ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Спасибо большое отделению 601640! Всегда приходят на помощь! Я оформил подписку на газету и постоянно получаю посылки. Всем доволен!

Хотим поблагодарить Ерофееву Людмилу Витальевну, за отзывчивость и оперативность в оформлении наших посылок. СПАСИБО, С уважением, семья Денисовых.

На сайте Почта России(ПР) появилась услуга ‘Перевод через АО «Банк Русский Стандарт» и Почту России’.
Удобно, если получатель денег очень пожилой человек, не имеющий банковской карты. Зная, что представляют собой обе организации, все равно клюнула на новшество и потеряла кучу нервных клеток. Печальная история, почему я не могу узнать у получателя, вручены ему деньги или нет, к делу не относится, факт, что случилась. Но ПР меня на полном серьезе отправляла слетать из Москвы в Челябинскую область и самой узнать в почтовом отделении)). Осуществить поиск своих денег меня сподвигло сообщение от банка Русский Стандарт (БРС) :

«Трек-номер 1175362 для отслеживания отправленного денежного перевода с выплатой наличными в отделениях Почты РФ или доставкой на дом, совершенного на сайте rs-express.ru 27.09.2021 г.
С данным трек-номером необходимо обращаться в Отделения Почты РФ
Время события: 20.10.2021 13:24 +03:0»

Деньги, кстати, отправлены 27.09. Кстати, номер трека у ПР имеет больше знаков и они о подобном, 7-значном ничего не ведают. Проверено. Приходили с ним и в наше п/о и просили знакомую сходить в п/о получателя. И началось нервомотание или пинки от обеих организаций друг к другу. Объект для пинков-я. Краткий пересказ: это не к нам , идите в БРС/ПР. От БРС вышла с добычей электронной почты, куда следует отправить запрос. Отправила, ответа не получила и через неделю позвонила в чертзнаеткакойраз. Ответ: деньги пересланы в почтовое отделения адрес такой-то

Я часто пользуюсь услугами почтовой связи. Хочется выразить благодарность работникам отделения нашей почты. Несмотря на большую загруженность работой, сотрудники всегда вежливы, стараются оперативно обслужить каждого клиента(хотя порою наблюдаешь откровенно хамское отношение со стороны некоторых клиентов и даже удивляешься терпению работников). Заслуживает внимания чистота и порядок в самом помещении нашего отделения, а также возможность приобрести попутно необходимый товар, который представлен здесь в широком ассортименте.

Выражаю огромную благодарность работникам центрального отделения почты в Динской, 353204. Не смотря на всю ситуацию со штатом, оставшиеся работники стараются справиться с этим потоком недовольных всем и вся клиентов. Люди клиенты очень злые, жаль работников почты очень. Руководство почтамта также всеми силами старается помогать операторам. Надеюсь, в ближайшее время руководство АО примет меры по стабилизации ситуации, поднимет операторам зарплату.

Девчонки молодцы, стараются. Народу всегда много, т.к. одно отделение на весь немаленький район, и, если это иметь ввиду, операторы справляются, стараются не нервничать, объяснят, что необходимо сделать в вашем конкретном случае.

У нас на почте работает девченка Юлечка. Она управляющий. Постоянно хороший оборот грузов. Не отобрали у нее грузовой вес. Хотели сделать лоховское введение до 5 кг груз, а у нее грузовое отделение почты. Молодец девченка.

Белгород,308015 дочка вчера получала бандероль 3,5 часа.Я прихожу уже третий раз получать заказное письмо,работает одно окно,в зале около 45 человек.

194214 отделение спб
Стыд и позор , в первую очередь руководству отделения. Проведите беседу, как нужно обслуживать клиентов. А сами "дамы", от внешнего вида, до поведения и умения общаться, с незнакомыми людьми поражает ,даже женщинами не назвать .. .. Хабалки и хамки ... С клиентом, в начале диалога здороваются хотя бы!!! Отказали в обслуживании , потому, что " даме", видите ли, некогда заниматься приемом документов, у нее "отправка". Да срать, мне на вашу внутреннюю кухню, я пришел получить услугу, при чем заранее , уточнил , где, как и во сколько это можно сделать... А с утра 15 минут ждали, хоть кого-то на кассаха , мертвая тишина и пустые окна ... Шок.. . зато шампуни и макароны красиво стоят , прям при входе ... Ну понятно, хоть как-то держаться на плаву нужно... Короче, примите меры , проведите беседу с сотрудниками , в первую очередь, о том, как нужно общаться с клиентами , что бы сотрудник не орал в горло, что мы пришли к нему домой... Ну и объясните, что сотрудники, которые работают с людьми, должны прилично и опрятно выглядеть ... Ну и хотя бы делать вид, что рады клиенту, а не послать через одного ! У меня все...

Вчера( 09.11.2021) была на почтовом отделении № 7 в г. Комсомольск-на-амуре на пр. Победы,44. Забирала заказное письмо девушка оператор Дарья мне всё помогла и объяснила. У вас очень хорошие девушки. Всегда помогут и расскажут как правильно всё оформить. Спасибо большое за ваш труд.