Люди, решившие у них что-то купить, заказать, например, через маркетплейсы. Шарахайтесь от них, как черт от ладана, если цените свое время и нервы.
Это дно, а не сервис. Мало того, что доставку я фактически со скандалом согласовала на удобное мне время. То есть им удобно в рабочее время, сто раз, как попугай, объясняла им, что я, на работе и нет возможности принять. Ну ок, с горем пополам доставили тогда, когда удобно мне! Сразу не могла собрать свой комод, так как готовила место. И вот, спустя пару недель настал день Х. Я беру сборщика (это не только время, но и деньги). И как здрасти среди ночи, две детали то ли от другого комода, то ли в обще от другой мебели. Ответ горячей линии: ждите решения вопроса. Судя по тому, как мы рожали доставку, не удивлюсь, что и с такими вопросами будут тянуть кота за причиндалы. Оформила возврат прямо на Озоне, так как оформляла заказ там. Не хочу дальше иметь дело с такими разгильдяями. Крайне и настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту недофирму к сотрудничеству. Видимо их сборщики на складе с тремя классами коридорного образования церковно-приходской школы, а интеллект на уровне унитаза и не позволяет догадаться проверять детали на соответствие размеров. Для меня итог: оплата вызова сборщику, стоп на другие действия по смене мебели в комнате, минус время, минус нервы. Посмотрим, как возврат ещё оформят...
