России? Что с ней можно будет сделать после галочки?
Правоохранители предлагают обязать иностранцев подписывать «соглашение о лояльности».
Несколько лет назад уже неоднократно поднимался этот вопрос в рамках обсуждения «Концепции государственной миграционной политики РФ». Именно в рамках этой концепции предлагалось обязать иностранных граждан подписать некое «соглашение о лояльности».
Теперь же инициативу перехватили специалисты МВД. Потому невольно начинаешь задумываться: почему в нашей стране президентские поручения выполняются с такой скоростью?
Однако сегодня, в условиях нынешней реальности, законы требуют явных корректировок и то, что несколько лет назад только говорилось в качестве возможных изменений, сегодня должно иметь правовой статус.
Сама же российская миграционная политика, учитывая скорость её исполнения, честно сказать, не успевает реагировать на существующие вызовы и изменения реальности."
for.post

БОЛЬШОЙ " привет" ЗАТУЛИНУ и РЕШЕТНИКОВУ с ТИТОВЫМ

Пока ЭТИ деятели будут Заволакивать всю Азию в нашу страну этот "пенсионный безпредел" так и будет продолжаться ЭТУ слаженую компанию почему -то не проверяют на ЛОЯЛЬНОСТЬ к нашей стране и не задают ВОПРОСЫ нам избирателям не понятно Все приезжающе и покупающие гражданство видимо сразу садятся на пенсионный фонд то есть на наш с вами и продолжают халя вить? И жрать?
"Правительство предлагает пенсионерам самим копить себе на старость
29 июня Госдума в третьем окончательном чтении приняла закон о запуске новой программы долгосрочных сбережений граждан при софинансировании от государства. Документ инициирован Правительством РФ по поручению Президента РФ Владимира Путина.
КПРФ голосовала категорически против новой пенсионной инициативы.
Как принималось решение о принятии закона, который в КПРФ уже прозвали "шестой пенсионной реформой" смотрите в репортаже парламентского корреспондента телеканала «Красная Линия» Регины Лисаченко."

Пенсионный фонд дерьмо

Отвратительный фонд,разговаривают операторы грубо. Я конечно пенсионерка,но вполне вменяемая,миролюбивая,была,до общения с этим фондом. Послали прям конкретно,ничего не боятся

Заблокировали

28.12 звонила на горячую линию, в 12:26. Вопрос не получилось решить, т.к. не было под рукой снилс. Сказала, что перезвоню.
В 13:09 до 13:15 пыталась дозвониться- автоответчик говорил,что все заняты, и скдывал.
Позвонив с другого номера, дозвонилась сразу.
Мой номер оператор видимо заблокировала.
Спасибо второй девушке, мой вопррс решен.

Благодарю Колотий Татьяну Рубиковну

Выражаю большую благодарность работнику ПФР Санкт-Петербурга Выборгского р-на по ул. Сердобольской д. 2, специалисту - эксперту КС Татьяне Рубиковне Колотий.
Спасибо за качественную помощь в решении вопросов, внимательное и уважительное отношение, умение работать с людьми, профессионализм и грамотность! Желаю Татьяне Рубиковне успехов и дальнейшего продвижения и роста.

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить огромную благодарность специалисту колл-центра Кудаевой Марине Олеговне- ведущему специалисту-эксперту отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей Государственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кабардино-Балкарской республике. Марина Олеговна настоящий профессионал, грамотный специалист, умеющий работать с людьми. Мне пришлось обратиться в колл-центр, очередной раз думала ,что услышу в ответ голос уставшей, злой девушки, которая нехотя будет отвечать на мои вопросы. Но на этот раз мне повезло, ответила мне воодушевленная, грамотная, компетентная, одним словом, настоящий специалист! В ходе диалога, если честно, я и забыла зачем обращалась. В горле образовался ком, к глазам подступили слезы радости от того, что есть у нас в республике еще такие работники!Никто и никогда ранее так ответственно и настойчиво не разбирался с моим обращением!Огромное спасибо руководству СФР за такого специалиста! Очень хочу верить в то, что такие звездочки, как Кудаева Марина Олеговна будут отмечены на всех уровнях по достоинству и заслугам! Спасибо вам еще раз!