Помогает бизнесу стать лучше
У меня есть ассистент, поэтому я не могу оценить все функции личного кабинета. В целом, мне всё нравится. Единственное, в последнее время заказов стало меньше, чем хотелось бы. Возможно, это не связано с сайтом. Я сотрудничаю уже давно, и за эти годы у меня были разные ученики. Мне удобно работать с ассистентом: он полностью ведёт общение с клиентами, а я уже занимаюсь непосредственно своими задачами. Ставлю максимальную оценку.
Берёшь заказы, нарабатываешь базу, запускается сарафанное радио. Если вдруг нет своих заказов, всегда можно что-то найти на сервисе. И классно, что я сам решаю, чем хочу заниматься сегодня - плитка, ламинат, обои. Приложение мне нравится, но бывают сбои при работе с картой. Открываешь, чтобы посмотреть заказы рядом, начинаешь увеличивать и всё сбивается. Что-то геолокация хромает. Я только пять хочу поставить. Благодаря работе через Профи я решил многие свои проблемы - и жилищные, и транспортные. С Профи гарантировано без работы не будешь.
Я логопед и занимаюсь только очно, поэтому в запросах обращаю внимание на локацию клиента, мне интересно ближайшие к моей станции метро.
У себя не принимаю. Заказы есть, но не все подходят. Раньше был удобнее личный кабинет, потому что сейчас скрываются заявки, если уже отклики поступили, а с покупкой Премиум продолжаешь их видеть, но она не помогла найти заказы. Не увидела разницы. Служба поддержки оперативно отвечает, спасибо. В общем и целом площадка мне нравится
Сотрудничаю уже на протяжении 11 лет, потому что получается находить учеников, а я репетитор по истории, также занимаюсь подготовкой к экзаменам и обучаю менеджменту. Но это для меня больше дополнительный сервис, потому что не всегда успеваю откликаться из-за большой конкуренции. Премиум не готов пока покупать. Интерфейс достаточно понятный в личном кабинете, поддержке спасибо, быстро отвечают. Всё работает.
Здесь хороший поток клиентов, я занимаюсь грузоперевозками, в свободное время нахожусь здесь подработку. Удобно, что приложение всегда под рукой, я могу просматривать новые заявки, выбирать которые понравились. Единственое нельзя скопировать в заказе адрес доставки и вставить его в навигатор, если сделают, будет гораздо удобнее и быстрее. А в целом оцениваю на пятёрку сервис.
Сайт вызывает только негативные эмоции. Дело даже не в небольшом количестве заказов или в наличие высокой комиссии. Консультанты сайта из службы поддержки не разобравшись в сути проделанной работы блокируют отзыв и отзывают комиссию, подтягивая выполненную задачу под список запрещенных задач с угрозой блокировки анкеты. В техническом задании заказа была задача разработать 3D анимацию разрезания призмы, чтобы продемонстрировать переход того, как геометрия призмы за счет одного разреза приобретает другую форму. Заказ не являлся, каким-то заданием для учебного заведения и потребовался клиенту не для выполнения задания, а для личного интереса, любопытства и дополнения полученного опыта за счет просмотра созданной анимации, которая демонстрирует процесс преобразования геометрических фигур. Консультанты и поддержка судя по всему соотнесли между собой несколько фактов: заказчик обучается в учебном заведении, просит выполнить 3D анимацию призмы. После этого они сразу думают, что раз человек является учеником, то он может только заказывать такие задания, которые ему задают в учебном заведении. Заказ сразу попадает в пункт запрещенных заказов "помощь на экзамене, рерайтинг, написание научной работы или решение другого задания, которое клиент должен выполнить самостоятельно". Служба поддержки не помогает разобраться в вопросе, присылает правила, которые противоречат самой ситуации, отвечает шаблонами, даже не смотря на то, что, как с моей стороны, так и со стороны заказчика было дано объяснение того, что условия заказа были придуманы по личной инициативе заказчика и не являлись заданием, которое бы он мог выполнить самостоятельно. Подход консультантов, службы поддержки состоит в отсутствии уважения и выражает попытку выставить клиента и исполнителя таким лицом, слова и объяснения которого можно игнорировать и сразу угрожать блокировкой анкеты. Несмотря на то, что клиент и исполнитель являются силой, способствующей содержанию и развитию сайта, они не имеют слова и места на этом сайте.
Я в своё время зарегистрировалась на многих площадках. Ни откуда кроме Профи я ни разу не взяла ни одного клиента. Я бесконечно благодарна сервису. И ученики у меня были разных возрастов, разных профессий. А это очень интересно мне как педагогу. У меня были и продавцы, и бухгалтеры, и дизайнеры. Я не представляю, где бы ещё я могла найти такое разнобразие клиентов с разными запросами. Чаще пользуюсь приложением, не всегда успеваю следить за новшествами. Если бы мне одна из бывших учениц не подсказала, что нужно пользоваться премиумом, я бы осталась за ботом. Поддержка, когда обращаюсь за помощью, работает очень быстро и очень качественно. Безусловно, на сервисе не всё идеально. Во первых, комиссии бывают настолько большими, что я предпочту пропустить такой заказ. И хочется, чтобы сервис как то дисциплинировал клиентов. Чтобы получив телефон, договорившись, они всё таки выбирали педагога на сервисе.
Работал с этой компанией в качестве исполнителя фото и видео услуг. Я уже более 20 лет на рынке с отличным портфолио и послушным списком. Суть работы компании в том, что "заказчик" размещает запрос на услугу, а "исполнитель" откликается. По сути, они торгуют контактными данными в каком-то смысле. Они не являются гарантами или третьей стороной, они позиционируют себя как IT-компания, а оплату принимают как лицензионное вознаграждение. Я как исполнитель откликаюсь платно (это существенная сумма – по 200–400 рублей за отклик, таких откликов может быть 10 и более в день в надежде на заказ, часто ответа просто нет). Но модерации заказов нет. То есть никто не гарантирует, что запрос "клиента" реальный. Для запроса нужен только телефонный номер. Кто-то может просто изучать рынок и цены, кто-то реально ищет исполнителя, а кто-то может быть аффилирован с компанией Профи.ру. Таким образом, совершенно безнаказанно они могут создавать видимость потока клиентов. И я каждый раз это оплачиваю. В интернете полно отзывов и жалоб на фиктивные заказы. Тем не менее, наличие реальных заказов заставляет с ними работать. В каком-то смысле они монополисты на рынке. Но такая мошенническая схема не единичная среди подобных компаний. В итоге, как вишенка на торте, мои анкеты заблокировали без объяснения причин как физического так и юридического лица. Все диалоги и переписки теперь не работают, оплаченные отзывы и контакты с клиентами потеряны. С юридической точки зрения они как IT компания не оказали мне услугу должным образом. Но, наверняка у них в договоре есть мелким шрифтом что-то по этому поводу. Я считаю то подобное должно быть предано публичному обсуждению, т.к. у меня как физического лица нет возможности судиться с ними на должном уровне. Но на общественном поле - это возможно. Компания в убытках если верить данным из открытых источников. Владеет данной компанией иностранный капитал, так что надо поднимать вопрос в чьих интересах ведёт деятельность эта компании на территории РФ.
В прошлом году я тут много работал, находил заказы. Потом мне предложили перейти в одну компанию "Руки" и сейчас там беру заказы. Это партнёры сайта profi.ru. Раньше с приложения для мастеров приходили уведомления, выбирал то, что мне подходит. Я занимаюсь установкой и ремонтом ворот, а также рольставней. Есть свои нюансы на сайте, но в целом всё хорошо.
Работали с мужем на профи 3 года. Все было указано что работаем в команде. Более 100 отзывов. Взяли и заблокировали анкету без обьяснения( я понимаю что это указано в договоре) Но все-же! 3 года сотрудничества и такое отношение. У нас есть предложение что это из-за номера мужа. Он потерял телефон и пришлось пару недель пользоваться старым номером. А на нем у него была анкета которую заблокировали из-за его напарника ,который косяки сильно. В итоге почему и стали работать вместе,без напарника. Но! Пару лет назад мне звонила служба безопасности и интересовалась. Я подробно объясняла причину и что к чему вообще.
Возможно ещё одна причина. Что этот номер он хотел перевести на другого оператора и почему-то при звонке высвечивалось"нежелательный звонок" Оператору позвонили он исправил ошибку
Почему вы не идёте на встречу специалистам?