PROFI.RU — отзывы

Нравится, что у Профи.ру поддержка на связи если что-то непонятно, пишешь в чат и ответ приходит быстро. Радует и то, что сервис контролирует заказы, например если клиент ведёт себя некорректно, заявку просто блокируют, это создаёт ощущение безопасности. Есть, конечно, моменты, которые доставляют дискомфорт. В частности, это касается работы с возражениями. Например, я не работала с клиентом, предоставила все доказательства, но мне выставили нарушение и лишили на время тарифа с постоплатой. Всё-таки хочется более детальных разборов ситуаций. В остальном площадка меня устраивает, ставлю твёрдую 4ку.

В какой-то момент поменялся алгоритм показа и заказы стали приходить с задержкой, но работать всё равно удобно. Клиентов нахожу в основном здесь, рейтинг за два года поднялся, много положительных отзывов. В целом всё устраивает, сервис хороший.

В моём районе не так активно правда, но я мобильный, поэтому спокойно беру заказы по всей Москве. Приложение простое, удобное, всё интуитивно.Бывает, клиенты ставят просто «пять», не зная, что есть «пять с плюсом», но ничего страшного. Служба поддержки молодцы, помогают быстро. В целом сервис классный, оценка твёрдая пятёрка!

На данный момент действует только платный отклик. Цены у меня не дешевые, я работаю на премиум материалах, а это значит что лишь небольшая часть доходит до меня. Раньше мне было удобно работать с «комиссией», работа есть - получите комиссию. А теперь, деньги уходят в пустоту. Как мне написал админ в поддержке, что я плачу за возможность (!) предоставить свою услугу…а, не за реального отработанного клиента. Я платила более 30% за заказ. За реальный! А сейчас за что я должна платить… за фейковые заказы??

Раньше я была зарегистрирована на другой платформе, там комиссия была равна цене одного занятия. Сейчас на Профи.ру комиссии довольно внушительные и иногда я думаю стоит ли брать заказ, потому что может стать экономически невыгодно, если ученик передумает заниматься. Но потом на профи.ру появились платные отклики и я с удовольствием перешла на эту систему.
Я всегда работаю только с телефона и функционала хватает. Единственное, что немного удивляет это премиум-доступ. Пробовала несколько раз, но особой разницы неколичество заказов сильно не увеличилось. В этом году,честно говоря, набирать новых учеников стало сложнее.Эти два момента усложняют работу на профи.ру, но все равно я продолжаю им пользоваться, сервис надежный и проверенный временем. Ставлю твердую четверку из-за тех факторов, о которых сказала выше.

Работал с ними как мастер. За год сотрудничества более 70 оценок "5" и "5+" и одна "2", причем не за работу, а за стоимость запчасти, купленной мной. Показалось, что имею стабильный доход, честно платил с него налоги. Планировал свои затраты, докупал оборудование, но вдруг, "без объяснения причин" меня заблокировали. Я даже не понимаю почему. Отрицательный отзыв был более месяца назад, после него работал, не было никаких конфликтных или хотя бы непонятных ситуаций с заказчиками. Сейчас приходится срочно влезать в долги, запускать свою рекламу или платить бешеный процент с каждого заказа посредникам, берущим заказы в том числе и с профи ру. А сегодня позвонили с непонятного номера и предложили разблокировать за вознаграждение. Причем сумма довольно серьезная. Никогда не верьте этим гражданам, наживающимся на мелком бизнесе!

Появляется заявка, я откликаюсь, клиенты быстро выбирают и также быстро проходит работа и оплата заказа. Сейчас работаю только через это приложение, в целом удобное, но есть несколько нюансов:
1. Не хватает голосовых сообщений в чате. Я индивидуальное сообщение пишу каждому клиенту, не использую шаблоны, а пока пишешь, уже накидали других предложений, голосовые эту проблему решили бы... Сейчас приходится переходить в мессенджеры, а удобнее все было бы обсуждать на площадке.
2. Хотелось бы иметь возможность отправки аудиофайлов. Я пишу на заказ песни, и клиенты часто просят прислать примеры моих работ. На сервисе такой возможности нет, опять же переходим в сторонние мессенджеры.
3. Не очень нравится, что если какое-то время не работаешь, не берёшь заказы по личным причинам, потом очень сложно восстановить эффективность на Профиру, чтобы видеть сразу хорошие заказы.

В остальном всё классно, и всё равно поставлю пятёрку, потому что нюансы, о которых я сказала, можно доработать, но сама идея сервиса отличная, моя любимая площадка для работы)

Специалисты приходят на сервис профи.ру в поисках клиентов, и платформа в моём случае успешно справляется с этой задачей. Я для работы использую и компьютер, и мобильное приложение. По функционалу обе версии удобны, не знаю, что можно было бы ещё добавить. К техподдержке сервиса вопросов нет, помогают всегда быстро, общаются вежливо. Клиенты, которые приходят с профи.ру приходят уже после того как работа завершена для работы над другими проектами. Это радует. У меня был и личный клиентский опыт работы с платформой. Тоже всё было отлично. Поиск удобный, результат радовал.

Сервис достаточно функциональный, большая клиентская база, по сравнению с другими. Сами заказы я выбираю через приложение, вопросов нет, всё устраивает. По личному кабинету тоже нет вопросов, всё окей. Ну я не скажу что это самый основной мой источник, больше всё-таки дополнительно здесь нахожу учеников.

Интересно получается. Работаешь. Выполняешь заказы. Отчитываешься обо всём. А в ответ блокировка. Ни за что. Просто вот просто так. Вот захотелось. Причины нет. Прямо так и сказали в поддержки