Транспортная компания GTD — отзывы

Уважаемые клиенты не пользуйтесь этой компанией.Я бы её назвал правильно Рога и Копыта.Груз из Судака до Красноперекопска в Крыму едет уже неделю расстояние 250км.Это просто ужас.За что платить деньги?Позорище!

Не советую пользоваться. Такое ощущение что мой груз потеряли или кто-то из сотрудников его украл. Звонить бесполезно, ничего внятного сказать не могут. Скорее всего мой ценный груз кто-то из сотрудников этой компании украл. А мне надо разбираться.

Впервые обратилась в эту транспортную компанию, и впечатления отрицательные! 30.07.2020, утром поступило смс, о прибытии груза, в течении минут 20 заказала адресную доставку, на том конце провода сообщили:ожидайте звонка логиста, прождав весь день, решила 31.07.2020 уточнить когда ожидать доставку. Но не тут то было, потратив весь день, дозвонилась только к вечеру( все это время слушала бесполезную информацию от робота, связаться с "живым"сотрудником практически невозможно. О это чудо, к вечеру свершилось, получилось дозвониться, сообщили что адресная доставка физ. лицам будет осуществлена во вторник (04.08.2020), прождав весь день, начала опять звонить, но в ответ слышала опять бесполезного робота. Сегодня 05.08.2020, груз мне до сих пор не доставлен! Не рекомендую!

Люди не заказывайте этой транспортной компанией! Операторы бросают трубки, притензии вообще рассматривают с огромной задержкой, ни с кем из руководства не возможно связаться! Самая плохая транспортная компания полный обман людей идёт!

Эта транспортная компания сдирает за доставку в 3 раза дороже, чем остальные и включает всевозможные накрутки, в том числе и страхование груза, но при этом не отвечает за то, что груз приехал испорченным, не компенсирует ничего! Невозможно дозвонится до специалиста, все выглядит как Бермудский треугольник, в котором не найдешь нужного тебе человека. Мой груз при обрешетке испортили, проколов его гвоздями и сказали, что они не виноваты. Причем листы были очень дорогие. Взяли с меня и страхование и кучу других позиций , из-за чего доставка получилась ровно в 3 раза дороже, чем мне привозит ТК "Новая линия". Заставили писать претензию и еще кучу бумаг, на что у меня пол дня ушло, в итоге прислали отписку, что надо было вскрывать обрешетку на месте, вт транспортной, типа у них такие правила. В жизни бульше не хочу иметь дела с этой компанией и другим не советую.

Оставил притензию 29 июня сказали что рассмотрят в течении 30 дней, до сих пор нет ответа! Звонил 31 июля сказали что 3 августа точно будет ответ в итоги нет ответа на притензию! Связи нет кроме с этой компанией кроме операторов которые не могут дать не какой информации, руководство данной компании вы читаете хоть отзывы, что творится в вашей компании? Адрес электронной почты [email protected]

Отправили мне груз "рулевую рейку" пришла залитая водой как раз там где гидравлическая часть! Транспортная компания развела руками и сказала пишите притензию, составил притензию сказали в течении 14-30 дней будет рассмотрена в итоге прошло более 30 дней, а ответа нет! Звоню на горячую линию говорят не могут дать не какой информации! И приносят только свои извинения! Не удевлюсь что и ответ по притензии будет отрицательный!

Груз не получил прошел месяц и двенадцать дней. Обещали привезти в течении семи дней. По телефону отвечает робот, на сообщение электронной почты перестали отвечать. Безответственное обращение с грузом.

Отвратительная ТК! Отправили нам посылку данной компанией, ждем уже 2 недели вместо 2 дней! Никому не советую пользоваться доставкой этой ТК!

Доставка по грузу осуществляется с 17.07.2020, сегодня 28.07.2020 мы еще не получили. Предполагаю, что ждут наполняемость машины в г. Оренбурге, чтобы не гонять полупустую машину. Дорога с г. Оренбурга до Орска составляет 3,5 час при средней скорости. Уже хотели самим забрать из г. Оренбурга и тут началось. С начало напишите письмо о перенаправлении, написали. Оказалось должен отправитель писать, а не мы. Потом у вас будет пересчет доставки и она возрастет на 3000 руб, хотя сама стоимость доставки 2230 руб. Техподдержка не может ничего сказать, был срок был доставки ориентировочно 22.07.2020. К работе филиала г.Орска нет вопросов и нареканий.
Официальный ответ ООО ТК "Кашалот"на жалобу : Сроки являются ориентировочными и договором не регламентируются.