ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Здравствуйте уважаемые! Чаще всего я посещаю почтовое отделение в Адлере по адресу ул. Ленина 2. Справедливости ради, хочу отметить, что за последние 1-2 года заметны улучшения в работе отделения. Если ранее за посылкой можно было простоять несколько часов, то сейчас такого не замечаю. Очереди нет, отпускают быстро.
Но, буквально на днях столкнулся с такой ситуацией. 15 августа на почтовое отделение мне пришла посылка. Звоню по номеру 88001000000 - это кол центр почты России. Голосовой помощник мне сообщает, что все почтовые отправления, в т.ч. посылки 1 -го класса хранятся в месте выдачи в течении месяца. В течении двух недель у меня не было возможности посетить почтовое отделение. 31 августа решил ещё раз во всём удостовериться. Через отслеживание места нахождения почтового отправления выясняю, что посылка находится в указанном ПО, вот только неприятная неожиданность. Срок хранения заканчивается 31 августа!!! Получить посылку не успеваю. Надо что - то делать!!! Звоню по выше указанному тел. Голосовой помощник сообщает, что для продления срока хранения надо лично прибыть в ПО для оформления заявления. То же самое мне пояснил оператор. Все мои доводы оказались безуспешны!!! Как это назвать? Если я не имею возможности получить посылку в указанное время то я должен прибыть лично в ПО и оформить заявления для продления срока хранения!!! Иначе как маразм, не назовёшь!!! В то время, когда вся Россия перешла на он-лайн обслуживание, почты России это не коснулось!!! Для сведения. Прибыл я в ПО 1 сентября. Посылка моя возвращена отправителю!!!

Благодарю работников нашей почты Зотову З. В. и Фролову Т. В., за отличную работу, которую выполняют на высшем уровне! Почтовыми услугами пользуемся часто, и всегда обьяснят, подскажут, как лучше отправить перевод, посылку. Наши сотрудники всегда предлагают на продажу или подписку новые журналы, газеты. Большое спасибо за Вашу работу!!!!!

Купили ящик XL размер для посылки. Кто это придумал, совсем не думал об удобстве использования. Собрали коробку по инструкции без проблем. Только в собранном виде она получается закрыта

Дочь 31 июля отправила важный документ письмом в Хабаровск. Сегодня второе сентября письма так и нет. Каждый день ходим на почту. Ждём. Объясните, что происходит?

Прекрасное почтовое отделение 109012. Весь коллектив работает отлично. Отдел доставки работает замечательно.

Хочу выразить благодарность сотрудникам этого отделения, хорошее обслуживание,сюда приятно приходить,побольше бы таких,удачи в вашей работе. Спасибо.

Наша почта работает на оценку - хорошо. Начальник почты всегда приветливая, доброжелательная, помогает в выборе товара. Почтальоны вежливы, уважительно относятся к своим подписчикам. Всегда вовремя разносят газеты и журналы. Молодцы!

Хороший,слаженный коллектив Отделения 186670 .В сложный период пандемии не допускают очередей и стояния на улице.

В Новочеркасске ужасно работает почтальон, заказные письма штраф ГИБДД не приносят по адресу, даже не уведомляет о них. Если бы не приложения, так можно и не узнать о них. Очень отвратительное отношение!!!!! Надеюсь руководство наведёт порядок в работе почтальонов

Мне пришла долгожданная посылка из Китая EV929276267CN, и радости моей не было предела, как сейчас нет предела моему возмущению! Вчера я уехал из дома, забыв свой телефон, а когда приехал, увидел два пропущенных звонка от курьера с номера 79267795521 в 11:14 и в 12:19. Я вернулся около 16:40, а номер курьера уже был недоступен, как и сейчас, когда я пишу этот отзыв. Я отправил ему смс с просьбой перезвонить, которая была им получена в 18:55 (вероятно, включил телефон). А моя посылка тем временем едет обратно в Китай со статусом, что я от неё отказался! Оказывается, статус отказа поставили в 14:42! Имея опыт получения посылок курьерами, я ждал повторного звонка, если не по моей просьбе, так хоть на следующий день. Я просто в шоке, от того, что без общения со мной курьером было принято решение, что мне не нужна оплаченная мною покупка! Деньги были заплачены за доставку! Это худший способ получения посылок!