ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Отправили посылку, она шла очень долго. Вместо 5 дней, посылка шла 15 дней. Продукт который был в нутри протух.

Когда оформляла посылку, на сайте почты все так красиво было описано, что сроки доставки прям красота... на этом красота заканчивается. Совет всем, кто читает этот отзыв. Если есть альтернативные пути, чтобы воспользоваться курьерскими услугами, то почту не выбирайте. В России есть достаточное количество служб доставки, которые стараются быстрее решить проблемы по доставкам и без лишней волокиты в виде заполнения ненужной информации, а почта россии вероятно не умеет по трек номеру считывать информацию, им надо все расписывать. Моя посылка из вологды идет уже неделю, а сайт почты обещал 2 дня. Сейчас уже вообще не пишут, когда доставят. Хотела составить претензию, но чтобы ее составить нужно столько данных вписать, которые у отправителя, а я получатель. Трек номера им не достаточно, наверное не могут вбить трек номер и посмотреть, куда откуда идет посылка. Так нет же, надо всё им напечатать, еще и дату отправки указать, и паспортные данные, еще и квитанцию об оплате, а по трек номеру не судьба посмотреть, что посылка оплачена... Почта России это большая проблема, которую лучше обходить сторонами, если только деваться некуда. Очень пожалела, так как были и другие способы оформления посылки.

Спасибо сотрудникам почтового отделения за доброжелательность и оперативную работу! Очень приятно! Всех благ и процветания! И терпения в работе с клиентами! Благодарю!

Много лет в декабре отправляю посылки для внуков, все было хорошо, без претензий, без задержек. Но в этом году - какое то безобразие. 13 декабря в 10-20 утра у меня приняли посылку в Краснодарский край, 14 декабря в 9-40утра она ещё в пункте приёма, телефон не работает, дозвониться невозможно. Спасибо сотрудникам 13 отделения (они находятся рядом), немного подогнали работников и в 9-50 посылка покинула место приёма. Вчера, 18 декабря отправляю следующую посылку в 10-19 в Московскую область, сегодня смотрю по отслеживанию, в 14-00 моя посылка ещё в пункте приёма, это почти 28 часов, это нарушены все сроки отправки. Снова дозвониться до 12 отделения невозможно, и снова выручают сотрудники 13 отделения. В 14-09 моя посылка покидает место приёма. Это что за работники такие? Без кнута с места не сдвинутся? Теперь все желание пропало посещать 12 отделение связи г. Камышина Волгоградской области. Работники никакие, работают безобразно, безответственно.

Почта ЕМС это просто ужас! Три посылки доставляются, заявлено до 6 рабочих дней, уже жду 15 дней. Заплатила 9 тыс за посылку.. Написала кучу жалоб, сроки рассмотрения по 1 месяцу, на горячей линии только извинения приносят.

Более отвратной организации работы трудно представить. Администррование уровня плинтус. Чтобы узнать работает ли отделение, надо сначала туда прийти. Узнать что-либо по телефону невозможно, на горячей линии сплошное вранье и дезинформация. Телефоны самих почтовых отделений не указаны, информацию о своих простоях они никуда не направляют, а их никто и не контролирует.

Обман. при оформлении указана дата одна, по итогу после того как посылка покинула место приема дата доставки поменялась дважды.
Очень жаль что поверила почте России и заплатила ей свои деньги.

Все эти отзывы мы пишем сами для себя, они никого не интересуют и кроме на тут их никто не читает.
.Почта России это сплошное недоразумение.
Все её сайты в соцсетях, вымышленный Дмитрий Маркин и др....за этими названиями сидят одни и те-же люди, хотя я даже и не совсем уверена ,что это люди, ведь строить из себя полных идиотов это ещё нужно уметь.

Обращаясь куда либо за помощью вы её однозначно не получите. Не тратьте свое время на этот ЛОХОТРОН

посылка 64402289004041 15.12.23г. прибыла в сортировочнный центр Химки 104040 и пять суток не может зайти на сортиропку???

Сайт почты России отвратительно работает, постоянно сбои, отправить письма не возможно. Быстрее пешком письмо отнести, чем через сайт направить. Не умеют создавать сайт, лучше бы не брались. А трепать нервы людям своим недосайтом, как то совсем не гуманно.
Нет плюсов один большой минус создателям сайта и самому сайту.