Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность сотруднику пенсионного фонда Кожевниковой,очень ответственный человек,добрый и приятный,всегда рада помочь по всем вопросам,очень мало сейчас таких людей к сожалению,дай бог ей здоровья.
Выражаю Огромную Благодарность Алёне Николаевне! Сотруднику ПФР Октябрьского АО г. Омска за неоднократную помощь в разъяснении ситуации, помощи в получении документов и просто за человеческий подход к людям в этой трудной работе!
Нужно пройти 7 кругов АДА!!!! Прежде ,чем тебе заплатят твои кровные копейки!!!Документы теряют. Сотрудники не занимаются отвественно работой. Гоняют из кабинета в кабинет. Ужасно!!!!
Воронеж, пфр, это позорище! Ни по одному номеру всю неделю с утра до вечера невозможно дозвониться- занято либо тупо не берут трубку, ни записаться, ни спросить невозможно. Приложение их, как и госуслуги - такое же говннное, как и сама шарага, с госуслуг на приложение пфр футболят один к другому, кнопки нижные не активны и тд... Полное ощущение, что в этой стране не хотят платить положенную людям пенсию, а только трепят нервы, чтобы пенсионеры побыстрее уходили в мир иной.
Неоднократно обращалась по телефону по вопросу восстановления даты доставки моей пенсии - 4-го числа вместо необоснованно перечисляемой Пенсионным фондом РФ по Саратовской области даты 16-го числа на протяжении 4-х лет к начальнику отдела обращения граждан Пенсионного фонда РФ (г.Москва) Клименко Елене Васильевне, работникам её отдела Полыгаловой Марие Степановне, Красновой Надежде Григорьевне. Показали свою некомпетентность в данном вопросе, недоброжелательное обращение и проигнорировали мою просьбу о помощи. Ответы на мои устные обращения N 39 от 06.07.2020 и N 30 от 28.06.2020 до настоящего времени мною не получены.
Согласно «Правил выплаты пенсии», утверждённых Приказом Минтруда РФ N 885н, с октября месяца 2008 года ПФР по Ленинскому району г. Саратова мне был установлен конкретный день — 4-е число, в который ежемесячно будут доставлять мне пенсию путём зачисления на мой счёт в кредитной организации. На протяжении девяти лет я ежемесячно получала пенсию именно 4-го числа. Однако, в 2017 году, без моего заявления и без уведомления, необоснованно, в нарушение моих Конституционных прав и Законных интересов, работниками ПФР была изменена мне дата доставки пенсии - с 4-го числа на 16-е число, хотя я уже с 05.02.2016 года являюсь неработающим пенсионером, мне 67 лет. Я неоднократно обращалась к руководству Отделения ПФР по Саратовской области Егоровой О.В., по Ленинскому району г. Саратова Куковской Н.Ю. с просьбой обосновать, на основании каких законодательных документов мне была изменена в 2017 году дата доставки пенсии - с 4-го числа на 16-е число без моего заявления и восстановить первоначальную дату доставки моей пенсии - 4-го числа.
Руководство ПФР, превышая свои должностные полномочия, свой отказ ничем не мотивируют, направляют мне лишь формальные отписки, ограничиваясь общими фразами типа «Нарушений при осуществлении выплаты пенсии не установлено», либо «Оснований для переноса даты выплаты пенсии не имеется», что не является законным обоснованием для отказа. В своих ответах бессмысленно копируют тексты законов, не относящихся к моей ситуации, не отвечая на конкретно заданные вопросы.
Вопрос до настоящего времени не решён. Хотелось, чтобы с людьми работали грамотные специалисты.
Пенсия - мой единственный доход, средство к существованию. Как ветеран труда я не получаю льготу за услуги ЖКХ, потому что все коммунальные платежи необходимо произвести до 10-го числа каждого месяца.
Также мне изначально, с 2008 года и по настоящее время, занижен размер моей пенсии в связи с тем, что работники УПФР в Ленинском районе г. Саратова необоснованно исключили из моего страхового стажа периоды моей работы в двух организациях якобы из-за отсутствия сведений персонифицированного учёта, который был введён с 2002 года. Прошу оказать содействие в решении данных вопросов и восстановить первоначальную дату доставки моей пенсии - 4-го числа ежемесячно. .
После длительного дозвона, разговор с сотрудником Жмыревой Мариной Николаевной результатов не дал, на все вопросы ответ от главного специалиста "а я откуда знаю".
Здравствуйте сообщю в СМИ о том что вы воруете пенсию у инвалидов знаю только про одного но я знаю как вы это делаете и хитро, это не справедливо у меня есть доказательства и вот поэтому в этой России справедливости нет ! Сообщю в СМИ и пусть все знают!
Спасибо большое Усачевой Виктории Вячеславовна! Из Головного управления 10. Помогла с оформление пособия несмотря на все трудности.
УПФ РФ по Тюменской обл. 50 лет ВЛКСМ, д.27. Отвратительное обслуживание. Принцип одно слово- одна услуга. Консультации нет. Документы не принимают даже по записи. Жалоб не бояться. Прикрыты системой ПФ.