Жалоба на компитентност
Отправил посылку в Великобританию 5.8 кг, при получении требуют заплатить растаможку в размере 53 фунта(около 5400 руб) Почта России об этом не предупреждает, хотя отправка стоит больше 4000 руб.
Помогает бизнесу стать лучше
Отправил посылку в Великобританию 5.8 кг, при получении требуют заплатить растаможку в размере 53 фунта(около 5400 руб) Почта России об этом не предупреждает, хотя отправка стоит больше 4000 руб.
Выслал рыбу, икру к празднику родственникам 9 декабря, авиа (EMS), с доставкой на дом. Трек ED095846337RU. Предварительно уточнил на почте и на сайте почты обещанный срок доставки в 1-3 дня. В Москву доставлена 12 декабря и далее чудеса в Видном: передано в доставку-передано на временное хранение-передано в доставку-передано на хранение и т.д. - всего 10 манипуляций. Сегодня, 31 декабря посылка всё ещё в отделении связи. Родственники несколько раз попытались сами разыскать в Видном посылку, но бесполезно.Сам я лично по горячей линии почты позвонил 20 декабря о причине задержки. Оператор ответила, что "нормативный срок доставки 10 дней, но я завтра я её лично передам в доставку", но посылка на месте.
Самое печальное, не то, что пропали продукты, а то, что на почте ничего не изменится.
Жду свою посылку из Калуги в Екатеринбург, в Екатеринбурге она была уже 28 числа, сегодня 31 курьерская служба на Белинского не берут трубку, несколько дней мне ставят неудачная попытка вручения. Никуда не дозвониться, заказывала специально подарки для родных, в итоге получается нужно сегодня бежать за подарками.
К сожалению, ничего не меняется в работе почты России.
Первый раз решила попробовать отправить посылку родственникам в Хабаровск с курьерской доставкой, т.е. на 50 % дороже, чем обычная. Из Самары посылка должна была дойти за 2-4 дня. Сегодня 31 декабря 2021 года. С момента отправки прошло 8 дней! Но новогодние подарки так и не доставлены. Три дня только в Химках посылка пробыла. Остается надеяться, что доставят в целости. "Спасибо" работникам почты России! В дальнейшем постараюсь к вам больше не обращаться!!!
Товар не получен, как товар должен был доставлен работником почты на адрес но работник почты пропал и в мести с ним товар. Я уже писал что ПОЧТА РОССИИ это не надежный партнер для работы посылками из загранице.
29 декабря в Иркутск должны были прийти из Великого Устюга Письма от Деда Мороза 2 детям. Все шло замечательно! Но, сегодня( уже 31 декабря!) письма до сих пор на сортировке в Иркутске... Ужас! 2 дня идёт сортировка! Дети расстроены. Само письмо дошло в разы быстрее, чем сортируется из одного отделения связи в другое, в 30км... Позвонили на почту России, сказали, что доставка будет 12января.Дети расстроились до слез. Как такое возможно? Всегда отправляли, а тут вот такое...
Ужасно безоответственная работа почты России г.Краснодара.Деньги за посылку заплачены большие,а посылка вовремя не получена.,Ростовская область отправила быстро,а вот Краснодар разочаровал.Не возможно добиться правды от операторов горячей линии.Посылка на 4 дня зависла в сортитовочном центре.Ужасная организация!Безолаберное отношение к работе.Больше никогда не буду пользоваться их услугами.Лучше отправить через другую организацию,например СДЭК.Никому не буду рекомендовать пользоваться услугами почты,хотя раньше отправляли по 4-5 посылок в год.
Хотелось бы очень поблагодарить 3 отделние города Махачкалы которая находится на Нахимова.Там трудятся пчелки!
Расторопность почты России, как всегда, оставляет желать лучшего. Заказные письма из Саранска в Саранск идут больше двух недель. Уж стараемся не пользоваться их услугами, но иногда просто нет выбора. Это печально.
здравствуйте! На 30.12.2021 в почтовом отделении 12 г. Тулы была заказана доставка почтового отправления LV340076629CN . Доставки отправления не произведено. На странице отслеживания указано, что заказ доставлен - Получено адресатом
30 декабря 2021, 08:59 300012, Тула. Потрудитесь объяснить как такое возможно. И второе как этот заказ доставлялся и выдавался без предъявления паспорта и росписи в получении.