Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Я являюсь инвалидом 3 группы, получаю пенсию+ЕДВ к ней. Каждый месяц 18 числа Пенсия приходит на счёт сбербанка. Но не в сентябре. В связи с замужество поменяла фамилию, вместе с тем все документы. Очередь дошла до пенсионного фонда. 13 сентября в ПФР были поданы новые данные, все было внесено в базу, обещали, что Пенсия придёт в срок - 18.09
Однако, на 01.10.2021 никаких начислений не поступало. Мало того, игнорируются все обращения!!! Через портал ПФР уже подано ТРИ запроса с просьбой уточнить, когда выплату возобновят. На горячей линии никто не отвечает, дозвониться просто невозможно, хоть с работы увольняйся, чтобы дозвониться. Ранее, в личном кабинете была информация, что в сентябре будет обещанная всем ЕВ в размере 10.000, однако, ни пенсии, ни выплат, НИЧЕГО НЕТ И НЕ ПОНЯТНО КОГДА БУДЕТ, и будет ли... Куда ещё написать обращения и отзывы, чтобы ПФР начал нормально функционировать?!

Выразжаю огромную благодарность Шестаковой Раисе Михайловне,
заместителю руководителя КС
УПФР в г. Тюмени Тюменской области. Не по адресу отправила заявление о перерасчёте пенсии за дочь- студентку. И очень рада, что моё сообщение не осталось без внимания. Раиса Михайловна перезвонила, и терпеливо помогла в телефоне зарегистрироваться на сайте ПФР ( что для нас, пенсионеров, подвиг), помогла в личном кабинете подать заявление на перерасчёт пенсии и электронно отправить справку об обучении дочери. Прекрасный специалист, профессионал своего дела, компетентна, умеет донести информацию до самого непонятливого клиента, имеет для этого терпение и нужные слова. Очень доброжелательна.
Здоровья Вам, Раиса Михайловна, на долгие годы, оптимизма, терпения в вашей непростой работе. Хотелось бы, чтобы труд Раисы Михайловны был поощрен руководством ПФР

Отвратительная работа горячей линии! Не дозвонился даже с 5 раза. Проходит 10 минут и звонок слетает. 1 раз оператор успел взять трубку, но смысла от этого... Успели только поздороваться и звонок слетел (10 минут, видете ли, прошло) Ужасная и отвратительнейшая органризация

В отделении по адресу город Тайшет ул. Гагарина119 запрещают брать талончики в терминале. Охранник в очень грубой форме общается с людьми и сообщает, что всех будут вызывать. Люди в очереди сидят часами, но их не вызывают. Талончики берут сами специалисты Пенсионного фонда.

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Пенсионного Фонда по Павловскому району , за помощь в оформлении документов и готовности пойти на встречу. Спасибо за Вашу отзывчивость и внимание!!!Очень приятно осознавать , что есть люди которые так ответственно относятся к своей работе !!! !!! !!!

Это место где Вами будут играть как "мячом в футбол".
пришли по СНИЛС в УАСВ и ПУ ГУ ПФР №5 по г.Москве и МО. Инспектор Байрамян Лариса Ивановна отфутболила к начальству, прекрасно зная, что охрана не пропустит на 2 этаж.

Отвратительный сайт, отвратительная клиентская служба, 60 минуут на телефоне никаких приветов и ответов, просто висишь и ничего не происходит , ладно сказали бы никто не работает или выходной , нет просто висишь и все!!

Огромное спасибо сотрудникам ПФР № 6 г. Москвы (на Енисейской ул.) за профессионализм, чуткое отношение к людям, желание помочь в решении вопросов.обращалась к нескольким специалистам, по разным направлениям, и ВЕЗДЕ! в каждом окошке! были внимательны, компетентны и очень доброжелательны. Особая благодарность Соловьевой Татьяне Васильевне за человечность и компетентность. Спасибо вам большущее!!! Вы очень классные!))

Выражаю большую благодарность специалисту клиентской службы Москва Выхино-Жулебино Романовой Екатерине Владимировне.Очень грамотный специалист.деликатная.все объяснения понятны.Огромное спасибо за внимание.

Добрый день. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику пенсионного фонда Соловьевой Елене Николаевне за её профессионализм, чуткое отношение к людям. Знающий специалист. Ответила на все интересующие нас вопросы. Помогла с оформлением документов пожилому человеку. Просим поощрить Елену Николаевну Соловьеву за её прекрасную работу.