Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбербанк России — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1207 отзывов

Дальневосточную ипотеку оформляли в Сбербанке

Оформляли в Сбербанке ипотеку. У нас Дальневосточная, льготная. Но сейчас такие обстоятельства, я думала что все льготы порежут. Но нет, мало того, что сохранили низкий процент, так еще и всесторонне сотрудники банка помогали с оформлением документов. Нам удалось очень быстро все собрать. Квартиру брали в новостройке, поэтому еще были дополнительные бонусы от застройщика. Все моменты, из-за которых переживала, боялась что не потянем платеж и т.д., все обошлось. Платеж ежемесячный будет гораздо меньше той суммы, которую мы раньше платили за аренду квартиры. И переплата в целом выйдет небольшая.

Воры безнаказанные

Впаривают свою подписку СберПрайм. Потом отменяют бесплатную доставку, деньги при этом не возвращают. Неохота писать "Войну и мир", кто в курсе, тот понимает, о чём я.

Специалисты-дауны

"Специалистов" (что по номеру 900, что в чате) явно по какой-то спецпрограмме для умственно отсталых набирают. На элементарные вопросы ответить не в состоянии.

Получилось перевести маму на получение пенсии в Сбербанке

Огромное спасибо специалистам Сбербанка, а также службе поддержки, всем операторам с 900, которые мне помогали!! Мама получала пенсию в другом банке, а так как она привыкла пользоваться наличными, то постоянно ездила снимать их и причем очень далеко. Просто это странно, когда банкомат Сбербанка находится прямо в магазине на 1-м этаже нашего дома. Думала, что перевести мамину пенсию в Сбербанк будет сложно. Оказалось, это дело 10 минут и одного заявления, но самое сложное было маме объяснить, что нужно это сделать. Пришли с мамой в банк, нам помогли все сделать, помогли маме разобраться что, как и зачем, и теперь она получает пенсию в Сбербанке, ей стало намного проще и удобнее.

Заблокировали карту.

Вчера при снятии наличных была заблокирована карта.Мне пришла смс: "Операция отклонена. Во избежание мошенничества банку необходимо убедиться, что операция совершена вами. В ближайшее время вам позвонит сотрудник банка для её подтверждения. Пожалуйста, ожидайте звонка. "При попытке обращения в офис,никаких мер принято не было, сказали ждите 24 часа до окончания проверки.Сам был в офисе сбера с паспортом, где мне сказали, что сделать ничего не могут.Звонил в офис, где на мои заявления,что мне нужны мои деньги сказали, что я никто и звать меня никак,когда проверют,тогда посмотрим.В сбербанк онлайн карта отсутствует.Вот так у людей блокируют собствеенные средства.Жду когда позвонят сотрудники службы сбера.Должны были связаться ы ближайшее время,но прошло 12 часов и карта до сих пор заблокирована,беспредел.

Ужасное качество обслуживания

Операторы ничего не понимают,переводят с одного специалиста на другого ,каждый раз одно и тоже повторяешь и в итоге,ничем не могут помочь,советуют не пользоваться приложением сбербанк.

Упёртые жулики

Пользователям услуги "Мобильный банк" эсэмэски доставляют через раз. Контролирующие органы с ними заодно.

Только негатив.

Никогда я не являлась клиентом сбербанка. Но в последнее время стало неудобным пользоваться только наличкой. Появилась необходимость переводить деньги родителям, оплачивать интернет покупки и тд. Решила выпустить дебетовую карту. О том что это будет сбер даже не задумывалась (самый распространённый банк).
Зашла я на сайт, решила оформить карту через онлайн приложение, предложили мне индивидуальный дизайн карты на выбор, ну я ж и повелась, выбрала картинку, стоимость этой услуги 500р. Ну да ладно. Согласна, это моё личное решение.
Пришла получать карту, сказали 150 р в месяц обслуживание. Окей хорошо ...
Внесла средства, оплата за дизайн карты списалась в первую очередь. И это высветилось в графе "история".
Далее сделала несколько переводов, вечером перед сном проверила баланс, все хорошо.
Утро.. Муж попросил скинуть ему на телефон деньги. Захожу в приложение... Баланс уже не тот что был вчера. Списали 60 р за мобильный банк, и куда то исчезли ещё 500р. Куда не понятно, нет не в истории, не в смс, нигде.
Звоню спрашиваю про деньги, мне оператор без обьяснения причины блокирует карту (а на ней ещё остаток денег). И говорит езжайте лично в банк. При чем кодовое слово которое я установила буквально вчера говорят "неверно".
Мне очень нравится это все.
Поехала я в отделение опять. Обьяснила все. На калькуляторе мы вместе посчитали мои расходы и приходы по карте, не сходится эти 500р.сотрудник сама в недоумении. Сделали предположительно вывод, что банк списал повторно за дизайн карты.(сумма такая же).
Пишу заявление чтоб разобрались. Но прикол тут уже в другом.
Карту мою бахнули за свой же косяк, разблокировать её уже не судьба. То есть за то, чтоб я попользовалась сбером 1 сутки, я заплатила 1060 р. Круто. Эти 500 р которые ночью исчезли, 50 на 50 что вернут. А за саму карту мою уже не вернут деньги, за этот дизайн.
Я 4 раза ездила в банк, тратила на поезд, и ещё если вернут 500р ехать, чтоб их забрать, так как их выдадут в кассе, а карта как мы помним похоронена сотрудницей горячей линии.
Вот и побыла я один день клиентом сбербанка. На этом и закончим.
Как говорится здравствуйте и досвидания. А точнее прощайте.

Крадет деньги

Я военный.
У меня зарплата 10 Числа
Сбербанк крадет деньги оперируя всевозможными предлогами например праздник на это число, выходной . Выходной после праздника.
Позор раньше такого не было

Идите обслуживайтесь в банке на ул. Крупской, где вас принимали...

Не соглашусь с политикой сбербанка при приёме на работу таких специалистов (речь идёт о специалисте по имени Марина из окна N1, расположенного в г.Белорецк, ул. Кирова, 66), т.к. видно профессиональное выгорание при работе с клиентами, или сказывается воспитание. Принимает всегда с гонором или превеликим одолжением, устала видно, нужно менять сферу деятельности, например доверить ей задание: подмести возле банка или на "холодные обзвоны" для привлечения клиентов. Короче нет клиентоориентированности и заинтересованности в сохранении своей профессиональной деятельности. А между делом рекомендовала обратиться в прежний офис, где ранее обслуживалась. Хотя карту выдавали в офисе N8598/0303.

Недавно просмотренные

Сбербанк России

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Лотереи Москвы

Добрый день ! Большое спасибо всем за отзывы,благодаря вашим ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ отзывам,я сегодня не повелась на их развод. Но самое интересное ,выигрыш Валбериса он...

СберМобайл

Подключил тариф для всех 50 Гб и 300 минут за глаза хватает для ежедневных задач, сервисы экосистемы Сбера и мессенджеры идут безлимитом, а что-то вообще доступ...

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Пришёл довольно быстро, активировал без проблем. Сначала думал, что придётся ещё что-то настраивать, но нет. Инструкция была, по ней всё понятно

Сантехника 1ЯР

Покупали смеситель для ванной, нашли подходящий вариант без долгих поисков. Единственное, пришлось немного подождать обратный звонок, но дальше все прошло без п...

Экспертное мнение

Опросы на разные темы приходят регулярно. Отличная служба поддержки оперативно решает возникающие вопросы. Опросы можно проходить с разных устройств, есть вывод...

Энтеросгель

Меня отравление морепродуктами застало врасплох прямо на отдыхе. Успела купить Энтеросгель в ближайшей аптеке, благо он есть в продаже практически везде. Выпила...

Пятерочка приложение

Сегодня заказывала доставку продуктов с магазина " Пятёрочка" и при оплате товаров я смогла уменьшить сумму на 1610 баллов, что равно 161 рублю. И это кроме акц...