Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Сортировочный центр Столбище - черная дыра для посылок?

Отвратительная работа сортировки в Столбище! Посылка 80111091592209 валяется в данной сортировке с 08.12.23!!! Это просто грязное пятно на всей работе Почты России!

Благодарность за обслуживание!!!!

Почтовое отделение № 353991
край Краснодарский, г Новороссийск, с Гайдук, ш Новороссийское, дом 11
ИП Манастырская С.Г. в процессе длительной работы с почтой России отделение 353991 п.Гайдук, хочу выразить благодарность работникам, которые проявляют оперативность и заботу о клиентах, высокий уровень сервиса. С Вами комфортно и легко работать, всегда быстро решает все вопросы. В свою очередь буду рекомендовать это почтовое отделение своим партнерам по бизнесу и клиентам!!!! Так держать!!! С удовольствием будем работать с Вами дальше.

обратите внимание кто-нибудь !!

на горячей линии не могу оставить жалобу по отправленной посылки. Мало того что это уже второй разговор который закончился ни чем. Неужели в такой большой компании и нет свободных операторов. Второй раз звонил 50 минут ожидание и в итого звонок сбросили . Что за отношение к людям ?? Отправили посылку от пункта А в пункт Б , сказали что за 7 дней прийдет , теперь оказывается за 14 дней . За что плачу деньги ? Где искать помощь!? Куда обратится ? КОМПЕТЕНТНОСТИ НЕТ , управы нет! Звонишь на все номера , пишешь жалобы электронный и ноль

Воры и отсутствие компетентности

Уже просто накипело!
В 2021 году отправила деткам подарки, по закону жанра посылку потеряли. Москва отделение 117525, По статусу она до сих пор в сортировочном центре! 732 на сегодняшний день! Воруют у детей! И сколько обращений и жалоб не пишиши - все без толку! И

Отслеживание Посылки

На почтовым отделение Кирова 610962 находится посылка с Санкт-Петербурга до щельяюра уже 6е сутки отправка не известно когда

Спасибо за внимательность!

Хочу поблагодарить за хорошую работу сотрудников почтового отделения 344015, г. Ростов-на-Дону, а особенно, оператора связи Любимову Анастасию за оперативность, за внимательное отношение к клиентам. Побольше бы таких внимательных работников! Счастья Вам и удачного 2024 года, Анастасия Александровна!

Очень плохое обслуживание

Что творится на сортировке 350964 непонятно,как только туда приходит посылка и пропадает,никакой информации нет уже неделю,где искать непонятно,наведите порядок в конце концов. Каждый раз такой беспорядок творится.

Оформление цифровой подписи

Здравствуйте! Зашла в почтовое отделение, чтобы оформить цифровую подпись, в результате ушла с картой Почта банка. Зачем навязывать дополнительные услуги о которых не просят?

За отделение 385462

Быстро обслужили . Все посчитала и рассказала как лучше будет . Спасибо начальнику отделение .она лучшая .

Украли посылку

25 ноября 2023г. в 11.45 я оформила покупку через Авито с доставку товара Почтой России, с меня списали деньги за товар 635р. и за доставку 109р., в общей сумме 744р.

28 ноября 2023г. в 16.02 продавец принёс заказ в почтовое отделение 445140 по адресу: Тимофеевка, ул.Школьная 52А.

Далее трек не двигался до 20 декабря 2023г., почти месяц!

В это время я ходила на Почту своего отделения 445012, у них была информация только по треку, который не двигался. Продавец ходил на почту, откуда отправил посылку – там ему сначала сказали, что был сбой программы и посылка была отправлена на следующий день, а в другой раз уже сказали, что посылка на самом деле утеряна.

20 декабря 2023г. внезапно мне пришло оповещение, что посылка доставлена в почтовое отделение на адрес отправителя 445140.

Т.к. посылка не была мне доставлена, а фактически возвращена 6а место отправления, я нажала в кабинете Авито кнопку "отменить" заказ, чтобы отправитель смог забрать посылку и система Авито вернула мне деньги, т.к.заказ не был доставлен.

Вместо информации об отмене заказа и возврата товара мне пришло оповещение с поздравлением о покупке!
А продавцу пришли деньги и поздравление с продажей!!!

Я не получила товар, и он даже не был до меня доставлен, а числился всё это время в отделении отправителя!

В почтовом отделении 445140 сфабриковали документы об успешном вручении посылки!!!
В итоге, я осталась и без посылку и без денег!
На мой звонок почтальон в отделении ответил, что я получила посылку и бросил трубку! Дальше уже просто сбрасывали мой звонок!
Горячая линия не отвечает, мой звонок длится уже больше часа.