Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ работникам клиентской службы (на правах отдела) в Александровском районе ОПФР по Владимирской области:

Зайцевой Ирине Сергеевне, руководителю отдела клиентской службы, Даниловой Н.Н., главному специалисту эксперту клиентской службы, Куприяновой Е.Ю., администратору в клиентской службе

за внимательное и уважительное отношение ко мне, когда я обратилась к ним за помощью.
Мне очень понравилось, как организована работа в этом отделе, как служащие обращаются с клиентами, я могла это наблюдать со стороны.
Я желаю работникам этого отдела больших успехов в дальнейшей работе и огромная им благодарность за терпение и выдержку!

Хочу выразить огромную благодарность девушке работающей в 31 кабинете на Варшавском шоссе 124, переоформили быстро пенсию, запросили выплатное дело, думала будет долго, нет все заняло около 10 дней! Огромное ей спасибо!

Хочется сказать огромное спасибо, Семеновой Е.В. Грамотный специалист, всё чётко нам объяснила, помогла. Побольше бы таких специалистов в наших государственных учереждениях.

Отличный сотрудник с города Балашов,работала со мной дистанционно т к я из города Саратов
Отвечала на все вопросы по телефону ,причём личному.
Выражаю огромную благородность.

ПФР Фрунзенского района Расстаная ул 20, сотрудница Акулова Юлия Олеговна не знает свою работу.
Мне надо было подать документы на " Ежемесячное пособие женщине, вставшей на учёт в медицинской организации в ранние сроки беременности" а она мне сделала заявку вообще на другую услугу

Записали на прием, позвонив через два дня после всех возможных попыток 19-ой очереди на 8-800 и при подходе очереди №1 ответ: перезвоните позже. Номер Воронежский, представились единым информационным центром. Каким, чего? На каждом этапе цирк и какие то махинации. Говорю, что нужно выплатное дело, ответ - мы такого не делаем. Параллельно ведет какую то беседу и отвлекается. На что записать? - вопрос можно разрешить только один вопрос за одно посещение. Записали на получение пенсионного свидетельства на сл. день в 9 утра , приходить с фотографией. Прихожу в 8 50 в электронной очереди беру талон, чтобы был документ о приходе. Мне говорят, что ждите 9-и и только тогда берите талон на любую услугу в меню ПЕНСИИ. Получение пенсионного там нет . Взяла - запрос выплатного дела - оказывается ВСЁ ОНИ ОБЯЗАНЫ давать (по телефону отказали)......фото взяли, сканировали в чёрно-белом варианте , объяснив, что принтера цветного нет. Поместили скан в документ, не смогли ровно , заменили исходный бланк... Почему настоящее фото не вставить? Законно ли делать скан пенсионного и фото? Глянула, в холле на кабинеты -зав. всё таже аферистка Матющенко с родственниками юристами, которая махинирует, обирает и тиранит стариков. Сидит на этом месте лет 15 и никакие жалобы, отсутствие книги жалоб её не убирают. Мафия. Пенсии в Воронеже меньше прожиточного минимума, выплаты присваивают и делят с теми , кто крышует эту мясорубку.

В пенсионном никто работать не хочет, как не придёшь кабинеты пустые , и по часу два ждёшь в очереди. Отвечают грубо.

Хочу выразить огромную благодарность Молокановой Марине Сергеевна специалисту управления установления социальных выплат, отдел установления социальных выплат #2. Специалист своего дела, ответственно подошла к вопросу,безумно ей благодарны, побольше таких специалистов. Город Волгоград. Умница, красавица, ответственная и просто замечательный человек 💞💞💞

Мне нужно было подать заявление о предоставлении социальной услуги - обеспечение бесплатными лекарствами. Приехать в фонд лично не могла, т. к. являюсь маломобильным инвалидом. На сайте портала Госуслуг подать заявление оказалось непросто - при попытке подачи дважды было отказано, т. к. образцов заявления оказалось несколько. Разъяснения нет, какой именно выбрать. Помогла сотрудник обнинского отделения Кильдякова Елена. Она более чем на час задержалась на работе, чтобы помочь мне. Несколько раз звонила, поправляла, в результате чего заявление было подано. Спасибо большое Елене Кильдяковой за отзывчивость и ответственность. Без нее я бы еще год не получала нужные мне лекарства в рамках социальной программы.

Выражаю особую благодарность сотруднице Клиентской службы (на правах отдела) Пенсионного фонда РФ в Кировском районе ЛО Савеловой Лидии Андреевне за квалифицированную помощь в моём вопросе по поводу выплат детских пособий. Вежливый, компетентный сотрудник, специалист своего дела. Спасибо большое за четкую и быструю работу, ясное объяснение волнующих меня вопросов. Прием 19 сентября 2022г.