Помогает бизнесу стать лучше
По текущей заявке ЛПЦМСК0100863289 нет обратной связи, оставил два сообщения на сайте, НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, задержка уже на 3 дня!!! Дозвониться оператору невозможно, голосовой робот говорит, что расчетное время прибытия оказывается на 3 дня раньше!!! Никаких сообщений о задержках! Неужели Из Липецка в Москву груз едет уже 5 дней???? Пешком его несут????
ДАЙТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!!!
Услугами тк gtd довольна, очень вежливый коллектив, удобный сайт и множество услуг, может предоставить тк, так же радует наличие скидок, хоть и небольших но все равно приятно. Тк же нравится одно из выгодных предложений это услуга посылка. Стоимость не зависит от расстояния, а лишь по размеру коробки, которую выберете, так же все включено страхование и упаковка посылки, можно сказать вы первооткрыватели! Успехов и процветания.
Постоянно пользуюсь именно вашими услугами, ни разу не подводили, доставка быстрая и в срок. Цены за перевозки низкие и все легко и просто в оформлении. Нет необходимости висеть на линии, стало возможно оставлять заявку на сайте и операторы сами связываются, стало намного удобнее. Хотелось бы что-бы была услуга грузчиков, так-как это очень не удобно нанимать своих.
Как долго ждать? Расчетное время в пути закончилось, когда приедет, товар срочный, горит по срокам! Невозможно ничего выяснить .
Заказ ВМРНОГ0100814985 был отправлен 31.08.2020г. из Владимира в Ногинск. Расстояние 131 км по Горьковскому шоссе. Сегодня 07.09.2020г. заказа все еще нет. На сайте пишут что плановая доставка будет 02.09.2020г. То есть 5 суток назад. Все телефоны соединяют с роботом.... В сообщения во все мессенджерах отвечает робот. Везде , что по телефону что в сообщениях называют дату плановой доставки. Которая кончилась 5 суток назад. Точно такая же посылка из точно того же места , так же в Ногинск шла 8 дней. Ситуация была как под копирку.... Просто третья космическая скорость и полное отсутствие возможности что либо выяснить. Проблемы у вас с логистикой , Господа хорошие !!!!
Это не транспортная компания это стадо никто ничего не знает никто ни за что не отвечает нужно писать в роспотребнадзор что бы закрыли эту лавочку а их сотрудников не брали в транспортные перевозки так как они не компетентны
02.06.2020г. груз был доставлен поврежденным (не было выполнено требование по упаковке). На претензию ответили-"мы не виноваты", мы не отвечаем за сохранность груза. Возвращать деньги за поврежденный груз не планируют.
Ужасная ТК.
Не советую пользоваться данной ТК.
В июле была утеряна посылка, написала претензию, так никто ничего не вернул. Им нужны накладные, или договор купли продажи, покупала вещи через посредника, естественно накладных нет. Как мне вернуть деньги за эту посылку?
ОРЛАРМ0100245230
Теперь опять, должна была прибыть посылка 31 августа, но её опять нет, в отделении сказали не знают где она, что мне делать?
ОРЛАРМ0100737771
Жду груз из Рязани до Челябинска с 3 июля. Местонахождение груза неизвестно ни мне, ни самой компании. Ничего вразумительного мне сказать не могут. По претензии никто не работает и со мной не связывается. Операторы обещают всё узнать , перезвонить и тишина. Вообщем, мрак полный.
Ужасная компания, все сроки нарушили, из за чего произошли проблемы у нас, груз выехал через неделю и не пришёл даже в заявленный им срок 3-5 дней, начальник ярославского филиала ещё тот хам, решать ничего не хочет, проблемы клиента его не волнуют, ну и по разговору я так поняла его вообще кроме себя ничего не беспокоит, жаль, что подобные люди занимают руководящие должности. Могу сказать одно если Вы бережёт свои деньги и особенно время, которое для некоторых очень ценно, то никогда не связывайтесь с данной транспортной компанией, это и транспортной компанией назвать очень сложно!! Наш Груз за четверо суток проехал 150 км,наверное он шёл сам!