Российское Автомобильное Товарищество (РАТ) — отзывы

Все заявленные услуги оказывают вовремя и профессионально. Честно, даже не ожидала — приятно удивили. Приятно, что есть люди, которые действительно качественно делают свою работу.

Приехал эвакуатор, водитель вежливый, работал аккуратно — погрузил машину, отвез в сервис, проверил крепеж. Оказалось, коробка накрылась. Я оценил, что обращаются с машиной бережно, а не как с кучей металла. Оперативно и по делу.

Машина простояла пару дней, а ночью ударил мороз. Утром — тишина, ни одного звука. Чувство такое, что ВСЁ СРАЗУ пошло не так. Ребёнок уже одет, сама на нервах. Вызвала подзарядку аккумулятора по карте помощи. Мастер приехал довольно быстро, несмотря на погоду. Подзарядили аккумулятор, объяснили причину. Машина завелась и напряжение наконец отпустило :)

Пакет услуг довольно широкий, большинство из них оказывают бесплатно, включая эвакуацию. У меня лопнула шина, а запаски не было — эвакуатор приехал примерно через полтора часа и доставил машину прямо в шиномонтаж. Удобно и без лишних расходов.

Огромная благодарность РАТ за то, что спасли меня ночью за городом. Приехали достаточно быстро, хоть и мороз был серьёзный. Достаточно одного звонка — и проблему решат. Звучит пафосно, но это действительно правда.

Недавно в Подмосковье мне при выезде с парковки задели дверь. Повреждения не критичные, но без ремонта ездить было некрасиво. Позвонила в РАТ, уточнила про направление на ремонт. Специалист объяснил, какие документы нужны, часть я сделала сама, часть помогли подготовить они. Через несколько дней пришло подтверждение от страховой. Потом сотрудник согласовал со мной удобное время для визита в сервис. Ремонт занял всего пару дней, всё прошло без лишней бумажной волокиты.

Мы попали с семьёй в аварию далеко от дома. Позвонили в РАТ, так как была их карта. Честно, не верил, что бесплатно помогут: думал, скажут «не гарантийный случай» или найдут повод отказать. Но нет — сразу подтвердили, что всё сделают без оплаты. В наше время так встречается редко.

Недавно попала в мелкое ДТП и впервые воспользовалась их юристами и комиссарами. Приехали без волокиты, помогли собрать документы, объяснили, что делать дальше. Всё по делу, без "давайте ещё вот это оформим". Спокойный рабочий подход — за это прям спасибо.

ДААА, это было весело, ага. Выехала на дачу, а обратно уже не уехала — коробка застряла на "N". Ноль движений, ноль идей, что делать. Вспомнила про карту РАТ, набрала. Оператор спокойно всё объяснил, оформили вызов. Минут через сорок машина уже была на сервисе. Да, настроение было фиговое, но зато всё решилось без лишней нервотрёпки.

Один раз обращался за мастером — приехал мужчина через полчаса, упакованный по полной: инструмент, оборудование, видно, что человек не первый день в теме. Я до этого сам ковырялся пару суток, ничего не выходило. А он всё сделал минут за пять. Вот это опыт!