Отделение ПФР по Нижегородской области. г.Н.Новгород, Автозаводский р-н, Школьная улица, 5.
Добрый день. Начну с того, что записи через портал у меня не было. Но так как ситуация ( оплата за обучение ребёнка материнским капиталом) была срочного характера, была вынуждена обратиться в порядке очереди к администратору.Обратившись с проблемой к администратору Розановой Ирине Анатольевне 22.04.2024, была удивлена, как на такие должности назначают работников которые не могут спокойно разговаривать?). До меня грубила каждому клиенту, который обратился. Считаю, что Ирина Анатольевна не проявляет инициативу в диалоге и не пытается выяснить потребности клиента, а только отвечает вопросом на вопросы. Я поинтересовалась, кто тогда из руководителей или других специалистов может помочь, был дан ответ никто.И вообще руководителей в данном отделении нет, все на пр.Ленина. Телефон также отказалась сказать, ссылаясь на интернет, найдёте сами.
Ирина Анатольевна не умеет говорить доброжелательно, не учитывает, что люди могут нервничать, переживать. Я увидела в данном случае равнодушие к клиентам, а особенно к своей работе!!! Прошу руководителей принять меры и провести с сотрудником разъяснительную работу.
Однако, администратор Мария Николаевна( к сожалению не запомнила фамилию), оказалась очень внимательным и отзывчивым администратором. Выслушала мою проблему, сказала: “не переживайте, подождите немного”. Затем меня направила в 1 кабинет где мне дала консультацию по решению вопроса замечательный специалист Янтемирова Галина Викторовна. Галина Викторовна разъяснила мне,какие мои дальнейшие действия.
23.04.2024 уже по предварительной записи я пришла для оформления документов к Галине Викторовне, которая уделила мне внимание, помогла составить правильно заявление, ознакомила с подачей документов на портале ПФР по Нижегородской области. Галина Викторовна,профессионал своего дела, готовый ответить на любые вопросы. Чуткий и неравнодушный человек! Таких очень в наше время очень мало! Огромное спасибо!!!
С уважение, Татьяна.
Последние отзывы
ON-X казино
Пополнения, регистрация очень быстрая а вот вывод очень долгая. И почему то само по себе отменяется.
Крем Липомикс marienkafer
Купила по рекомендации подруги Липомикс. Наношу на зону Т, действительно матирует и снимает воспаления. Консистенция не жирная, кожу не пересушивает. Так же поп...
Автомобиль JAC JS3
Когда первый раз сел на тест-драйве, подумал, что подушки сидений коротковаты. Отметил для себя, решил понаблюдать. После покупки оказалось, что на ежедневных м...
NOTTO
WINGLOSS.RU магазин автомойщиков продал бракованный товар и менеджеры не реагируют, не берут трубки. Купила модель Notto R 17 Double spray
Индол форте Эвалар
Самый большой плюс для меня это отсутствие болей в первый день цикла. Не нужно горстями пить обезболы
Дорзотимол
Хорошее и эффективное лекарство при глаукоме. У меня было сильно повышено внутриглазное давление и были сильные мигрени. По назначению врача начала пользоваться...
Эндокринол
Для меня было важно, что состав натуральный. Эндокринол мягко поддерживает щитовидку, даже настроение как-то выровнялось, перестала из-за каждой мелочи плакать