ПОЧТА РОССИИ — отзывы

1. Приношу посылку емс в отделение, оператор не может оторвать зад от стула, а сразу орёт, что не примет посылку, потому что она тяжелая и надо ехать к ним на сортировку на другой конец города. После заверений, что посылка емс с разрешенным весом, соизволяет ее принять.
Никакой заботы о клиентах, не внимательное отношение, у операторов никакого желания вникать в задачу нет.

2. Нет никакой возможности подать заявление на отправку лежащего в отделении перевода на реквизиты карты или чтобы принес почтальон, так как нет возможности прийти в отделение лично.
Сайт - чисто информационный, ответы на электронные заявления в стиле "сами дураки, притесь в отделение, стойте в очереди".
Серьезно, ребята, вы не можете по заявлению с указанием реквизитов карты, даже за комиссию, оформить мне перевод на карту? Вы там до сих пор на лошадях посылки доставляете и телеграфом отправляете телеграммы?

3. Адреса в приложении указаны не все, приходится на бумажке писать адрес от руки и клеить его на посылку.

Большое спасибо сотрудникам отделения связи 111675 г. Москвы, особенно - оператору Николаевой Надежде Викторовне, которая профессионально приняла мои отправления, подобрав при этом вариант, максимально оптимальный для моих расходов и срока доставки. Я бывший работник Магаданского областного управления Федеральной почтовой связи. Очень радует, когда в почтовом отделении произошли изменения в хорошую сторону. Операторы работают быстро, дружно, с приятной улыбкой, помогают выбрать удобный вариант отправки почтовых отправлений. Так держать!!! Молодцы!!!

Осталась очень довольна работой оператора Галимовой А , вежлива,тактична,быстро,все хорошо объяснила по отправке посылки.

Хочу сказать о работнике почтового отделения 352617,Данный работник,СТЫД И ПОЗОР почты России.К великому сожалению,бейджа не носит,поэтому могу сказать только,что её зовут Анна.Крайне неуровновешенный человек,я не понимаю кто пишет хвалебные дифирамбы,но то как она разговаривает с людьми трудно назвать разговором-это ОР хабалки из подворотни,слюни летят в разные стороны,картина не из приятных,если ей хочется покурить все должны выйти на улицу и ждать,пока она покурит.Пожелые люди её просто боятся

Выражаем огромную благодарность начальнику Нагучевой Нафсет Сагидовне и почтальону Саломатиной Марине Викторовна за их добросовестно работу, внимание и отзывчивость к клиентам. Всегда помогут и подскажут, спасибо им за их труд. Разносят почту в любую погоду. Таких людей не часто встретишь в наше время. Жители села Агой улицы Виноградная дом 6 и дом 8.

Отделение почты по адресу г. Иркутск, ко. Жукова 7, индекс 664002 работает до 18.00 в будние дни, расписанное работы, указанное при входе гласит, что работают до 19.00. Никакой информации об изменении режима ни возле отделения, ни в нем нет, на замечание отвечаю по-хамски, зарплата маленькая, все уволились, ничего писать и объяснять о смене режима не собираемся. Простоял а очереди с 17 до 18, оператор работала одна, все время отвлекалась на разговоры и обсуждение личных вопросов с еще 4! людьми, которые просто сидели рядом с ней и не понятно, почему они не работали, на замечания посетителей все хамили в голос. Руководителя в отделении не было, книгу жалоб не дали, посмеялись и сказали, что вообще могут просто сидеть и ничего не делать за такую маленькую зарплату. В отделении был 09.11.2021 года, люди в очереди говорили, что такая работа систематическая и не могут по несколько дней получит посылки, т.к. работают до 17, а отделение закрывается в 18, при этом на простую выдачу посылки (без оплаты) оператор тратит по 15-20 минут на человека, потому что разговаривает с другими людьми, которые видимо работают в отделении, но не понятно кем, т.к. просто сидят и беседуют друг с другом. Более отвратительного сервиса не видел давно, позорище, что крупный почтовый оператор так относится к своим клиентам!!!

Отделение почты на проспекте Строителей, 22 (600014)
К огромному сожалению приходится обращаться в это отделение связи, там постоянно работает только одно окно из трех, женщина, которая обслуживает клиентов одна и та же(работает много лет, памятник ей поставить при жизни) ост сотрудники занимаются не пойми чем, при очереди больше 20 человек. Нет бы быстро обслужить, нет сидят и делают вид, что очереди нет. При просьбе помочь коллеге, хамят. Сказала им, что напишу жалобу, так мне кинули жалобную книгу со словами " нам то что, пишите"
Никакой соц дистанции!
Помещение в ужасном состоянии!!!
Заходить не хочется!!!
Хамство зашкаливает!!!
Простояла в очереди больше 20 минут, стояла 14, ушел 1 человек.
Тараканы кишат!!!
Заносите посылку домой предварительно обработав дихлофосом, иначе поселите у себя непрошенных гостей!
Одним словом кошмар, а не почта!

ОПС 644109 требует ремонта, причем срочно! заходишь, как в сельмаг постсоветских времен. Зато сотрудники работают быстро, квалифицированно. Единственно , честное слово, прям жалко их, когда вижу как они пытаются вежливо ответить неадекватным хамам...

Отделение 142713 лучшее по всему Ленинскому району, спасибо всему персоналу за хорошую работу, обслуживание просто на высоте

Ужас, ужас, ужас...Антисанитария, грязь, на стенах грибок полная разруха, ремонта не было со дня постройки дома!!! Сотрудники грубые, не грамотные, навязывают покупку того, что не нужно. Посылку искали 15 минут, между собой все переругались( прихожу каждую неделю и каждый раз одно и то же! . Уважаемый товарищ Акимов обучайте своих сотрудников манерам общения, и сделайте пожалуйста ремонт помощения!