Помогает бизнесу стать лучше

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Уровень доверия:
хороший
475 отзывов

Безграмотный сотрудник ПФР

По сложившимся ситуациям мне неоднократно приходилось обращаться в ПФР по Грайворонскому району Белгородской области.В коиетской службе пришлось сталкиваться безграмотным, хамским, высокомерным отношение Чукмановой Ирины Ивановны. На протяжении шести лет специалист не научилась грамотно работать с простыми людьми! В письменой форме шесть лет назад обращалась к начальнику ПФР по Грайворонскому району научить граммотно работать Чукманову Ирину Ивановну, но не чего не поменялось, безграмотность только процветает, а высокомерие зашкаливает! Ужас что в сфере обслуживания населения работают такие люди.

Спасибо за работу

Спасибо, за хорошую работу. Звонила на горячую Линию мне всё чётко и ясно объяснили.Помогли заполнить заявление, рассказали в какие сроки всё расмотрят, сказали чтоб не переживала. Иногда бывают сбои но мы стараемся. До звонит тся реально можно, всё объясняют спокойным голосом.

Ужасное обслуживание

Сегодня позвонила в ПФ, трубку поняла какая-то хамка, грубо отвечала, вся недовольная и на мою просьбу посмотреть информацию, отказалась, грубо ответя. К сожалению не помню имени оператора. Звонила в ПФ по Белгородской области.

Отвратительно

Клиентская Служба пфр 3 на Волгоградском проспекте д 25. Очень долго ждать в очереди при отсутствии посетителей. На вопрос можно ли начать приём, был получен ответ, что у них своей работы много и пока им некогда. 🔥

Неприемлемое обслуживание граждан Новороссийск

Записалась на получение пособия на погребение в марте 2022 года. Запись на 26 апреля. Придя на прием, по назначенному времени, к 15.00, получила талон. Жду уже больше часа. Вызывают следующие за мной номера. Зачем тогда запись? Почему необходимо создавать очереди? Видимо, данная структура, не в состоянии выполнять свои задачи.

А дайте нам ваш пароль от госуслуг

Сказано было мне приехать в ПФР на М. Московской, 21 за месяц до назначении пенсии. Приехал. А дайте нам ваш пароль от госуслуг. А зачем я к вам приехал, когда можно было и не приезжать? Сам бы отправил на сайт. Нежелание явное не работать у сотрудников ПФР.

Екатеринбург, орджоникидзевский район

Очень хочется отметить работу отличного сотрудника ПФР Орджоникидзевского района Кротовой Натальи Владимировны. Выслушал, на все вопросы ответила. Подсказала, что и как. Считаю, что таких ценных специалистов, как она очень мало, и именно такие люди должны работать в данных структурах.
Прошу выплатить премию, за качество, уважение к людям и к своей работе. Как мне повезло, что я попала, именно к такому специалисту, ведь по отзывам о ПФР, как-то не очень хотелось вообще туда обращаться...
Огромное спасибо!!!

Благодарность ПФ Верх-Исеткого р-на г. Екатеринбурга Латыповой Э.В.

Моя дочь живет и учится в другой стране и у нее возникла сложная ситуация на работе. В связи с настоящими событиями в мире, проблема оказалась практически нерешаема. Подробностей ситуации и мои мытарства по решению этой проблемы я описывать не буду. Мне везде отказали.
Моя родственница посоветовала позвонить напрямую в Пенсионный фонд, сказав при этом: «…там тоже люди работают…». Я, как предприниматель со стажем, привыкла, что это я всегда всем должна и ПФ, и налоговой, и соцстраху и т.д., поэтому отнеслась к такой затее довольно скептически, но все-таки позвонила, терять было нечего. Спросив, что у меня случилось, мне сказали прийти на следующий день. И в этот же день проблема была решена. То, что я была поражена, ничего не сказать. В голове билась мысль «Так не бывает». Как в сказке с доброй феей.
Я бесконечно благодарна Латыповой Эльвире Валерьевне. С лозунгом «Своим надо помогать!!» она просто спасла нас. Она помогла нам в безвыходной ситуации как никто другой.
Сейчас у дочери все хорошо. Просила поблагодарить Эльвиру Валерьевну со слезами на глазах.
Огромное Вам СПАСИБО, Эльвира Валерьевна , за Вашу работу!!!
Добрые дела возвращаются!!! И если, НЕ ДАЙ БОГ, Вы столкнетесь с безвыходной ситуацией, Ваше добро Вам вернется и помощь придет просто ниоткуда.

Телефоны не отвечают. Воронеж беспредел.

В апреле понизили пенсию на 4000 до уровня 2019 года. А где же обещанные надбавки Путина? Воронежский Байкот решений ПРЕЗИДЕНТА или террор стариков? Прожиточный минимум был 11500, который никогда не выплачивался. Наркоманское украинское ЖКХ и теперь санкции малоимущим, чтобы с голоду сдохли.

"Отличное" качество обслуживания

Эти электронные сервисы созданы по всей видимости для того чтобылицо некому набить было бы. В частности сегодня заказал справку о статусе предпенсионера. Справка пришла очень быстро,но в ней указано что я не отношусь к предпенсионерам. В то время когда согласно информационного письма из ПФР имею право на досрочную пенсию с февраля 2023 года сейчас апрель 2023. Ответьте пожалуйста когда я смогу воспользоваться статусом??? На том свете???
И капча не работает говорит интернет у меня нет))
🤬🤬🤬😡😡😡
В общем пид....ы