Краснодарский сортировочный центр 350964, где посылка?
Столкнулась с зависанием, а может и пропажей ( пока нет конкретной информации) отправления в Краснодарском сортировочном центре 350964. При отслеживании по трек номеру 28 октября посылка начала своё движение в Москве, 1 ноября прибыла в сортировочный центр 350960 Краснодар, 4 ноября рассортировалась в отделение 350964 и … тишина. Ожидаемая достатка 9 ноября. Неоднократно звонила на горячую линию где мне говорили: ваше отправление с 4 числа находятся на сортировке. 12 рабочих дней отводиться на доставку отправления, ваш срок получения 18 ноября, ждите.(Почему написано 9 ноября?) И так три раза. При четвёртом обращении 16 ноября оператор горячей линии посоветовала подать заявление на розыск отправления. На мой вопрос : вы сигнализируете в сортировочный центр об обращении адресата? Мне ответили неопределенно- уклончиво. Я делаю вывод, что нет. Чем может помочь горячая линия? Посмотреть что статус отправления стоит на месте- я это делала несколько раз в день! Заявление написано, вот только сомневаюсь что это поможет.