Клиентов игнорируют
Клиентов грубо игнорируют, на отзывы не отвечают. Год назад ПЭК задержал отправление, после оставления жалобы руководитель отделения лично привез груз. Это нормальная реакция на недовольство клиента.
Почте же наплевать на мнение клиентов.