Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1181 отзыв

Сбер -мошенники!

Сбер - мошенники и мелкие воришки!
Противнои мерзко так относиться к людям!
12 декабря 2023 года в отделении Сбербанка по адресу г. Москва, Россошанская ул., 3, корп. 1А, стр. 2 в банкомате мы с мужем хотели внести наличные (5000 рублей одной купюрой) на карту ВТБ.
После внесения 5000 рублей одной купюрой в банкомат, чек не был выдан и деньги на карту не зачислены.
Мы с мужем подождали еще у банкомата несколько минут, после чего я подошла к специалисту в отделении этого банка и спросила о том, почему деньги так и не пришли на мою карту.
Она мне порекомендовала подождать некоторое время, может деньги зачисляться, если нет, то обратиться на горячую линию банка либо ВТБ, либо Сбер.
Так как до утра 13 декабря 2023 года 5000 рублей так и не были зачислены на мою карту, я позвонила на горячую линию ВТБ и составила первое обращение.
На него 14 декабря 2023 года пришел ответ в отказе мне вернуть мои 5000 рублей. Якобы инкассация не обнаружила излишков денег!
Я позвонила в Сбербанк и хотела решить вопрос через них, но мне отказали и сказали обращаться в ВТБ.
После чего я позвонила в ВТБ и оформила апелляцию.
В этот же день мне снова пришел отказ в зачислении моих 5000 рублей. После я снова позвонила в Сбербанк, но там мне вновь отказали принять мою жалобу и направили в ВТБ.
Я снова обратилась в ВТБ и оператор ВТБ по горячей линии мне оформил новое обращение. 15 декабря 2023 года мне пришло сообщение с запросом о дополнительной информации по обращению, на которое я предоставила
подробное описание всех действий по дням и минутам.
Но Сбер даже не стал разбираться, смотреть камеры
(которые есть в обязательном порядке, как в самом отделении банка,
так и в банкомате, а также следы операций с картой).
Они просто каждый раз писали, что инкассация не выявила излишков!
Конечно, кто же признается в лишних деньгах!
Кассир или кто там все считает?!
Проще украсть деньги у человека перед Новым годом и просто отписаться,
что излишки не выявлены!
И это не первый случай со Сбером!
В интернете огромное количество таких отзывов!
Сбер- мошенники и воришки! Наживаются подобным образом на людях,
которые не могут ничего изменить.
А для меня 5000 рублей - очень существенная сумма!
Будьте осторожны, связываясь с этим банком!

Постоянно подводят

Приехал за машиной в другой город перевести деньги банк не дал, приложение заблокировали, через 20 минут позвонила тётка с номера 900 и мне пришлось на протяжении 6 минут перед ней отчитываться начиная со вчерашнего дня и вдаваться в личные подробности плюсом она своими наводящими вопросами очень напугала.
Слишком много они себе позволяют лишнего и регулярно создают проблемы.

Самозанятость – это проще, чем кажется

Я начала вести блог на Дзене, и неожиданно удачно) Быстро вышла на монетизацию, и встал вопрос о самозанятости. Изучила банковские приложения и решила подключать самозанятость в Сбере, его приложение показалось самым удобным. Сделать это оказалось несложным, сервис «Свое дело» прямо в том же приложении, которым пользуюсь каждый день. Налог рассчитывается автоматически, есть конструктор документов. В принципе всё ок. Ничего сложного, с сервисом освоилась за час. Вот только думала что налог будет 4%, а Дзен юридическое лицо, так что 6%.

Завели детям сберовские карты и… бабушки теперь дарят отличные подарки!

Удобная все-таки штука эти детские карты. Родительский контроль, приучение детей к финансовой грамотности. Но главным преимуществом для нас стало решение проблемы с подарками от бабушек :))) Мы, конечно, их очень любим и ценим их подарки, но купленные ими вещи дети не носят… С играми тоже трудно угодить. Теперь просим их отправлять подарки на карты, чтобы дети могли купить что захотят. И всем приятно и удобно. При отправлении перевода бабушки пишут всякие пожелания))) Теперь у нас у всех в семье как минимум одна сберкарта. У нас с мужем по две, так как есть кредитные…

СбербанкСпасание денежных средств за обслуживание бесплатной карты в размере 300 рублей.

Являюсь клиентом банка уже многие годы, но с подобным столкнулась впервые.
Спасание денежных средств за обслуживание бесплатной карты в размере 300 рублей.
В чате шаблонные отписки.
.Деньги за обслуживание карты, сбербанк снимает каждый год в день и месяц открытия карты.
Сбербанк не волнует, какие деньги и для чего поступают на Вашу карту, он все что ему причитается вычтет автоматически. Даже если на момент списания этих денег не окажется, они спишут их позже, когда они появятся на балансе. В итоге оказалась виноватой я и банк был вправе взять комиссию. Не верю, что мой вопрос будет решен.
Честно говоря очень расстроена мелочностью банка, ведь доверие к нему было сформировано годами пользования, а потерялось оно за один этот случай и наводит на мысли поменять на более лояльный и честный банк.

Жалоба на не правомерное действие банка

27.10.2023 года в офисе Сбербанка г.Уфы проспект Октября 116 был офлрмлен договор ипотечного кредитования на покупки долей в квартире.После регистрации собственности Егрн,банк отказал в ипотнке заемщику/ было внесение первоначального взноса,регистрация собственности/ В настоящее время квартира в залоге у банка,в собственности у другого лица,а продавец остался без собственности и денег.Сбербанк мошенник!!!

Выручает, когда надо

Есть конечно свои недостатки. Кешбека на любимые категории нет, к примеру, а хочется.... Но когда срочно нужно решать денежные проблемы, то все мелочи отходят на задний план. Возможность немедленно, вот прям немедленно взять 50, 100 тысяч это бесценно. За что я всегда буду благодарна сбербанку - за мгновенное одобрение кредита во время поломки компа перед важной презентацией. Буквально в такси, уже отправляясь в магазин за ноутбуком, получила деньги на счет. Через полтора часа вернулась и продолжила работу. А с презентацией ничего не случилось, так как я во время работы дублирую важные файлы в облаке. Тоже, кстати, сберовском.

Все в одном банке…

Тут все в одном месте. Дебетка, кредитка, несколько депозитов, инвестиции, анализ трат. В последнее время стал замечать что большую часть денег трачу в сберовской экосистеме, хотя у меня есть и карты других банков. Но как то так получается что выгодно выходит заправляться через сбер, получать бонусы в кафе от сбера, заказывать из ашана или магнита через сбер, покупать лекарства в еаптеке и так далее. Много чего есть и все полезное.

Удобный дружелюбный банк!

Нравятся новые офисы Сбера - приятно зайти, всегда будут позитивные эмоции. Обслуживание быстрое, очередей давно нет - все видимо «цифровизировались». Да и я захожу не так уж часто, уже даже кредиты оформляют онлайн. Все платежи тоже через интернет. Но все-таки хорошо что офисы сохраняются. Мне лично неочень удобно детально расспрашивать в чате, предпочитаю личное общение со специалистом. Личная консультация всегда более подробнее.

Оформила онлайн кредит и получила бонусы.

Приятно, что специалист с которым я консультировалась по поводу кредита, позаботилась о моей выгоде) Это было немного неожиданно... Девушка в банке посоветовала оформить в «День рождения Сбербанка», это с 6 по 12 ноября, чтобы вышло больше бонусов. Я сначала не поняла...при чем тут бонусы. А это «спасибо», которые начисляются не только за покупки, что понятно и привычно, но и за пользование кредитом. А в честь своего Дня рождения Сбер эти бонусы повысил. Естественно я оформила кредит 8-го! Получу 10 071 бонусов.