Туроператор «Интурист» — отзывы

Этим летом вместо привычной для себя поездки в Турцию, я решил махнуть в Крым, менеджер Наташа местом для отдыха рекомендовала мне выбрать Судак, я нисколько не пожалел что прислушался к ее совету, город просто прекрасный, а туристов тут просто немерено, все таки положительно на регионе сказалось открытие моста и строительство нового современного аэропорта. Как любителю активного отдыха больше всего понравилось конечно турне на квадроциклах по горам и маленькое путешествие на каяках из Судака в Новый свет.

В Туроператор Интурист обращались совсем не давно, по бывать в Крыму с девчонками хотели уже давно и вот наконец предоставилась такая возможность. По совету менеджера местом отдыха выбрали город Судак, это просто удивительное место, отель в котором мы жили был в 20 минутах хотьбы от моря, так что далеко ходить не пришлось. Вода просто супер в море можно было сидеть часами не вылезая на берег. Ближе к вечеру начинается клубная жизнь,тут очень много всяких клубов с пенными вечеринками и модными диджеями. Больше всего нам понравились Прибой и Бомб, там по настоящему можно расслабиться под хорошею музыку. Из местной кухни конечно же шашлык с хорошим бокалом вина, тут его продают на каждом углу, есть очень хорошие домашние вина не чуть не уступающее дорогому вину.

В июне 2018 года я отдыхала в Кемере (Турция). Менеджер туроператора Интурист предложила мне много очень хороших вариантов, любезно помогла сделать правильный выбор, нашла отличный отель. Вся поездка прошла четко, точно, без каких либо нареканий. Получился превосходный отпуск, отель замечательный, обстановка дружелюбная и очень предупредительный персонал. Я в восторге! И непременно буду Вашим постоянным клиентом. Очень рекомендую людям, которым нравится респектабельный, спокойный отдых с компанией, которой можно доверить самое ценное - себя любимую. Спасибо огромное!

Летали с Интуристом в Турцию. Пользуются турецкими чартерными авиалиниями: одна русскоговорящая стюардесса на весь самолет и питание никакое.
Встретили вовремя, разместили. На следующий день пришел отельный гид Нурали, который начал заставлять купить его экскурсии и хамам в три дорого, рассказывал какая антисанитария в хамаме отеля, тянул время, вынуждал взять сразу всё...Через несколько часов написал "ну что вы решили?" и когда получил отказ и узнал что мы уже сходили в хамам в 2,5 раза дешевле, перешел на личные оскорбления и начал запугивать, что аннулирует нам страховку. Так противно! В наше время конкуренции и активных продаж, лицо компании "быдлит" и хочет запугать клиентов.
Закончилось переносом рейса на более раннее время(как по слухам часто бывает в Интуристе), о котором мы узнали чисто случайно, проходя мимо информационного стенда. Об этом гид не затруднил себя написать.....Держитесь подальше от Интуриста.

Светлана и Татьяна
Страна Турция
Курорт Cide- период с 07.09. по 17.09.2018 года.

Добрый день!
Хотим поблагодарить компанию Интурист за прекрасную организацию нашего отдыха и лично Аиду,которая отправила нас.
Отдельное спасибо нашим гидам отеля Starlidht Ольге и Никите. Ольга столько нам рассказывала о достопримечательностях Турции, об обычаях, о всех экскурсиях куда планировали ехать, что мы слушали ее затаив дыхание.
У нас возникла форс-мажорная ситуация,нужно было перевезти из одного отеля в другой в районе Сиде небольшую посылку, так Ольга и Никита сразу решили этот вопрос. Мы очень и очень им благодарны.
Мы оказались под надежной защитой и заботой со стороны гидов и компании в целом.Спасибо за отличный отдых,теплый бассейн,гостеприимство и радушие персонала. У нас остались самые теплые воспоминания. Желаем компании процветания и успехов в туризме.
Мы теперь ваши постоянные клиенты и всем будем рекомендовать Вашу надежную компанию.
УДАЧИ!

Приехали в Интурист к обеду на стойке регистрации была ужасно большая очередь , очень долго оформлялись , администраторы очень долго копируют документы и заносят данные в комп !!! Прожив в номере 4 дня поняли что убираться ни кто не собирается , звонили на ресепшн 4 раза , после чего горничная принесла только чистые полотенца и на этом все !!! Убираются очень редко и то когда попросишь, иногда производят уборку когда люди уже в номерах , несколько раз это замечала . По поводу питания , народу очень много еда однообразная , как в столовке ,последние дни даже не хотелось есть уже все надоело !!! В басиках ротовируссссс !!! Детей было очень много кашляющих , болеющих !!! Анимация никакущая !!! Детям не интересно !!! Цены ломовые вода не пополняется , стоят в коридорах колеры с проточной водой , жесть !!! Из плюсов большая территория, зоопарк для детей и все !!!! Не советую этот отель , зря выкинутые деньги !!!

Решили с ребёнком куда-нибудь съездить на пару дней, страну посмотреть. Было решено взять тур, тк это дешевле, чем брать экскурсии самому, за помощью обратилась к интернету. Одна из первых ссылок - Интурист, увидела туры в Казань и поняла, что это то, что нам подходит. Пришли в офис на Новом Арбате, мне составили трехдневную программу с экскурсиями, гостиницей, завтраком и обедом, цена удовлетворительная. Мы съездили, узнали много нового про республику Татарстан, ребёнок до сих пор в восторге от казанского Кремля - сам город тоже обалденный! За три дня успели посетить «казанский Арбат» - это главная улица города, побывать на страусиной (!) ферме, нас свозили на мастер-класс по стеклу... короче говоря, все были с детьми, но интересно было даже взрослым!

Турция это просто удивительная восточная страна. Мы очень благодарны туроператору интурист, за то что они по рекомендовали нам именно здесь провести наш отпуск. Отель в котором нам пришлось проживать был просто превосходный.. Номер большой и светлый, со всеми в нем удобствами. Вечером приятно было выйти на балкон выпив хорошее чашечку кофе. Сам отель был не далеко от пляжа,всего около 10 минутах хоть бы. Пляж был просто фантастически чистым, если было желание поплавать на яхте или заняться дайвингом то тут это не проблема. За время нашего отдыха мы посетили не мало достопримечательностей..Побывали на самом старом и знаменитом турецком базаре,посмотрели мечети выполненные в настоящем восточном стиле. В общем все нам тут понравилось,обязательно еще вернемся.

"Интурист" - это надёжно. В Интуристе работают настоящие профессионалы. Доброжелательные и терпеливые. Убедилась на личном опыте.
В прошлом году я сильно пострадала от мошеннической туристической компании. В "Интурист" обратилась уже будучи издёрганной судебной тяжбой с тур. аферистами. И потому не счесть всех занудных вопросов, всех нервных всплесков и подозрений, которыми я на всём периоде оформления документов забрасывала менеджера "Интуриста" Ольгу Безрукову. На её месте я бы уже через неделю сорвалась и послала подальше такого клиента. Но Ольга мужественно вытерпела все мои панические атаки. Подготовка моей поездки Лондон - Эдинбург прошла без сучка и задоринки. Все до единого оговоренные обязательства со стороны "Интуриста" были выполнены. Спасибо, Ольга Безрукова. Спасибо отделение "Интуриста" на Новом Арбате 2. До новых встреч!!!

28.07-3.08 2018 отдыхали в Турции компанией 6 человек. Отдых был испорчен сотрудниками компании. 
1. Отельный гид не дал никакой информации о стране, услугах отеля, мероприятиях, экскурсиях.
2. Цены на экскурсии были завышены (отличались на 20% от прайса, который сами нашли на информационном стенде) Обещанные услуги совсем не совпали с тем, что мы получили на деле. Оплатили хаммам, поехали в общественную баню, на что гид нам ответил, что водитель перепутал хаммам и по своему усмотрению нас куда-то увёз.
Ночная экскурсия на теплоходе - никакой организации. Обещали отдельный стол, в итоге подсаживали к незнакомцам, которые согласились сидеть с нашей компанией, после чего пытались выгнать, из-за чего сложилась конфликтная ситуация. Обещан all inclusive в виде закусок, кальяна, алкоголя. На деле за все пришлось платить. Несколько раз спросили что включено - включено все. Гид находился в сильном алкогольном опьянении и предлагал девушкам остаться с ним на ночь. Трансфер в 1:30 ночи не приехал, забрали несколько гостей, остальные 15 человек ждали на улице автобус ещё час. 
3. Время отлёта узнали не за сутки, а за 4 часа до того, как нас должны забрать из отеля, вещи собирались в попыхах. 
4. Отдельная претензия в времени прилета и вылета. В отель прилетели в 21.00, когда даже ужина уже нет, выехали обратно из отеля в 2 часа ночи. 7 полноценных оплаченных дней превратились в 5 дней.