PROFI.RU — отзывы

На сервисе я уже 5 лет, раньше в основном только здесь находил себе клиентов. Сейчас уже не так беру, есть своя база. В принципе, отличная площадка по привлечению и поиску заказов, поэтому оцениваю положительно. Уведомления не всегда приходят, точнее не по всем запросам, поэтому стараюсь в общем потоке смотреть и выбирать заявки, но в моменте я сразу не успеваю, что неудобно, конечно, единственное - это только. Хочется всё-таки все заявки в уведомлениях. Что касаемо интерфейса, вообще нет никаких претензий, всё удобно.

Я занимаюсь пошивом одежды, уже с 2012 года сотрудничаю с сервисом. За эти годы и приложение появилось у сайта. Могу сказать половина моих заказчиков идёт отсюда, достаточно всё удобно. Как-то не приходилось даже в поддержку обращаться. Единственный момент, я до сих пор не могу понять как смотреть отзывы на мои работы и писать к ним комментарии. Потому что когда мне приходит на почту на сайт Крэйс-Мастерс, там понятно как пройти, но вот именно с личного кабинета найти на сайте - как посмотреть отзывы на себя и комментировать их. На "пятёрку" я вполне готова оценить площадку, всем довольна.

Детки приходят с площадки. Родители смотрят сайт, смотрят анкеты, отзывы. Это очень хорошо. Чего не хватает – живого общения с администраторами, я давно работаю и помню время, когда над заказами работали люди. Сейчас всё автоматизировано, и машине порою не объяснишь, что именно нужно. Я не репетитор, я логопед, поэтому сезонности в моей работе нет. Очень многое зависит от возраста ребёнка или, например, от диагноза. В целом, заявки есть в течение всего года. Я не работаю на конвейер, всегда подбираю время так, чтобы было комфортно и ребёнку, и мне. Я по привычке работаю с компьютера, функционально мне всего достаточно: вот заказы, откликаешься, общаешься с клиентом. Конечно, такой процесс дольше, чем через администратора, но всё развивается, не стоит на месте. Что часто вызывает недоумение – система ценообразования. Комиссию рассчитывает машина, и рассчитывает от цены клиента, а занимаемся мы по моей ставке. Конечно, есть возможность воспользоваться функцией коррекцией цены, я стараюсь не злоупотреблять. Я пять поставлю сервису, спасибо огромное тем, кто придумал этот сайт и продолжает его развивать.

Мы зарабатываем с помощью этого приложения, поэтому конечно всё нравится, очень понятный поиск, вообще никаких нет трудностей, очень большой выбор заявок. Как только появляется что-то новое, захожу в приложение и смотрю, откликаюсь, потом мы можем уже с клиентом созвониться, встретиться, договориться, всё от нас зависит. У нас большой опыт и клиенты хвалят нашу работу. Последний год только с профи.ру работаю. 5 баллов!

Мне нравится эта площадка. Удобный поиск: система показывает заказы, соответствующие моим критериям. Однако после отклика не все клиенты отвечают. Было бы здорово, если бы они оставляя заявки, хотя бы как-то реагировали на сообщение.
Меня интересуют инъекции, потому что я врач-косметолог. Это сложные процедуры. Я планирую добавить в анкету ещё несколько услуг. Раньше можно было выставить фильтр по радиусу, что было удобно. Я могла вернуться к просмотренным заказам в пути, чтобы пересмотреть их позже. Сейчас тоже есть сортировка по просмотренным, как оказалось, не знала.. Было бы лучше, если бы можно было отмечать интересные заказы в папку «Избранное». В целом, работать удобно. Оценка — четыре балла. Всегда есть к чему стремиться.

В плане поиска учеников и предоставления учеников всё замечательно, только в последнее время комиссия большая, потому что я не уверена - будет ли ученик продолжать уроки, занятия. Да, есть возврат, возвращают, но либо мало получается по заработку, либо просто время потрачено. Очень оценила, что сделали возможность редактирования сообщений в чате с клиентом, потому что раньше нужно было писать в поддержку, сейчас в моменте самостоятельно могу исправить. А так, в целом мне всё очень нравится, я оцениваю на пять баллов площадку profi.ru, только не нравится высокая комиссия.

Меня привлекает простота взаимоотношений клиента и мастера на Профи. Ничего лишнего: заказ, отклик, работа, если договорились. Я исключительно приложением пользуюсь, функционально всё довольно удобно. В заказах, которые клиент предлагает, есть только комиссия, а этот механизм мне нравится меньше, чем обычный отклик. Обменялся контактами, клиент пропал, нужно отказываться, чтобы не списалась комиссия. Мне гораздо проще и комфортнее работать по системе откликов. Приятно, что часто клиенты с Профи обращаются повторно. И сама я искала для себя мастера по массажу. Во-первых, важно понимать на личных ощущениях, что чувствует мой клиент и, во-вторых, поддержание собственной формы. Со стороны клиента тоже сервис удобно устроен. Я пять ставлю Профи – это единственная площадка, с которой я работаю.

С Профи с девятнадцатого года, мне очень комфортно и удобно на протяжении нескольких лет находить себе здесь новых заказчиков, а занимаюсь я отделкой и утеплением балконов и лоджий. Сейчас чаще стал уже по уведомлениям смотреть новые заявки, ну и в приложении могу изучить. В принципе, вполне достаточно информации в запросе, которые клиенты указывают. Оперативная служба поддержки.

В последнее время заказов стало меньше, чем раньше. Я зарегистрировалась в 2021 году, и два года сервис был мне очень полезен — заказов было много. Сейчас их меньше, но сайт стал удобнее. Например, сейчас заказы отображаются более корректно: первыми всплывают те, которые я ещё не смотрела. Оповещения тоже радуют: как только появляется новый заказ, сразу приходит уведомление.

Мне всё удобно, поэтому с Профи и работаю. Я только с приложением работаю, мне абсолютно всего в нём хватает: и поиск, и коммуникация удобная. Я в поддержку уже и не помню когда обращалась, просто не нужно. Заказы есть, кто-то из клиентов уже и повторно приходил ко мне. Сама как клиент я искала на площадке репетитора для ребёнка. Всё прекрасно прошло: и педагог нашёлся, и качеством я осталась довольна.