Помогает бизнесу стать лучше

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — отзывы

Уровень доверия:
хороший
469 отзывов

Екатеринбург, орджоникидзевский район

Очень хочется отметить работу отличного сотрудника ПФР Орджоникидзевского района Кротовой Натальи Владимировны. Выслушал, на все вопросы ответила. Подсказала, что и как. Считаю, что таких ценных специалистов, как она очень мало, и именно такие люди должны работать в данных структурах.
Прошу выплатить премию, за качество, уважение к людям и к своей работе. Как мне повезло, что я попала, именно к такому специалисту, ведь по отзывам о ПФР, как-то не очень хотелось вообще туда обращаться...
Огромное спасибо!!!

Благодарность ПФ Верх-Исеткого р-на г. Екатеринбурга Латыповой Э.В.

Моя дочь живет и учится в другой стране и у нее возникла сложная ситуация на работе. В связи с настоящими событиями в мире, проблема оказалась практически нерешаема. Подробностей ситуации и мои мытарства по решению этой проблемы я описывать не буду. Мне везде отказали.
Моя родственница посоветовала позвонить напрямую в Пенсионный фонд, сказав при этом: «…там тоже люди работают…». Я, как предприниматель со стажем, привыкла, что это я всегда всем должна и ПФ, и налоговой, и соцстраху и т.д., поэтому отнеслась к такой затее довольно скептически, но все-таки позвонила, терять было нечего. Спросив, что у меня случилось, мне сказали прийти на следующий день. И в этот же день проблема была решена. То, что я была поражена, ничего не сказать. В голове билась мысль «Так не бывает». Как в сказке с доброй феей.
Я бесконечно благодарна Латыповой Эльвире Валерьевне. С лозунгом «Своим надо помогать!!» она просто спасла нас. Она помогла нам в безвыходной ситуации как никто другой.
Сейчас у дочери все хорошо. Просила поблагодарить Эльвиру Валерьевну со слезами на глазах.
Огромное Вам СПАСИБО, Эльвира Валерьевна , за Вашу работу!!!
Добрые дела возвращаются!!! И если, НЕ ДАЙ БОГ, Вы столкнетесь с безвыходной ситуацией, Ваше добро Вам вернется и помощь придет просто ниоткуда.

Телефоны не отвечают. Воронеж беспредел.

В апреле понизили пенсию на 4000 до уровня 2019 года. А где же обещанные надбавки Путина? Воронежский Байкот решений ПРЕЗИДЕНТА или террор стариков? Прожиточный минимум был 11500, который никогда не выплачивался. Наркоманское украинское ЖКХ и теперь санкции малоимущим, чтобы с голоду сдохли.

"Отличное" качество обслуживания

Эти электронные сервисы созданы по всей видимости для того чтобылицо некому набить было бы. В частности сегодня заказал справку о статусе предпенсионера. Справка пришла очень быстро,но в ней указано что я не отношусь к предпенсионерам. В то время когда согласно информационного письма из ПФР имею право на досрочную пенсию с февраля 2023 года сейчас апрель 2023. Ответьте пожалуйста когда я смогу воспользоваться статусом??? На том свете???
И капча не работает говорит интернет у меня нет))
🤬🤬🤬😡😡😡
В общем пид....ы

Приморский край город лесозаводск

До сих пор приём клиентов только по предварительной записи нет живой очереди. То есть я приехала с другого населенного пункта и не знала что у них прием только по записи. В этот день услугу мне не оказали. Но записали на определенное число. Хотя все операторы были свободны,попросив принять меня получила отказ сказали что они работают только по записи. Вот такое хождение, теперь надо ещё раз ехать. Очень недовольна и возмущена работой нашего фонда, ведь они должны входить в положение людей.

Благодарность

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников ПФР Кировского рпйона г. Казани (Республика Татарстан) за отзывчивость, за понимание.
В частности, Светлане Ивановне Пашониной. Сегодня 11 апреля данный специалист разъяснила мне всё по полочкам: показала на экране, ответила на все интересующие вопросы.
В целом, мне очень нравится этот филиал ПФР. 😊 Не раз уже обращаюсь к ним, и всегда всё понятно, ясно. Спасибо огромное 🙏🙏🙏

ПФ Санкт-Петербург Красносельский район Народного Ополчения 207

29.03.2022 10:00 я обратилась по предварительной записи в ПФ Красносельского района Санкт-Петербурга. Вызвали в кабинет 8, окно 1, сотрудник Лёвкина Олеся Евгеньевна. На стеллаже две именные благодарности и грамота-приятно удивилась, но не тут-то было. (Ни бейджа , ни таблички с ФИО сотрудника на рабочем месте не было). Если у вас в кабинетах ведётся аудио запись, можно прослушать. Ни на один из моих вопросов по переходу из негосударственных ПФ в государственный ПФ, ответ я не получила. Отличия, сроки перехода ( три года назад , в этом же кабинете, мне по таблице рекомендовали без потери доходов правильно выбрать год, я хотела уточнить ничего ли не изменилось), потеря дохода, при досрочном переходе. По каждому заданному мной вопросу комментарий давала коллега из второго окна, даже как распечатать заявление!). Из всего того, что я узнала для себя нового, от сотрудницы Лёвкиной, это то, что я должна была подготовиться для похода в ПФ и узнать всё сама, она может только принять у меня заявление. Когда дело дошло до проверки заявления, я указала на ошибку в адресе моей регистрации, её не поменяли с прежней регистрации. Я вручную исправила в заявлении номер квартиры и подписала. Мне сказали, что так делать нельзя и распечатали заявление повторно, опять с неправильным номером квартиры. Я попросила внести изменения в заявление в печатном виде, но это оказалось невозможно, так как мое заявление уже было отправлено в работу в электронной форме, (это подтвердила коллега из окна 2). В итоге мне пришлось подписать заявление, с неверно указанными данными. Объясните мне, пожалуйста, зачем сотрудник Лёвкина сидит на своём рабочем месте? Ни на один вопрос не ответила, заявление приняла с ошибкой. Какой смысл посещения учреждения? А кто ещё, как не сотрудник ПФ должен уметь дать разъяснения по подведомственной услуге из официально перечня? Просто подать заявление я могла бы и через портал. Разъяснения по оказанию услуге, компетенции сотрудника, заявлено с ошибкой и принятых мерах, прошу выслать на электронную почту [email protected]

ПФ г.Перми Свердловского района

Очередь огромная, люди не дожидаясь уходят, хотя все по записи. Следующая запись через два месяца.
Заявление не приняли, документы просят не те, что в перечне, операторы не компетентные, подсказать не могут, на вопросы ответить тоже не могут, ничего не знают.
Отделение г.Перми по Свердловскому району

ждать приема 3 месяца это слишком.

плюсов нет никаких и похоже не будет.
ждать приема 3 месяца, только в россии такой бардак.
одно слово мытари. наверно специально сделано чтобы человек не
дожил до дня приема.

Саратов запись по телефону

Звонила на горячую линию единного номера пенсионного фонда дозвонилась сразу через 4.5 мин связалась с оператором. Та дала номер для записи по Саратовской области звоню по номеру 88452522192 уже 6 часов просто не берут трубку.