Благодарность
Была недавно в отделении сбербанка по адресу Металлистов 59. Благодарю за оказанное внимание и профессионализм персонала. Захотелось написать отзыв и поблагодарить работников банка.
Сбербанк России — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1207 отзывов
О работе горячей линии
Работают далеко не компетентные.из за этого в офисе было отказано в выдаче дебетовой карты по натариальной доверенности которая стоит почти месячную пенсию. Зря потрачены деньги и немалые. Оформляла карту на маму. Сама являюсь много лет клиентом банка.из за таких промашек многие лишаются денег из за неправильной консультации
Воровство с карты пр переводе денег
Систематически каждый месяц ствли с карты пр переводе на неё денег, стали удерживать плату за неподключенную опцию. Признают ошибку, обещают разобраться и вернуть деньги, но не торопятся ни с возвратом денег, ни с разбирательством в течении 14 дней! Клиенты кредитуют банк, причём без процентна? Это заметно, если деньги не держишь деньги на карте! А скольких они уже обманули?
Сбер: Где логика? — В прибыли!
Достоинства: Очень мотивирует изучать юриспруденцию. После общения с поддержкой я готов сдать экзамен на адвоката — просто чтобы вернуть свои 18к баллов.
Недостатки:
— Двойные стандарты. Мегамаркет говорит «24 месяца», Сбер — «12». Вывод: математика в Сбере — это искусство подгонки условий под выгодный ответ.
— Клиентоориентированность. Мне предложили «уточнить детали»… оформив карту. То есть моя проблема — это не повод помочь, а повод продать. Браво, отдел маркетинга!
— Уважение. Если вы не клиент Сбера, ваши деньги — это просто статистическая погрешность.
История из жизни:
— Я: «Где мои бонусы?»
— Сбер: «А вы кто?»
Итог:
Сбер — это как аэропорт: ты всегда в транзитной зоне, а твой багаж (читай: деньги) улетел в неизвестном направлении.
Оценка: ★☆☆☆☆ (звезда за сарказм в голосе робота).
Сбер блокирует платежи на новые карты, кто сталкивался, что делать?
Всем привет. Сбер блокирует платежи на новые карты, уведомления постоянно говоря, что они подозрительные и возможно мошеннические, хотя это не так! Кто сталкивался, что делать? В кол центре говорят тоже самое, что получатель подозрительный и не стоит туда отправлять деньги, хотя я знаю кому отправляю деньги и за что. Помогите советом, по бизнесу принимаю много платежей и отправляю тоже, поэтому не хочется менять банк.
Сбербанк не отдает деньги
Пришел снять свои накопленные зарплатные деньги, мне отказали в выдачи средств, все попытки и потраченные нервы не привели не к чему. Звонил на горячую линию, оставил штук 10 заявок, проводили какие-то беспонтовые беседы с отмороженой службой безопасности. Все ответы и отмазки у них подготовлены чтобы не отдавать ваши деньги. Не ложите и не ведитесь на накопления, чтобы не получилось как у меня. Блок личного кабинета, деньги так и остались на счету. Я остался без средств существования. Три дня попыток чего то добиться не увенчались успехом. Берегите себя и свои нервы, повторюсь не ложите деньги в банк. Снимайте все и не имейте с ними ни каких дел.
Плюсы и минусы Сбер банка
Мой опыт использования услуг СберБанка достаточно обширен, и он, как и у многих, неоднозначен. С одной стороны, это крупнейший банк страны с невероятно развитой инфраструктурой и огромным количеством услуг. С другой стороны, есть моменты, которые оставляют желать лучшего.
Плюсы:
Широкая сеть отделений и банкоматов: это, пожалуй, самое большое преимущество СберБанка. Практически в любом городе, даже небольшом, вы найдёте отделение или банкомат, что очень удобно для тех, кто предпочитает офлайн-сервисы.
Разнообразие услуг: СберБанк предлагает широкий спектр услуг — от обычных банковских операций до инвестиций, страхования, мобильной связи и даже онлайн-кинотеатра. Все это в одном месте — удобно для тех, кто не хочет пользоваться услугами разных компаний.
Доступность: учитывая масштабы банка, практически каждый человек имеет доступ к его услугам, будь то открытие счёта, получение кредита или перевод денег.
СберОнлайн: Онлайн-сервис СберБанка постоянно развивается и становится все более удобным. Возможность управлять счетами, оплачивать услуги и переводить деньги дистанционно — огромный плюс в современном мире.
Сбербанк Онлайн для бизнеса: для предпринимателей доступен удобный онлайн-банк с множеством инструментов для управления финансами.
Минусы:
Очереди: несмотря на развитую сеть отделений и онлайн-сервисы, очереди в отделениях СберБанка, к сожалению, являются распространенным явлением. Иногда приходится тратить много времени на ожидание своей очереди.
Качество обслуживания: уровень обслуживания в разных отделениях может сильно различаться. Встречаются как вежливые и квалифицированные сотрудники, так и те, кто не стремится оказывать качественную помощь.
Сложные тарифы и условия: тарифы и условия по различным услугам СберБанка могут быть сложными и запутанными и требуют внимательного изучения. Не всегда легко понять, какие комиссии и сборы вас ожидают.
Высокие комиссии: комиссии за некоторые операции могут быть выше, чем в других банках.
Навязывание дополнительных услуг: сотрудники банка могут активно предлагать дополнительные услуги, которые не всегда нужны клиенту.
Иногда возникают проблемы с приложением СберБанк Онлайн: приложение, хоть и удобное, иногда «глючит», и бывают технические проблемы.
СберБанк — это крупный и мощный банк с обширной инфраструктурой и множеством услуг. Он подходит тем, кто ценит доступность и широкий выбор сервисов. Однако необходимо учитывать и недостатки — очереди, качество обслуживания и сложные тарифы. В целом, СберБанк — это необходимый, но не всегда идеальный инструмент для управления своими финансами. Оценка — 3 из 5 звёзд. Он выполняет свою функцию, но есть существенный потенциал для улучшения качества сервиса и упрощения условий обслуживания.
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Сбера по адресу: Спб, Московский проспект, 172. А конкретно: Наталье Романовне Романовой и Алёне Владимировне Николаевой.
Их профессионализм, доброе отношение к клиенту, терпение и отзывчивость - достойные качества. Ни к кому другому обращаться не хочется. Только к ним.
Елена Вольгуст, театральный критик
Обороты миллиарды много обещаний а по факту ДНО
Обороты у данной конторы заоблачные но денег не хватает сделать нормальную поддержку. Любые крупные оплаты блокирует а порой блокирует даже карты при чем рандомно. Пере выпускает с другими кабальными условиями. Видно план по разводу кроликов не выполняется. Короче ушел от зеленого змея и не капли не пожалел.
Сняли деньги без моего ведома
Не сообщают о комиссии, снимают деньги без моего ведома, нужно жаловаться вышестоящим органам.
Почему так сложно добавить всего лишь одну строчку, которая будет говорить о комиссии. К слову сегодня обокрали минимум 10 человек, которые сняли деньги до меня.
Комиссия -300 рублей!!!! За то, что снял 1000. Не много ли 30%. Как вообще можно было такое позволить, так ещё так нагло без моего согласия.
Недавно просмотренные
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Банк Ozon
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Лотереи Москвы
Добрый день ! Большое спасибо всем за отзывы,благодаря вашим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ отзывам,я сегодня не повелась на их развод. Но самое интересное ,выигрыш Валбериса он...
СберМобайл
Подключил тариф для всех 50 Гб и 300 минут за глаза хватает для ежедневных задач, сервисы экосистемы Сбера и мессенджеры идут безлимитом, а что-то вообще доступ...
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Пришёл довольно быстро, активировал без проблем. Сначала думал, что придётся ещё что-то настраивать, но нет. Инструкция была, по ней всё понятно
Сантехника 1ЯР
Покупали смеситель для ванной, нашли подходящий вариант без долгих поисков. Единственное, пришлось немного подождать обратный звонок, но дальше все прошло без п...
Экспертное мнение
Опросы на разные темы приходят регулярно. Отличная служба поддержки оперативно решает возникающие вопросы. Опросы можно проходить с разных устройств, есть вывод...
Энтеросгель
Меня отравление морепродуктами застало врасплох прямо на отдыхе. Успела купить Энтеросгель в ближайшей аптеке, благо он есть в продаже практически везде. Выпила...
Пятерочка приложение
Сегодня заказывала доставку продуктов с магазина " Пятёрочка" и при оплате товаров я смогла уменьшить сумму на 1610 баллов, что равно 161 рублю. И это кроме акц...