Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Уровень доверия:
хороший
484 отзыва

Оформление пенсии

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику ПФР-7 на Открытом шоссе Садовниковой Ольге Васильевне!
Сдавала документы через МФЦ в Сокольниках и наткнулась на безразличие со стороны сотрудника центра. На следующий день поехала в ПФР уточнить кое какие вопросы.
И очень рада, что мое обращение не осталось без внимания.
Учитывая высокую загруженность специалистов этого отделения, хочется отметить доброжелательность, тактичность и внимание к посетителям со стороны сотрудников, начиная с охранника и консультанта, и заканчивая экспертом, к которому я попала.
Хочу особенно отметить её особый талант в работы с клиентами, где нужны компетентность, терпение, доброжелательность, умение сохранять человеческие качества.
Огромное человеческое спасибо за добросовестный труд, терпение и отзывчивость!!
Ольга Васильевна, Вам здоровья, терпения, сохранить оптимизм в вашей непростой работе!
Прошу выразить специалисту Садовникоаой О. В. огромную благодарность
Очень приятно осознавать, что есть люди, которые так ответственно относятся к своей работе!

По ошибке ПФР не была начислена апаенсия ребенку по потере комильца

Крайне недовольна работой сотрудников ПФР. С 2019 г получаю на ребенка пенсию по потере кормильца.первыц год оформила по временной регистрации,но в 2020 году постоянную регистрацию отдала сотруднику ПФР и она сделав скан уверила меня что с этого момента будут поступать выплаты ежемесячно без приостановлений. В 2021 году в декабре деньги не поступают в срок. С трудом дозвонилась 16 .12.2021г и специалист оставила запрос с моих слов ,что постоянная регистрация была передана мной в срок. Перезвонив 20.12.2021г. мне был получен ответ,что пенсия будет начислена.Произошла ошибка. 24.12.2021 просила перезвонить и уточнить переведены ли деньги. 24.12.2021г. на мой вопрос прошел ли перевод средств мне ответили,что переселения производят только до 22 числа.
Не понимаю как по их же вине они оставили ребенка без средств. Сомневаюсь что эти люди, которые могли сработать более оперативно , проглотили бы невыплату собственной заработной платы. Очень жаль что при таком техническом оснащении и программном обеспечении они не могут выполнить одну операцию.

Благодарю за помощь

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику ПФР Мирошкиной Юлии Валерьевне!
Оформляю льготную пенсию и, честно говоря, не очень хорошо ориентируюсь в этом вопросе. Сегодня мне позвонила Юлия Валерьевна и очень грамотно, доходчиво, понятно и терпеливо☝️всё разяснила и помогла удалённо оформить заявление, тем самым сэкономив моё время. Огромное Вам СПАСИБО за профессионализм, терпение и отзывчивость!!!

Постоянно нет специалиста

Проживаю в Новосибирской области р. п. Маслянино, столкнулась с такой ситуацией, нужна была справка о остатке мат. капитала, позвонила в ПФ, записали, пришла на приём, мне говорят, а специалиста нет, а мы не знаем как делать. За неделю сделали. Сейчас, опять записалась через приложение на приём, прихожу мне говорят, специалист на больничном, а мы не разу такое заявление не отправляли!!! И как в таких ситуациях вовремя сдавать все справки и заявления!?! Почему всего один специалист по вопросам МК, или это на столько редко обращаются в ПФР по вопросам МК.

невозможно дозвониться

75 минут ждала ответа оператора, не дождалась. сайт не работает полноценно, записаться на прием, можно только через месяц.

Ужас Новочеркасска

Очень возмущена работой Клиентской службы Новочеркасска, расположенной на Платовском 74. По телефону записаться невозможно, необходимо прийти к 8-00 и простоять в очереди два часа, чтобы за одну минуту получить талон. В помещение вахтер не пускает ни под каким предлогом - закрывает дверь на ключ. Примерно 25 человек сегодня мерзли на улице, температура минус три!!! При этом пожилая женщина на входе разговаривает грубо, хамит, говорит, что мы можем жаловаться куда угодно, всё равно ничего не изменится!!! Прежде чем вести прием граждан, директору надо позаботиться о том, чтобы люди не мерзли! А он - Логошин ВН сидит в теплом кабинете и не реагирует на просьбы и замечания людей!

Отличное качество обслуживания

Оформляю пенсию в ПФР г Железнодорожный по адресу Маяковского 4! Хочу отметить безупречную работу сотрудников,особенно АхметовойТатьяны Валиевны! Доброжелательность,компетентность,профессионализм специалиста- эксперта оцениваю на отлично!
Спасибо за добросовестный , нелёгкий труд! Всех Вам Благ!

Нет желания работать у горячей линии

Это какой то кошмар, целый день нельзя дозвониться на горячую линию, это не говоря про местные телефоны. Ни в какую работать не хотят...

Благодарность сотруднику

Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения ПФР г.Магадана Комаровой Светлане Николаевне за плодотворную,качественную работу. Спасибо за Вашу ответственность, добросовестность,трудолюбие,профессионализм!!! Желаю Вам успехов в дальнейшей работе, терпения и всех благ!

Некомпетентность (это от слова бестолковость)

Создали множество ботов для работы с людьми и телефонных и по работе с обращениями видимо чтобы не мешали "работать". Боты вопроса не решают, а когда все же достучишься до живого специалиста, то он бестолковый и даже историю общения(переписки) с ботом не может посмотреть, не знает как.

Недавно просмотренные

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР)

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) - крупнейшая федеральная система оказания государственных услуг в области социального обеспечения в России. В структу...

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада...

Магазин мебели hoff

Последние отзывы

Москвариум

Ассортимент тут просто гигантский и первое время я жестко тупила когда просили найти конкретную игрушку или книгу. Покупатели тоже бывают сложные, могут полчаса...

Втулка амортизатора Febest

Менял парой по обеим сторонам. К резинкам вопросов нет, сделаны добротно. Встали как надо. Посторонние звуки пропали. Поглядим теперь на сколько их хватит. Прод...

Сайт знакомств nataliedate.com

Больше всего понравилось отсутствие автопродления. Купил пак монет, потратил их на приятную переписку и забыл. Никто с тебя потом втихаря деньги не списывает, к...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Быстро помогли! Избавили от боли в горле и першении. Отличная цена за упаковку 12 штук. Стараюсь всегда иметь в запасе!

Дифертон

К 39 годам я набрала 18 кг за три года. Ела не больше обычного, но вес рос. Эндокринолог нашел инсулинорезистентность и метаболический синдром. Глюкоза натощак ...

Хваловские Воды

Заказываем большими партиями, привозят всегда в срок, бутыли чистые, без сколов и вмятин. Вода очень освежает после тренировок, клиенты довольны. Отдельная благ...

Ступица FEBEST

Взял эту 0282-S50F на финик q70. Встала нормально. У колеса свободный ход, ничего не мешает. Ставил ее в марте этого года. Пока ничего не шумит. Уже отлично.