ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Посылка Архангельск-Калининград отправлена 09.12.2023 до сих пор не
вручена получателю. С 12.12.2023 по 21.12.2023 по непонятным причинам, а это 10 дней, находилась в Москве. Сегодня уже 25.12.2023 и посылка все еще не получена. Прошло уже 17 дней. При отправке предупредили, что посылка будет доставлена через 7-10 дней.Отправить посылку сейчас дорогое удовольствие. Почему не соблюдаются сроки доставки. Надо вводить неустойку за несвоевременную доставку.

Я в шоке от работы нашей почты России в н Анапа ,
Первое это то что очереди тут огромные , про электронную очередь , руководители наверное и не слышали . Стоишь и не знаешь что тебя ждёт .
Я отстояла очередь , а нужной коробки не нашлось .
Я конечно понимаю , от моей 1000 руб за посылку , почта ни чего не теряет . Но ....
Я думаю таких как я много...

Хочу выразить благодарность оператору ОПС 1кл Шейх Салех Валентине Семеновне. Это настоящий профессионал своего дела! Все знает,расскажет,подскажет. Очень грамотная, отзывчивая,доброжелательная. Очень приятно было общаться с ней. Ставлю оценку 5+. И впредь буду обращаться только в это отделение почты благодаря ей. Спасибо.

за смс уведомление берут деньги, а сами смс уведомления не присылают. Очень печально, и не понятно почему тогда мы ставим галочку ???

Отправил посылку из Москвы в Донецк ДНР. Пришла в Ростов-на-Дону и тишина, дальнейшую судьбу отследить невозможно. При отправке в очередной раз утверждают, что по трек-номеру отслеживается до момента получения. В прошлые разы история заканчивалась на этапе отправки из Ростова. При оформлении претензии на розыск в графе получателя отсутствуют данные по ДНР, для почты это еще не Россия. Операторы утверждают, что почта чутко относится к таким грузам, но внести информацию на свой сайт, видимо, большая для них проблема.

Хочу выразить благодарность оператору ОПС 1кл Шейх Салех Валентине Семеновне.
Это настоящий профессионал своего дела! Все знает,расскажет,подскажет. Очень отзывчивая,доброжелательная. Очень приятно было общаться с ней. Ставлю оценку 5+. И впредь буду обращаться только в это отделение почты благодаря ей. Спасибо.

Сортируют посылки в ВОЛГОГРАД УЖЕ КАК ЦЕЛЫЕ СУТКИ. Самая ужасная сортировка, вот сколько мне посылок приходило, ни разу такого не было. Ужасная сортировка, не хватает рабочих или ничего не делают, так еще у перерыв с 12 по 13, я вообще валяюсь, график с 8-19 и еще перерыв час), это вообще пистейшейнс, мне когда посылку свою ждать? Через месяц? Два? Ужасное отделение

Отделение 678990 отличное, качество обслуживания на высоте. Девчонки молодцы всегда помогут и расскажут.

Я ежегодно отправляю посылки по ЕМС детям из Хадыженска Краснодарского края в Грозный. Всегда посылку задавал в отделение связи в пятницу. За два выходных дня посылки успевали "пройти" сортировки в Горячем ключе и Краснодаре. В конце дня понеделька посылки были уже в Ставрополе.. В среду дети получали посылку в Грозном. И так было в течении пяти лет. В этом году я также в пятницу сдал посылку, в субботу в 9-45 утра посылка уже была в сортировочном центре Краснодара. Сегодня понедельник а посылка так и не покинула Краснодар. Тоесть посылка за двое суток даже не сортировона. Оператор горячей линии Почты России, на мой вопрос об задержки посылки, ответил "что вы удивляетесь, вы же знаете, что аэропорт Краснодара не работает, поэтому посылка находится в накопителе и будет отправлена наземным транспортом, срок доставки девять суток не щитая день сдачи". Тоесть посылка будет продвигается в сутки на росстояние менее ста километров. Что ЕМС теперь доставляют на конной тяги? Получается, что Почта России изменила способ доставки ЕМС, а тариф на доставку оставила прежний. Но это уже получается извлечение выгоды путём обмана населения.

Отвратительная работа службы. Еле дозвонился, узнать телефон отделения района за 20 минут оператор не смогла. Только дыхание в трубку, как секс по телефону, потом сказала ждите и пропала. Слушать дурацкую музыку в трубке в течение 20 мин нет времени. Электронный помощник вообще ни о чем, тупой и медленный, отвечает на свои вопросы, а не мои. Зато зарплата у вашего начальника десятки миллионов, и Гармашу за рекламу уже сотни миллионов выкинули. Лучше работу почты наладьте. Позорище, а не организация.даже жалобу и то не отправить без трудностей. Тьфу а система.