Претензия на работу клиентской службы г. Саянск
Сегодня посетила Клиентскую службу ПФР в городе Саянске Иркутской области, хотела уточнить о возможности досрочного выхода на пенсию. На входе меня встретил администратор- не знаю какие у нее полномочия, какой у нее класс квалификации , как у специалиста. Объяснив администратору цель своего визита- уточнение предоставленных данных в ПФР о сроках моих декретных отпусков моими работодателями. На что мне было сказано, что я сначала должна предоставить список необходимых документов, которые я уже предоставляла , когда мне исполнилось 55 лет. И вообще с данным вопросом я должна обратиться только 1 февраля 2024 года, за месяц до моего дня рождения, когда мне исполниться 58 лет. И какой мне досрочный выход на пенсию, если у меня 2 детей- мне он просто не положен.
Вы извините меня, я 39 лет добросовестно вносила свои пенсионные взносы и имею право на консультацию специалиста, который может мне разъяснить все процессуальные вопросы по сроку выхода на пенсию доходчиво и понятно для меня, с должным уважением ко мне, как к человеку.
Или у Вас специально поставлен человек, который "отфутболивает" , извините не могу подобрать другое слово, Ваших посетителей, чтобы они лишний раз не смели беспокоить столь уважаемое учреждение.