Это же полный капец!!!
Курьер дважды за день "делал" неудачную попытку доставки. Позвонил, спросил- сегодня доставка. Хорошо- говорю,- с утра ожидаю. Через два часа сам ставит, что клиент отказался от доставки на сегодня. Когда звонила на горячую линию, спросила с иронией.
Интересно, мне завтра на работу, а я даже не знаю, во сколько и когда на завтра договорилась. Читаю отзывы, оказалось курьеры так часто делают: за клиента всё сами решают. Можно говорить: работы много, но у других служб не меньше и такого никто себе не позволяет.
Горячая линия даже не может связаться с курьерской доставкой, говорят - мы им письмо напишем. Смех один.
В другой компании давно бы меры приняли, а у почты России всё прокатывает. Вывод один: больше никогда, ни при каких обстоятельствах, категорически нельзя пользоваться их услугами.
НИКАКИМИ.