Жалоба на Управляющего ГУ- Отделения ПФ РФ по Саратовской области Егорову Оксану Вячеславовну
Согласно «Правил выплаты пенсии», утверждённых Приказом Минтруда РФ N 885н, с октября месяца 2008 года ПФР по Ленинскому району г. Саратова мне был установлен конкретный день — 4-е число, в который ежемесячно будут доставлять мне пенсию путём зачисления на мой счёт в кредитной организации. На протяжении девяти лет я ежемесячно получала пенсию именно 4-го числа. Однако, в 2017 году, без моего заявления и без уведомления, необоснованно, в нарушение моих Конституционных прав и Законных интересов, работниками ПФР была изменена мне дата доставки пенсии - с 4-го числа на 16-е число, хотя я уже с 05.02.2016 года являюсь неработающим пенсионером, мне 67 лет. Я неоднократно обращалась к руководству Отделения ПФР по Саратовской области Егоровой О.В., по Ленинскому району г. Саратова Куковской Н.Ю. с просьбой обосновать, на основании каких законодательных документов мне была изменена в 2017 году дата доставки пенсии - с 4-го числа на 16-е число без моего заявления и восстановить первоначальную дату доставки моей пенсии - 4-го числа.
Руководство ПФР, превышая свои должностные полномочия, свой отказ ничем не мотивируют, направляют мне лишь формальные отписки, ограничиваясь общими фразами типа «Нарушений при осуществлении выплаты пенсии не установлено», либо «Оснований для переноса даты выплаты пенсии не имеется», что не является законным обоснованием для отказа. В своих ответах бессмысленно копируют тексты законов, не относящихся к моей ситуации, не отвечая на конкретно заданные вопросы.
Вопрос до настоящего времени не решён. Хотелось, чтобы с людьми работали грамотные специалисты.
Пенсия - мой единственный доход, средство к существованию. Как ветеран труда я не получаю льготу за услуги ЖКХ, потому что все коммунальные платежи необходимо произвести до 10-го числа каждого месяца.
Также мне изначально, с 2008 года и по настоящее время, занижен размер моей пенсии в связи с тем, что работники УПФР в Ленинском районе г. Саратова необоснованно исключили из моего страхового стажа периоды моей работы в двух организациях якобы из-за отсутствия сведений персонифицированного учёта, который был введён с 2002 года. Прошу оказать содействие в решении данных вопросов и восстановить первоначальную дату доставки моей пенсии - 4-го числа ежемесячно. .