Помогает бизнесу стать лучше

PROFI.RU — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2722 отзыва

В целом, меня всё устраивает

В целом, меня всё устраивает, но часто клиенты отказываются, и в таких случаях необходимо оплачивать заказ, что не очень приятно. Личный кабинет нормальный, ничего особенного не могу добавить. Плюсов от работы на сервисе не так много. Поддержка работает хорошо. Ранее система оплаты была удобнее. Я предпочитаю пользоваться мобильным приложением, так как оно удобнее, чем сайт сервиса. Сервис выделяется среди других ресурсов благодаря своей популярности и хорошей рекламе.

Сервис привлекает обширной клиентской базой

Прежде всего, сервис привлекает обширной клиентской базой. И можно найти ученика из любого региона страны. В большей степени я работаю с приложением Профи, и вот фильтра по часовому поясу не хватает. Можно было бы выбирать заказы с разницей во времени для более удобного заполнения расписания. И есть ещё одна проблема технического характера – на иконке приложения не отображается информация о сообщениях в чатах заказов. То есть, нет уведомлений, и я могу увидеть, что клиент мне ответил только когда захожу в приложение. Это не очень удобно. В остальном сервис хороший.

Сервис в целом неплохой

Хотелось бы, чтобы в поиске заказов сделали территориальную близость. В поддержку не обращался, проблем не было. Площадка лучше других ресурсов тем, что более безопасно для специалиста и больше возможности выяснить конкретику работы. Также проще договорится с клиентом, всё прозрачно. Клиенты видят мою информацию и сделанные работы. Я считаю, что отзывы, конечно, нужны. Они сильно влияют на выбор клиентов. В основном клиенты говорят про то, что часто смотрят именно на отзывы. В системе оплаты заказов есть один странный момент. Если клиент заранее выставляет сумму, то комиссия больше, чем если бы не было изначальной суммы. Я пользуюсь тарифом «комиссия». В начале своего пути я пользовался «откликами». Для меня выгоднее платить комиссию после выполнения работы.

Заказов хватает!

Я беру заказы на сервисе с марта 2023 года. Поиск заказов достаточно удобный. По работе службы поддержки специалистов могу сказать, что ребята всегда помогают, отвечают быстро. Для поиска заказов я использую мобильное приложение. Оно работает нормально, интерфейс понятный. По системе оплаты за заказы всё нормально, прозрачно и ясно. Бывают случаи, когда заказчики могут обратиться напрямую ко мне после знакомства на площадке, т.к. контакты у них остаются после выполнения заказа. Есть и случаи сарафанного радио по моим услугам.

Работа с сайтом нравится

Я мастер по ремонту, могу много чего сделать. С гипсокартоном работаю, демонтирую сооружения и конструкции. Делаем комплексный ремонт, штукатурим, красим и так далее. Всё нормально и удобно здесь. Только вот тариф по постоплате заблокирован, можно только платно откликаться. Уже много времени прошло, а тариф так и заблокирован. Интересно, откроют мне его или нет? Я работаю часто, в основном отсюда только мои заказчики и приходят, через знакомых очень редко. Каждый день захожу в приложение и ищу заказы по району. Не люблю тратить много времени на дорогу, если заказ далеко. В целом, площадка хорошая, спасибо за возможность находить новых клиентов.

В целом меня все устраивает

Площадка для меня — это удобная платформа для поиска заказов в свободное время. Когда появляется возможность, я захожу в приложение, выбираю подходящий заказ и связываюсь с заказчиком. Также я отслеживаю заявки и реагирую на уведомления, которые приходят в приложении. В последнее время у меня не возникает особых проблем с сервисом, служба поддержки работает хорошо и оперативно отвечает на вопросы. Однако у меня есть ограничение по тарифу, где комиссия недоступна. Я использую платный отклик, так как по тарифу комиссия недоступна для дорогих заказов. Это связано с недоговорённостями с клиентом, поэтому я сразу оплачиваю отклик в момент отправки предложения.

Мне всё нравится, в целом всё хорошо.

Я зарегистрирован на сайте с 2015 года. Обращался в службу поддержки специалистов. Оцениваю их работу хорошо. Поиск заказов на сервисе для меня удобный. Для работы я использую в основном мобильное приложение. Оно вполне удобное, работает хорошо. По тарифу «Комиссия» у меня были вопросы. Что у меня учитывались заказы, в которых клиенты отказывались от работ, либо мы не договорились. А эти заказы висят на мне, что блокирует возможность откликаться на некоторые заказы. Сервис думает, что я откликнулся, но заказ не хочу оплачивать. Компания может связаться с заказчиком и уточнить, выполнял ли я заказ. Мне дороже моя репутация. Несколько расстраивает такой подход. Что такие заказы до сих пор у меня участвуют в статистике моего тарифа. Может быть, нужно внедрить функцию виртуальных звонков, чтобы избежать таких ситуаций. Для специалиста это было бы удобнее. Достаточно часто происходят ситуации, когда клиенты обращаются к нам повторно, т. к. качество услуг мы гарантируем.

Скам и мошенничество Профи_ру

Профи_ру нанимают за деньги бомжей, которые им пишут положительные отзывы и, кстати, нанимают людей для написания фейковые заказов. Информации по этой мошеннической организации жирного еврея в сети очень много.

пока довольна сотруниеством

В 2018 году я зарегистрировалась на сервисе в качестве логопеда. В настоящее время я не так часто обращаюсь к этому ресурсу, поскольку мне требуется меньшее количество учеников. С возрастом я стала меньше работать, поэтому сейчас у меня только два-три ученика. К сожалению, не успеваю следить за всеми нововведениями, которые появляются на сервисе, и не всегда понимаю, как действовать в новых условиях. Однако я обращаюсь в службу поддержки, и мне всегда помогают разобраться в ситуации.

Площадка довольно удобная

В последнее время я не столь часто пользуюсь сервисом, однако периодически захожу, чтобы найти подходящий заказ. По-прежнему всё удобно и продумано. Единственное, стало сложнее найти ученика. Возможно, это связано с тем, что клиенты стали более избирательными в выборе преподавателя. Они долго выбирают, а затем отказываются от своих решений. Кроме того, появилось множество различных преподавателей, и им требуется время, чтобы определиться с выбором. Репетиторство является моей основной деятельностью, и я в основном беру заказы с площадки. «Сарафанное радио» работает не так активно. Я предпочитаю постоплату, так как это кажется мне более выгодным. Платным откликом я никогда не пользовалась. Личный кабинет интуитивно понятен, и меня всё устраивает.
Конечно, я скучаю по тем временам, когда администраторы подбирали нам заказы и связывали нас с учениками. Это было приятное время. Я понимаю, что это неизбежность, и мы перешли к другому способу коммуникации с клиентами. Площадка является моим основным источником дохода на протяжении многих лет.