Транспортная компания GTD — отзывы

Хуже компании не встречала! Груз из нижнего Новгорода был отправлен в Пензу 12 числа! К сведению тут ехать часов 5-6. Дата прибытия в отслеживании стояла на 15 число. Ок! 15 числа ничего нет. Звоню, говорят они работают только по будням. Хотя 12-15 числа это будет! Приедет груз в понедельник или во вторник. Тобишь 18,19. В отслеживании написана теперь дата 18. 18 числа опять нет ничего. Звоню, говорят придет к концу недели. Звоню в четверг, и рядом даже нет груза. Где он сейчас находится они не имеют права говорить. Это как?????? Это мой груз! Оплачен мной, и мне они не говорят где он. И точную дату прибытия сказать не могут. Вот теперь и не знаю, когда мне ждать. Я в шоке от этой шараги! Не за что в жизни не свяжусь с ними!

С компанией GTD столкнулись второй раз, заказывал подарок маме на юбилей, был хрупкий груз. Отправка была из г. Москва в г. Тюмень, груз прибыл быстро, была сделана упаковка для сохранности груза со стороны компании. В итоге все успели получить во время и быстро, груз был целый в отличном состоянии! Остался очень доволен

Услугами GTD пользуемся часто. У нас своя компания , отправляем клиентам груза на крупные суммы. Клиентов данная компания устраивает, проблем не возникает. Груза доставляют во время ( бывают задержки , но не на долго ) . По стоимости услуг данная компания для нас самая выгодная.
Клиентов всегда уведомляют об отправке/прибытию груза - что не мало важно. спасибо за отличную работу!

Отправили груз в среду из Москвы до Чебоксар.Сегодня уже вторник, а груз до сих пор лежит в Москве.Звонил в Чебоксарский филиал.Ни кто ни чего не знает.Только извиняются.А срок доставки вышел еще в субботу.Вообще не умеют работать с клиентами.Не думают о будущем своей компании.

Не знаю как в других городах, а в Туле: Отсутствие клиентоориентированности, Плохая организация рабочего процесса, Неудобное расположение офиса и склада, Длительная пересылка, Медленная работа персонала, Высокая стоимость перевозки, Неудобное время работы (до 18-00)

Пока долго оформляли получение одного мелкого груза в офисе, настало 18-00.
Склад закрыли ровно в 18, несмотря на просьбу из офиса - подождать и обещания сотрудников склада что подождут.

4 февраля пришел груз в терминал
до сих пор никто из сотрудников со мной не связался. Я заказывала доставку, и несколько раз звонила, но мне все гоаорят что мне позвонят. Сама я не могу забрать груз, прошу мне позвонить, мой номер на 90 заканчивпе ся, вот моя почта fasa07@ yandex.ru.

Добрый день. Ожидаю два груза в г.Байконур номера МСКА КБ 0054893227,МСКА КБ 0054833742. Груз должен прибыть в г.Акюбинск представительства компании и оттуда доставлен в г.Байконур. Не могу дозвониться, не могу узнать где груз и когда доставят в г.Байконур. Прошу оказать содействия и сообщить о дате доствки груза. тел.+7712015411, эл.адресс [email protected]/ Спасибо

Груз доставлен в ужасном состоянии, раскрыт и украден наполовину, по претензии, прождав 40 дней ответа, отказали в компенсации, предложив съездить в суд из Санкт-Петербурга в Екатеринбург... Не нужны клиенты, не нужны...

В работе данной компании все устраивает. Задержки грузов не было, все всегда прибывало во время и без повреждений. Всегда уведомляют о прибытии груза, всегда поступает звонок, при котором удобно заказать доставку домой. По ценам ниже чем у других тк. советую

Жду груз 154кг с Екатеринбурга,отправили 25.01.2019 и 26.01.2019 мне звонят с представительства GTD в Ханты-Мансийске и сообщают о прибытии груза, я заказываю грузчиков и договариваюсь на время,потом звонит оператор с GTD и говорит, что груз будет ориентировочно 29.01.2019, а 28.01 я получаю смс о прибытии моего груза и дозвониться в отделение в нашем городе в течении всего рабочего дня, чтобы договориться о доставки, не удается, просто автомат ставит на удержание, после нескольких заявок через контактный центр, перезвонить мне, оказались четными, а когда я приехала в отделение, сотрудница Валентина сказала, что не было никаких заявок,,,,
в общем, после долгих выяснений, мне просто нахамили