Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18261 отзыв

ОПС 142702

Отделение 142702. В 11-00 заняла очередь, чтобы отправить письмо. Была 9-я по очереди. Первое отправление из этой очереди оформляли в окне 10 мин. Оператор работал один. В 11-25 подошел второй оператор во второе окно, но пока не ушла из отделения, 2-е окно так и не открылось, все "грузилось" на 2-м компе. В 11-36 подошла моя очередь, в это время за мной уже было 12 человек. Мое предзаполненное отправление оформили за 40 сек. И это, наверное, единственный и случайный плюс. А минус, что такое же предзаполненное обычное заказное письмо 21.12.2021 у моего мужа не приняли, заклеили мой трек-номер и оформили новый трек-номер как ускоренное отправление, которое в нашем случае Видное - Химки шло пять дней вместо двух заявленных, а стоит оно, как РПО 1 класса, дороже (оператор объяснила, что она не поняла (!)). Здесь просто невозможно обслуживаться без потери здоровья. Мужчина подошел по записи на 11-15, его оператор не стала принимать, очень нервно объяснив (это я мягко про оператора), что она одна и поэтому по записи не принимает. Пока я стояла в очереди 35 минут, наблюдала, как в это же время идет раскладка продуктов на полки. На фото видно, что пол грязный, и продукты лежат на полу. В вводом новых жилищных комплексов в нашем районе, нагрузка на почтовое отделение возросла не в разы даже, в десятки раз, сотрудники постоянно меняются и их категорически не хватает. Такой очереди в Видном, как в этом почтовом отделении я не видела нигде. ПРОБЛЕМА С СОТРУДНИКАМИ НЕ РЕШАЕТСЯ НЕСКОЛЬКО ЛЕТ. А ТАКЖЕ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ РЕМОНТА, НАХОДИТЬСЯ ТАМ НЕПРИЯТНО. ГРЯЗЬ И ПРОДУКТЫ НА ПОЛУ ПОСМОТРИТЕ САМИ НА ФОТОГРАФИИ. Видимо, руководство Почты России неспособно наладить работу почтового сервиса в 21 веке! img]61c4593d61bc3_thumb.jpeg[/img]

Просто согласен со всеми отзывами

Я просто соглашусь с автором нецензурного отзыва , слово в слово . Не ужели в 21 веке никто не может повлиять на ситуацию . Я не понимаю куда смотрит наш вождь .Не вижу посадок !

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Здравствуйте , забирал посылку следали все быстро и качественно,отдельное спасибо Альбине за грамотное обслуживание!!!думал как обычно задержусь до вечера а тут нет,за 10 минут сдедали все

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Здравствуйте,хочу вырозить благодарность работникам 5го почтового отделения г Наркала,очееееень приятные девочки,я была приятно удивлена !!!!спасибо за работу успехов вам))

ОПС 5 КРАСНАЯ 267

Добрый день хотел бы оставить отзыв,приходил оформлять посылку был приятно удивлён роботой сотрудниц,вежливоть,грамотность и шустрость было на по максимуму спасибо большое за такое теплое обслуживание,всего доброго)

ОПС 142611

Являюсь клиентом ОПС 142611, хожу только на эту почту, обслуживание очень нравится, операторы приветливы и вежливы. Почта после ремонта преобразилась. Спасибо огромное Вам за ваш труд!

Обман и обдираловка

Отправил срочные документы EMS письмом, это значит заплати в несколько раз больше. Мне обещали из Московской обл. в Москву доставят за один день, не считая дня отправления. С днем отправления прошло 3 (три) дня.

Полная разруха сортировки

Здравствуйте,более 10 лет отправляю письма и посылки почтой России,но что происходит сейчас это просто ужас,отправил письмо из Балашихи в Москву,идет уже 20 дней,то есть не идет а лежит на сортировке в Балашихе,кто может не верит,вот трек 14390766000271,да когда эта оптимизация всего и всех закончиться,полное безобразие.Отправлял в этот день три письма и все на сортировке в Балашихе до сих пор.Стыд и позор такой работе.

Отзыв о работе отделения 191028

Не первый раз сталкиваюсь с огромными очередями на получение письма.
Организация работы отвратительная. Бизнес такого себе позволить не может.
В зале не хватает мест для сидения. Ожидаю в очереди уже час.
Писала в жалобную книгу, ответа никакого нет.
Можно было хотя бы повесить график, когда меньше всего народу и часы наибольшего количества посетителей.
Очень жалко видеть такое отношение к людям.

Никакого сервиса

Вчера утром пришла получить посылку, которая идет уже 10 дней, выстояв очередь в час времени, сотрудница мне ответила, что посылка из сортировки придет только после обеда и она мне помочь не может.
Я пришла сегодня утром за данной посылкой, мне снова отвечают, что она в сортировке.
На мой вопрос: почему мне сказали, что она прибудет после обеда еще вчера, а ее до сих пор нет, мне ответили, что машина еще не пришла. Я спросила: зачем же меня вчера дезинформировали, на что получила ответ: ее еще не привезли, следующий проходите.
На мой вопрос: «вы издеваетесь надо мной? Я хожу 2 дня и эта посылка мне нужна срочно, она и так шла 10 дней , вместо обычных 3-ех» ???
сотрудница Почты ответила: «вы меня оскорбляете? За что? Вы хотите моих слез???»
И это сервис? И эта забота о клиентах?
Да никакой ремонт не поможет , если сотрудники не то что не могут нормально обьяснить и уладить ситуацию, да они еще начинают себя жертвами позиционировать.
Это утопия…

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Совкомбанк

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Smart Bed

Я очень рад что имею такую замечательную кровать, хорошо двигается во всех нужных направлениях. Пульт хороший менеджер помог определиться с дизайном, огромное е...

Сыворотка Marienkafer

Долгое время искала как бороться с темными кругами и мешками под глазами. Декретный недосып еще больше ухудшил состояние кожи. Подружка порекомендовала попробов...

Интернет-магазин Candle Queen

Брал светодиодную свечу в подарок девушке. Смотрится аккуратно, окантовка из красной нитки добавляет интересную деталь. Фитиль качается реалистично, в темноте о...

ТЯК Москва

Вымогательство за выезд с этого гадюшника. 6.11.2026 года. Забрал два пакета переданых из автобуса. На выезде стали требовать деньги (500) рублей за выезд с тер...

Нарбирил marienkafer

Очень хороший и эффективный крем Нарбирил от Marienkafer! Использую утром и вечером для уменьшения видимости шрама после кесарево и растяжек. Через недели три г...

Экспертное мнение

На данный проект я пришла по реферальной ссылке "Приведи друга". В первое время было не очень много опросов, сейчас каждый день по несколько опросов от 5 баллов...

Пилорис

Мне 61. Запоры появились несколько лет назад, особенно когда стал меньше двигаться. Слабительные дают результат, но пользоваться ими постоянно мне совсем не хот...