Помогает бизнесу стать лучше
Заказал доставку из другого города в СПб хромированного бампера стоимостью 40 000 руб. с ОБРЕШЁТКОЙ, привезли в рваной упаковке БЕЗ ОБРЕШЁТКИ, с потёртостями и царапинами которых при отправке не было, водитель забыл сказать, что нужно оформлять акт на месте! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
28.12.2020 оставила заявку на доставку, обещали перезвонить и согласовать. Никто не звонит. Как понять когда доставят груз? Как позвонить оператору, а не голосовому помощнику????
Отправляли 16.11.2020г. Уверяли что доставка займет 8 дней, в итоге в отслеживании груз отправлен 16.11.2020г. и придет 25.11.2020г. Сегодня 30.11.2020. груза нет. Оператор ТК говорит что он еще в СПБ.
Он просто 14 дней лежит на складе в СПБ!. Как так?
Заказали дверь багажника на автомобиль. Продавец отправил груз компанией GTD. Забирал груз человек по доверенности, стекло на двери оказалось разбито полностью, он сделал фотографии, привез груз. На следующий день пришли заявить о претензии. Сотрудники сказали, что можно это сделать в электронном виде, в окне "претензия". В итоге никакого подобного окна там нет, и указанная эл. почта не существует. В общем деньги заплатили за доставку и страховку, а груз не получили, вернее получили его останки. Не советую пользоваться услугами этой компании.
Отправили мне груз из Самары в Ногинск ос.обл 19.11.2020 в итоге сегодня 29.11.2020 груз так и не приехал. Звонил, сказали что груз на транзитом складе, на каком именно и в каком городе не говоря. Секретные склады видать.))) Позвонил ещё раз, сказали что служба безопасности занимается поиском моего груза, видать кто то с секретного склада сптндид мой груз. Вот это чудо доставка. Сижу жду новостей. Так ещё и оплачивать придётся доставку. Первый раз у меня такое. Другие компании всегда показывают весь путь и ничего не скрывают. У GTD какие то секретные склады, которые нельзя показывать и озаучивать. Намер накладно 0101791195
Отправлял груз Ставополь -Нальчик 280 км. Груз приняли 19.11.20, обещали доставку к 20-21 ноября. И молчание, наяючинаю искать,автоответчик переносит доставку,то на 24,то на 26. Груз срочный,связан с иполнением госконтракта в сжатые сроки. Начинаю звонить менеджерам, оказывается груз уехал в Ростов на Дону ( это 350 км. От Ставрополя в другую сторону). Пришлось лично по телефону толкать свой груз Ростов-Пятигорск-Нальчик. Менеджеры начинают с тобой адекватно общаться только после того,как нарычишь и пригрозишь судом. В итоге получил с боем свой груз лишь 28.11.20 и то,в Нальчике мне нагло врали, что груз не пришел,хотя он уже лежал на складе. Менеджеры друг с другом не взаимодействуют с водителями тоже.каждый хочет просто спихнуть с себя проблему. 280 км. За 10 дней!!! Ужасная компания,не связывайтесь!!
Более чем.на неделю задерживают доставку. Связаться с живым человеком невозможно, отвечают только боты. Вынуждают меня в условиях пандемии ехать к ним в офис разбираться.
когда мне сообщили, что вышлют ТК gtd сразу залезла почитать отзывы. Очень волновалась много дурного про неё написано, но мой заказ пришёл мало того раньше на 2 дня, но идеально упакован и без повреждений! Рекомендую имею право опыт был и был и печальный.
Худшая шаражка из всех транспортных, груз доставляли три недели, (1500км),груз разе дали по разным машинам, упаковка отсутствовал, доставку оплатил, груз разбили, дальше педальтесь сами со страховой, деньги не возвращают, иду в суд.
Добрый день! Отвратительная компания! Не могу получить свой груз уже почти неделю. Никто не перезванивает по заявкам о доставке. Операторы абсолютные хамы, с абсолютно бескультурной манерой общения! Никогда не связывайтесь с этой помойкой!