ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Качественное и доброжелательное обслуживание. Операторы четко и корректно дают разъяснения по возникающим вопросам. Удобный график работы отделения в селе Казинка Шпаковского района. Все посылки и письма всегда доставлены адресату в срок. Я очень довольна работой нашего отделения почты России.

Отправляла посылку в марте 2020 наложенным платежом в Казань. Цена вопроса 300 рублей. Пока посылка доехала до получателя, пока он её получил...Началась пандемия и во всех отделениях почты россии начался коллапс. Информация о том, что все посылки и платежи на почте хранятся не больше месяца для меня не была секретом, и я понимала что почта скорее всего денег не вернёт, но из-за пандемии ( это всё-таки своеобразный форс мажор) можно было как-то людям пойти навстречу. Не в этой стране видимо.Стоять в очередях по полдня на почте в намордниках и варежках в жару из-за 300 рублей не было ни желания, ни возможности, поэтому обратилась в отделение 129085 когда народу почти не было. Тётечка на почте мне сообщила, что все платежи через месяц попадают на какой-то другой расчётный счёт и выковорить их оттуда можно только в центральном офисе, написав заявление , предоставив чеки и копии документов. Это заявление могут рассматривать месяцами и не факт что вернут деньги с 1 раза. Естественно, ничего возвращать не стала, пусть подавится почта этими рублями.
Невероятная жадность этой организации просто поражает.

Никогда не была в восторге от почты россии, но открыв интернет-магазин и отправив несколько посылок наложенным платежом убедилась что с почтой не просто тяжело работать, работать просто невозможно.
Отправила ценную посылку в Самару наложенным платежом ,стоимостью 9000 руб, оформив авиадоставку, стоимостью 900 руб.( аналогичная цена была в сдэке с доставкой до двери), которые оплачиваются отправителем при отправке.
Посылка шла 3 недели через... Тюмень!!!!
На горячей лининие почты,куда дозвониться целая история, оператор сказала что так и должно быть, и если посылка из Москвы в Рязань едет через Хабаровск, то так быстрее, так у них программа считает!!!
Ладно, бодаться с почтой бесполезно, раз через Хабаровск быстрее, отдела претензий на почте не существует.
Это было полбеды. Когда долгожданная посылка приехала в Самару, с получателя потребовали оплатить дополнительно за доставку ещё 360 руб!
Ругань по телефону с операторами и работниками почты не помогла. Это гнилое болото, куда работники , видимо, проходят кастинг на невменяемость. Самый невменяемый занимает в этой богодельне самую сладкую должность.
И это тоже не всё.
Получатель оплатил стоимость посылка и дополнительно 360 руб( итого доставка вышла 1260 , что на 400 р. Дороже , чем в сдэке, только ещё и самому топать надо на почту, отстоять очередь и насладиться общением с работниками ада). Только деньги до отправителя так и не дошли. На почте не поставили отметку о получении посылки , и, соответственно, нет никакого наложенного платежа в 9000 руб.и 10.09. посылка должна поехать обратно в Москву, где она, видимо, и затеряется. Три недели уже почта не отвечает на мой запрос по данной посылке.
Итог: я как отправитель потеряла товар на 9000 руб и 900 руб, оплаченные за доставку.
Вот так в нас работает почта россии.

Недавно заказывала себе вещи через почту россии и пришла сильно помятая коробка. Такую ощущение, что ее берцами пинали часа два без остановки. Хорошо, что там была одежда и ничего с ней не случилось, а ведь могла же быть какая-то хрупкая и ценна вещь!

Выражаю огромную благодарность почтальону посёлка Дорохово отделения 143160 Петровой Надежде Георгиевне за добросовестность, вежливость, порядочность и многолетний усердный труд, внимательное отношение к пожилым людям и молодым. Неоднократно получали из её добрых рук почтовые уведомления, газеты, журналы, посылки - все вовремя и в срок. Спасибо большое Надежде Георгиевне сейчас её труд!

Хочу выразить благодарность работникам ОПС Новоселки Московской области Каширского района за быстрое обслуживание и вежливость.

Выражаю благодарность работникам ОПС Новоселки Московской области Каширского района за хорошие обслуживание и внимательность и быстрое обслуживание.

Сегодня 9 сентября 2020 года я не получила пенсию. Позвонив в отдел доставки узнала, что ко мне приходили, звонили, стучали даже прибегли к помощи глухонемых соседей. Я ухаживаю за мужем лежачим инвалидом первой группы.Курьер Тирина Валентина Васильевна по телефону мне сказала, что я могу приехать на центральную почту в кассу или получить в следующем месяце.Я нахожусь дома уже 2,5 года и не выхожу на улицу почти год:звонок у нас не работает, в журнале обозначено-"стучать громко и долго".Может проще позвонить по телефону накануне прихода или даже от двери, как делают все курьеры, которые привозят мне продукты, воду, лекарства?А не кричать мне в трубку, что это мои проблемы!

Курьеры 79030189700 и 79030192412 срывают мне доставку уже вторую неделю. До них не дозвонится. Звонили раз что приедут в пятницу, я отпросилась с работы , в пятницу, а также в понедельник и вторник курьеров я так и не дождалась!! Я не могу по месяцам отпрашиваться с работы!!! Звонят они пьяненькие , при этом говорят у нас сломалась машина, напились они и валяются в подворотне!!! Я 2 неделю жду заказа , который так и не получила. Набирают гопников и пьяниц по знакомству. Если завтра утром я не получу заказ я напишу заявление в прокуратуру и в суд и буду требовать компенсации за причиненный ущерб, и за мой простой в работе!!!

Здравствуйте. Хотела бы по благодарить сотрудников данного отделения за отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Часто приношу посылки для отправки, но всегда все оперативно оформляют. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо вам большое за вашу работу.