Помогает бизнесу стать лучше

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1204 отзыва

Сбер полный отстой!!!!!!

Оформил полис ОСАГО в Сбер-страхование.
Понадобилось вписать второго водителя, при оформлении у второго водителя выходит не правильный КБМ.
Позвонил в поддержку, там вопрос не приняли, посоветовали написать запрос. Написал запрос , через 5 дней пришел отет:доплатите 139 рублей, про КБМ НИ СЛОВА.
Звоню опять в поддержку, опять вопрос не пинимают, говорят пишите обращение.
Издеваются как хотят.
Люди бегите от сбера как от чумы. Никогда не связывайтесь со сбером!!!!!

Навязывание услуг

Сегодня 04.04.22 родители мужа (пенсионеры возраста 70+) обратились в офис #8621/0208 Сбербанка по адресу г. Волгоград, Менжинского 11а по поводу продления вклада. Сотрудник Сбербанка - молодой человек с хорошо подвешенным языком - убедил людей почтенного возраста в необходимости подключения каждому из них годовой подписки Сберпрайм+ для получения более высокого процента по вкладу и - это важно - бесплатной доставки продуктов на дом. Хочу заметить, что подписка была "подключена" (почему-то без выдачи на руки договора) сразу обоим родителям (которые ведут общий бюджет и для которых подобное дублирование услуг нецелесообразно). Кроме того - с СЕГОДНЯШНЕГО дня изменились условия Сберпрайм+ (больше не будет бесплатной доставки, только повышенный кешбек). А это уже, господа и дамы, заведомое предоставление ложной информации. Это ли не мошенничество?
Хочется спросить: это официальная политика Сбербанка или личная позиция конкретного сотрудника?
Планирую в ближайшее время посетить данный офис и поговорить с главным менеджером, в противном случае придется писать заявление в отдел по защите прав потребителей и прокуратуру.

Безрукий бандит

Обычная ситуация: нужно закинуть наличные на карту. Кладу две пятерки и несколько тысячных - сейчас он пересчитает, спросит, хочу ли ли доложить... Но не тут-то было. Пожужжал, быстренько уведомил, что зачисляет 8000 рублей, и завершил обслуживание. Я прифигела: как это 8 тысяч?? Я вообще-то рассчитывала на 13.
Охраняющий группу банкоматов молодой человек посоветовал позвонить на 900. Позвонила, приняли обращение. И на следующий же день сообщили, что сбоев в работе банкомата зафиксировано не было, оснований для зачисления 5 тысяч нет.
Некоторые граждане на 5 тысяч могут разве что в кафе перекусить, а я несколько лет сидела без работы, мама-пенсионерка помогает чем может. И вот как я распоряжаюсь ее помощью... Ну и не только за деньги обидно. Ведь могли же сделать вид, что разбираются, что сведут баланс (даже если он и не считается вовсе). Но нет, кому нужно обычное клиентское быдло? Отмахнуться от него и все.
Дорогой Сбербанк, если что, мое обращение было за номером 220330-0326710300.

Рефинансирование. Рада, что получилось

Рефинансировала кредиты в Сбербанке. Меня знакомые отговаривали, говорили, что долго будет, сложно и так далее. Но на деле оказалось намного проще, чем думала. Документов нужно было по минимуму. На оформление ушло всего 2 дня. И самое важное, что я в деньгах только выиграла, хотя главным для меня было уменьшить ежемесячный платеж по 3-м кредитам, объединив их в один. Готова была даже на то, чтобы в 2 раза дольше выплачивать, лишь бы платеж стал меньше. Но платить я буду всего на год больше и сэкономлю много, потому что платеж уменьшился по большей части из-за уменьшения ставки по кредитам.

Затягивание времени

Затягивают время. Не хотят решать вопрос. У меня была попытка снять деньги в Турции. Банкомат выдал ошибку, но с карты РФ сбербанка деньги ушли. Тут же написал обращение. И уже 2 недели меня кормят обещаниями. Ожидайте.....

Не помогли!!!

Я бывший сотрудник Сбербанка, отработала почти 17 лет. Совершенно случайно узнала, что имею право на получение корпоративной пенсии. Обратилась в отделение Сбербанка. С заместителем оформили несколько заявлений. Я предложила вложить в пакет документов заверенную копию своей трудовой книжки, но сотрудник ответила, что копия не нужна, через месяц деньги поступят на карту. Но через месяц я получила письмо из НПФ Сбербанка в котором сообщалось, что моё заявление не может быть принято к рассмотрению, т.к. в пакет документов не вложена копия трудовой книжки!!! Неужели надо было заставить заместителя взять у меня копию трудовой??? И что мне сейчас делать?

Мой опыт использования бухгалтерии в СберБизнесе

Всем здравствуйте. Работаю как ИП на УСН. Раньше обращался в профильную компанию за бухгалтерскими услугами. Сейчас пользуюсь онлайн-бухгалтерией в СберБизнесе. По-моему, хорошая альтернатива. Проблем никаких нет с отправкой отчетов, ФНС без претензий. И самое главное по цене не 10 к как было раньше, а 250 р. Решился перейти после того как попробовал в течение 3 ней бесплатно. Документы формируются автоматически, нужно просто подтвердить их отправку и все. Для ИП я считаю большая экономия. Там есть и более дорогие тарифы, но мне этого хватает, плата символическая и документы все в порядке.

нет приличных слов

Сотрудник Сбербанка не смогла снять деньги с карты потому что на карте арест. Но деньги пришли от социальной службы (соцконтракт) и списать не имели права. Сотрудник зачем то не посоветовавшись с клиентом открыла клиенту другой счет и перевела туда все деньги, а с этого счета все деньги ушли по аресту. Просто нет слов!!! Такой непрофессионализм!!!

Какой-то ужас

Не рекомендую связываться с банками вообще sberbank.ru. Дурачат клиентов только так. Про их финансовые продукты вообще лучше не говорить...

Отвратительный банк

Я, Моисеева М. М., 27 января 2022 года подала документы для рассмотрения заявки в рамках жилищного кредитования в ПАО Сбербанк, получила уведомление о предварительном одобрении ипотеки заявка с идентификационным номером: 41635254 от 28.01.2022 года. Мною при помощи интернет портала «Домклик» был выбран для приобретения объект, подготовлены для оформления все документы.


Объект был согласован с банком ПАО Сбербанк и назначена сделка (подписания кредитного договора и договора купли-продажи объекта недвижимости) на 31.03.2022 года на 16.30 в филиале 5221/0366 в г. Ростове-на-Дону, предоставлен для ознакомления кредитный договор №324056 от 31.03.2022 года.


Однако 30 марта 2022 года, мне было выдано уведомление об отказе, с формулировкой «принято отрицательное решение», однако на интернет портале «Домклик» — уведомления об отказе нет.


Менеджер ПАО Сбербанк в телефонном разговоре сказал, что моя сделка отменяется.


В сложившейся ситуации, мои права нарушены, я вынуждена уплачивать неустойку в соответствии с предварительным договором купли-продажи! В следствии незаконных действий сотрудников банка и в целом ПАО «Сбербанк» мои имущественные потери невосполнимы. Кроме того, немотивированный, незаконный отказ влечет за собой подобное решение иных кредитных организаций.