Первый Мебельный — отзывы

Купила наматрасник в Первом Мебельном. Идеально подошел под размер матраса, очень плотный, отлично защищает матрас загрязнений. Легко стирается, быстро сохнет и не требует глажки. В холодную погоду сохраняет тепло. Очень довольна покупкой, обязательно куплю такой наматрасник в подарок родителям!

Ужасная работа магазина города Екатеринбург!!! Оформлен заказ (кресло-качалка) на сайте данного магазина 25.10.2021 года, при оформлении внесен аванс в размере 30% от стоимости товара, срок изготовление заказа составлял 66 дней и срок получения товара в магазине 30.12.2021 года, после указанного срока менеджер магазина сообщила, что заказ задерживается и будет доставлен 13.01.2021, после указанного нового срока срок снова переносился на 27.01.2021 года и менеджером магазина было предложено переоформить заказ на другой товар за который нужно было еще доплатить сумму так как стоимость аналогичного товара составила выше. 14.01.2021 года от товара произведен отказ а уведомления о возврате денежных средств так и не получено! В результате подарка на новый год я получила три месяца ожидания товара, за который внесена предоплата, неприятные разговоры по телефону с менеджерами, и ноль бонусов за покупки в личном кабинете! Больше услугами вашего магазина я не воспользуюсь!!!

Деньги взяли, а товара нет.
То машина сломалась, то техпрограмма не работает, короче любые отмазки, а я мебель не получил.
Поэтому, граждане покупатели, подумайте- заказывать (покупать)
в этом магазине или не стОит!

1.По предлагаемым телефонам не дозвониться.
2.Стеллаж продан с отметкой на упаковке о предшествующем ранее возврате, ненадлежащего качества (отколотый угол полотна), упаковка разрушена во многих местах.
3.Возврат товара предложен осуществить самим.

Заказала кресло Саймон за две недели, 25.12.21 сказали машина сломалась и только тогда, когда все сроки прошли, обговорили время с 16 часов 29,12, теперь говорят, что не смогут привести. Логистов надо гнать поганой метлой за такую работу. Хорошо, что дорогущий шкаф купе в прихожую не успела у них заказать.

Заказ сделала 16.10.2021, 20.11.2021 доставили мебель. тв тумба пришла с браком. Нехватало блока питания для подсветки и верзняя крышка тумбы была совсем от другого изделия. Связалась с магазином числа 24.11.2021. со своей стороны все отсылала вовремя, в тот же день (все фото). Со стороны магазина только и слышу "мы уточним информацию, с вами свяжутся). Сегодня уже 17.12.21, вот до сих пор связываются. 15.12. доставили таки блок питания, а про верхнюю крышку тумбы так и нет информации. Новый год на носу, а тумба у меня так и стоит в полусобранном виде в коридоре. Не связывайтесь с этим магазином. В случае брака (а он у них часто бывает), намучаетесь и неизвестно, с результатом или нет...

Приобрела диван 27.10.2021г.
Доставили, собрали. Выдвиджой механизм работает с трудом, когда начинаешь раскладывать.
Что то держит, диван весь отодвигается от стены. Доставщики уверяли, что со временем разработается.
Это считается уже браком, так как отверстия просверлили не в том месте, для сборки.
Диван жутко пахнет химией, от него болит голова, до тошноты, глаза режет, невозможно находится в квартире, не говоря уже о том, чтобы его использовать для сна.
Мв с мамой 75 лет спим на полу, на матрацасах. Подушки от дивана 5 штук поместили в большие мешки и вынесли на лоджее. Так как в них наполнитель - это отходы производства, мелкая губчатая крошка, от которой также исходит жуткий запах химозой.
По всей видимости ткань окрашена китайской краской,

Буду кратка. Заказали письменный стол в первом мебельном. Весь кривой, косой, ящики в тумбу не входят, сколы. Менять мне не стали, возврат тоже нельзя сделать, на звонки отвечают что пнрезвонят, но не звонят. Ни кому не советую этот магазин. См фото , все говорит само за себя. На первом фото сколы, на втором ящик не входит в тумбу там просто нет места доя него, и третья фотка сзади доски разной длины что мешает ровно прибить оргалит.

Просто ужасный магазин два месяца не могут привести ящик, сначала проблемы с доставкой, а потом в итоге позвонили и сказали что ящик пришёл без дверци и опять по новой целый месяц обещаниями кормят каждый раз перенося сроки достави . Не когда больше не буду пользоваться услугами этого магазина.

Не в первый раз заказываю мебель в этом магазине. Кровать, матрас, прихожую и тут мне посчесливилось заказать шкаф. В назначенный день приехали, собрали и тут сразу после сборки увидела царапину на зеркале. Сборщик уверил что ничего, сейчас оформим рекламацию (номер заказа: 00-00144502).Предложили сначало скидку, ну зачем мне новый шкаф с царапиной, отказалась. Сказали в течении месяца привезут. Прошло 3 месяца и тишина. Звонила, писала, мне шли только смс:задерживается, будет такого то числа. Естественно, ничего не было, а только опять смс. Сейчас они прекратились. Жалко что так относятся к постоянным клиентам, больше брать там ничего не буду