Первый Мебельный — отзывы

Спасибо за работу

Заказали в ИМ Первый мебельный Компьютерный стул стул. 1428215 Кресло игровое Бюрократ Viking X, серый/голубой
Оформили быстро известили сразу о сроках готовности и Дате доставки. За день до доставки сообщили время. Приехали даже чуть раньше назначенного времени, Заранее отзвонились. Аккуратно занесли, собрали. Все очень быстро и качественно.
Стул отменный, все комплектующие на месте, удобная посадка, есть подушечка под голову, и высокая спинка позволяет расслабиться даже во время напряженной работы.

Отсутствие клиентоориентированности

Мной был заключен договор купли-продажи №М040-211219-01 от 09.06.2022г. Предметом договора была продажа мне мебельного гарнитура с монтажом, включая оборудование, установкой столешницы.
27.07.2022 была произведена установка мебельного гарнитура с оборудованием (духовым шкафом, посудомоечной машины, вытяжной вентиляции), без монтажа столешницы. После монтажа я сообщила ответственному менеджеру – Луневой Алене Леонидовне о том, что вытяжка не работает (возможно крыльчатка цепляется за вентиляционный канал). Она пообещала в течение одного дня сообщить о дате замены оборудования – вытяжки. К сожалению, до настоящего момента данных о сроке замены вытяжки (Electrolux LFG9525S) не переданы, как и сведения кто именно должен завершить подключение оборудования (посудомоечной машины, духового шкафа). Последние не подключены к электрической сети несмотря на то, что требования о размещении розеток выполнены в полном объеме.
Также хочу обратить внимание, что 27.07.2022 после замера поверхности кухни для последующего монтажа столешницы, позвонила Алена Леонидовна и попросила доплатить мастерам после установки столешницы дополнительно заказанную часть столешницы (подоконник), поскольку она не была включена в стоимость при размещении заказа. С моей стороны было отказано, поскольку в моем понимании это является наглостью и вымогательством. В момент оплаты я специально получила расчет, в котором указана площадь 2,63 кв.м. с разбивкой по площади на три части: столешница и подоконник. Однако, 27.07.2022 Ваш менеджер направил новый расчет с корректировкой площади 2,42 кв.м. без согласования со мной.

В настоящее время дозвониться до Алены Леонидовны не получается: она умышленно не берет трубку телефона, скрывается.

В соответствии с условиями договора кухонный гарнитур должен был быть мне передан в срок до 28.07.2022, в настоящий момент попытка передать его с пороками не позволяющими его использовать, не оставляет ничего иного кроме как отказаться от приемки.

Сегодня, целый день звоню по многоканальному телефону, чтобы выяснить ситуацию, у меня приняли две заявки, однако до настоящего времни струдник фабрики так и не позвонил.
Это комар какой-то, такое отношение к клиенту.

Чудесная ткань комплектов постельки

Долго искала подходящий оттенок. Случайно зашла в этот дивный магазин. Разнообразие выбора поражает!!! Стояла с открытым ртом и лишь диву давалась!!! А какая ткань приятная наощупь, словами не описать!!! Я В ВОСТОРГЕ!!!

Магазин с многообразием ассортимента!

Подбирали гарнитур для детской. Нашли в первом мебельном коллекцию Палермо,которая пришлась нам по душе. Понравилось качество материала,цвет и цена) взяли пару кроватей с подьемныи механизмом ,несколько распашных шкафов,письменный стол,полку. Комнату дополнили креслом-мешком. Очень удобно что у него чехол съёмный. Плюс взяли матрасы. Это собственное производство : полежали ,попробовали и нам понравилось. Матрас кстати Comfort s23 double действительно комфортный с разной жёсткостью сторон. Мы довольны.

Матрас Comfort S 27 top

Купил матрас с намотрасником, очень доволен. Качество на высоте. Спина отдыхает во время сна. Матрас в меру жёсткий,при этом сверху топпер сглаживает жёсткость и принимает форму тела. Никаких скрипов и провалов. Шикарный матрас! Рекомендую! К матрасу сразу был взят наматрасник софт армор защищающий матрас от внешних воздействий и продлевающий гарантию до 20 лет. Спасибо магазину за быструю доставку!

Матрас Optima 18 double

Приобрели матрас в магазине Первый мебельный. Матрас идеально подходит для ребёнка,особенно сторона с кокосом,т.к. она более жёсткая. Порадовала доступная цена и быстрая доставка.

Прихожая супер!

Заказала прихожую Моренго и модули Квадро в этом магазине . Подобрала все модули по размерам.оченб довольны приобретением.

Покупка дивана и матраса

Хороший магазин с качественной мебелью

Отличный магазин. Покупал себе там диван для каждодневного сна. По посадке плотный, никуда не проваливаешься, ещё и плюсом большое спальное место. Каркас хороший, видео что сделан на совесть. В общем рекомендую.

Отличное качество обслуживания

Заказали диван,кровать,матрас,наматрасник, всё понравилось,и цены хорошие)