ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отличное отделение, всегда чисто и уютно. Много раз бываю на почте и всегда отношение уважительное, быстрое обслуживание и это при большой нагрузки. Вижу, что работники стараются.

Замечательное отделение, самое лучшее, специально заказываю сюда. Катенька умничка, и профи и улыбчива. И все сотрудники приветливы и профессионалы. Если что, начальник девушка сразу спешит на помощь, поможет и подскажит. Рекомендую отделение

Моя Самая любимая Почта России!!!
Сотрудники работают быстро, молодцы, спасибо им за хорошую работу!!

Даже 1 звезду и то поставить не за что!!! Заказала картину по номерам. 14.12.2023г. она была принята в почтовом отделении. Однако спустя 11 дней посылку я не получила. Кошмар! Мне ещё и претензию предложили написать на розыск этой посылки. Что мне их претензия, все настроение псу под хвост! Точно в фильме было сказано "Сидят на почте кикиморы и воруют человеческое время!!!"

Периодически заказываю посылки из Владивостока. 15 и 17 декабря обе прибыли в пункт курьерской доставки. Подала заявку на доставку. Приняли, ждите звонка курьера. Ни звонка, ни доставки. Неделю добивались доставки. (звонила ежедневно). Сотрудники как попугаи повторяют текст по регламенту, принимают заявки и тишина. При звонке в приёмную посоветовали позвонить в службу поддержки EMS с комментариями "вдруг вам повезёт и вам попадётся компетентный сотрудник, который вам поможет". Вывод: адекватных там видимо единицы.
В итоге, задолбавшись в конец, получила 22.12.2023 одну посылку из двух. При звонке курьер сказал, что везёт одну, вторая потерялась, потому что у них там бардак и все навалено.
Вопрос: где посылка? Когда её привезут? Кстати, курьер отказывался доставлять посылку до квартиры, мотивируя тем, что под'ема нет. Тоесть все посылки до этого заносились в квартиру службой EMS. Что это? Изменение условий или хотелки курьера?
Добиться доставки проблема, вместо двух посылок одна, с доставкой в квартиру сложности. За что берут деньги? Почему такое отношение к клиентам? Компетенция сотрудников нулевая.
В итоге буду обращаться в надзорные органы с жалобой и в трудовую инспекцию, что бы проверили компетенцию сотрудников этой конторы.
Если Газпром это достояние России, то Почта её позор.

Хочу поблагодарить операторов отделения ОПС 606448 за вежливое и оперативное обслуживание. Подсказывают как правильно отправить посылку. Нет очереди

Посылка с 13.12.2023 лежит во Львовском. Писала на почту сказали 25.12.2023 будет в пункте назначения. И пусто. Почему такое отношение.

12 декабря была отправлена посылка из Тульой области в Москву. Последняя информация о посылке 15 декабря что покинула сортировочный центр Внуково. Сегодня уже 25 декабря. Ужасная работа Почты России

Отличное опс. Приятное впечатление оставляет всегда, когда приходишь. Отзывчивые сотрудники.
С наступающим вас новым годом 2024!!!
Город Златоуст
ОПС 456219

Посылка Архангельск-Калининград отправлена 09.12.2023 до сих пор не
вручена получателю. С 12.12.2023 по 21.12.2023 по непонятным причинам, а это 10 дней, находилась в Москве. Сегодня уже 25.12.2023 и посылка все еще не получена. Прошло уже 17 дней. При отправке предупредили, что посылка будет доставлена через 7-10 дней.Отправить посылку сейчас дорогое удовольствие. Почему не соблюдаются сроки доставки. Надо вводить неустойку за несвоевременную доставку.