Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

350960 ПРИСВАИВАЮТ ЧУЖИЕ ПОСЫЛКИ

Посылка в данном месте находится по сегодняшний день, связаться с ними никак не получается, не берут трубки, на горячей линии говорят пишите заявление на розыск, и ждите в течение месяца, прошло 8 дней со дня подачи заявления, ничего не изменилось, неужели именно 30 дней должны пройти
Читаю по отзывам, я не одна такая
Тогда вопрос, почта для существует, люди тратят деньги на посылки, которые отправляют родственникам, а на почте происходит ужасная безопасность и безнаказанность

Неуважительное отношение сотрудников

Приветствую
Столкнулась с очень плохой работой сотрудников службы поддержки почты России, очень халатное отношение к своей работе.
Затем хамское и неуважительное отношение в почтовом отделении по адресу: Улица Хамовнический Вал, 2
Доставку Ems express уже в который раз доставляют за месяц, адрес доставки меняют и указывают некорректный, любезно попросила указать верный адрес доставки, на что получила отказ.
С уважением,
Филиппова Нэлли

Посылка 1 класса на сортировке в Химках уже 12 дней

Посылка 1 класса в Петропавловск-Камчатский находится на сортировке в Химках уже 12 дней Без движения и без предполагаемой даты вручения
Оставила уже 2 заявления я и получатель. Заявление в Роспотребнадзор. Никакого движения!

Ужасное обслуживание

Посылка приходила очень долго,
+ разбитые банки. Тут очевидно. Полное г.... Обслуживание ужасное. Не советую...

Ужасная компания

Мало того что отправил 1 классом да и еще 14 дней в пути, вместо 3-4 дней !
Трубку не берут, в отделении отправки ничего не знают !
Вы вообще хоть что-то знаете ?
Готовлю обращение в суд !
Благодаря вам детишки остались без подарков !
Спасибо!

Просто украли

Отправила посылку прямой России. Посылку пришла в Москву!!! Заказали курьерскую службу ЕМС. Кто-то вчера забрал посылку. Теперь никто не знает, ни на почте,ни в ЕМС. Но на почте указали, что забрал получатель. Но мы не забирали.
Целый день звоним на почту России и в ЕМС. Они переключают друг на друга и вопрос не решается. 14 кг посылки не найти! Разобраться не с кем, статус в приложении почта не поменяла и соответственно, все у них в «порядке». А ЕМС, курьера служба вообще пожимает плечами, говорят, ничего не брали.
Вот такое в нашей стране это норма, видимо.
Хочу обратиться в полицию, может это наисложнейшее дело они смогут разрешить!

Отправление 68005158034628

Добрый день!Будьте добры, отправьте с сортировки Химки посылку 1класса 68005158034628. Понимаю, что загрузка перед праздникои, но уже третий день на сортировке:)

Благодарность

Выражаю благодарность исполняющей обязанности нач почты 352319 хутор Калининский усть-лабинский район Наталии Юрьевне за профессионализм за культурное теплое обслуживание клиентов почты за внимательное отношение к клиентам спасибо большое

Отделение 308023 Белгород

Очень хорошее отделение. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда все обьяснят и расскажу как правильно сделать. Хотелось особенно выразить благодарность оператору Римме.

Никаких реакций на наши жалобы

Это что за беспредол? Ничего не помогает. Трубку на горячей линии не берут. Посылки у всех в Москве застряли. Такое ощущение что там новогодние коникулы начались, а люди страдают