Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор «Интурист» — отзывы

Уровень доверия:
высокий
2071 отзыв

Некачественное оказание услуг

Купили тур в Турцию на август. Никогда таких проблем не было!
Изначально мы должны были вылететь в 4.20 17.08, в итоге переносят сначала на 16.20, позже перед аэропортом на 19.20, а уже в аэропорту нам говорят, что вылет в 22.00 и вылетаем в итоге только в 23ч!!!!!!!
Я всё понимаю, когда чартеры задерживают на 1 час, 2 часа, ну до 5 часов, но чтобы на 18 часов!!!!!!!!!! Это ужас! Мы приехали в свой отель только в 4 часа ночи, когда должны были изначально предыдущим днем в обед, в итоге мы разбитые, еле доживаем уже второй день своего "прекрасного" отдыха, так как сидение в аэропорту (где, естественно, никто и не подумал нас покормить или элементарно просто извиниться), потом перелет ночью - очень портит настроение и впечатление от отдыха.
Мы просто-напросто потеряли сутки!
Самолет был старый, кормили двумя маленькими несъедобными булочками и капец каким невкусным чаем и отвратным кофе.
При бронировании отеля изначально был указан номер "лоукост" (т.е. вообщебез окна). Это что вообще за ерунда??? Хорошо мы сами заметили и сказали поменять на стандарт с балконом (за что пришлось еще доплатить). Если б не увидели - нам бы никто не сказал и мы бы потом в отеле с этой ж*пской ситуацией разбирались бы((((
Гид на месте тоже попался тот еще "молодец". Лишь бы впарить экскурсии. На наши вопросы по отелю и отдыху пропускал мимо ушей. А когда договорились о поездке на шоппинг, нас привезли вообще не туда (мы просили в текстиль, а нас привезли шубы покупать, молодцыыыы!)
В общем, больше никогда к ним не обращусь!!!!!

Спасибо Виктории и Елене в Террачине

Отдыхали с мужем в Италии в конце августа 2017г. Неожиданно муж попал в больницу в городе Террачина. Очень внимательно отнеслись к нашей проблеме. В общении с врачами помогали Виктория и Елена.Всегда на связи в любое время. А это сильная моральная поддержка.В итоге быстро был поставлен диагноз. Врачи на высоте.Спасибо вам,девочки,за помощь и поддержку. Вспоминаем с большой благодарностью.

интурист

Я покупал путевку в интурист с оформлением страховки,обслуживание на высшем уровне,отлично отдохнул,https://ntk-intourist.ru/index.aspx

ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ!!!

В августе 2017 мы отдыхали в Кемере отель QUEEN'S PARK HOTEL GÖYNÜK 5*. Отель СУПЕР!!! Хотим отметить работу гидов Исам и Евгении, ребята доброжелательно и оперативно выполняли наши просьбы. СПАСИБО вам ребята, желаем достойной зарплаты, здоровья вам и вашим близким. Успехов, терпения в вашей нелёгкой профессии. С уважением Резолюта Наталья комната 749.

а нам помогли

У нас тоже была история с утерей багажа, но все обошлось. Оказывается, наш чемодан по ошибке забрала другая туристка. Видимо, сильно торопилась))) Но представители ооо "нтк интурист" решили все за час, мы даже до отеля не успели доехать. Багаж уже ждал на ресепшене) остальным же могу посоветовать не торопиться оставлять гневные отзывы и делать преждевременные выводы.

Планирую с дальше отдыхать с ними

Побывала в 2016 году в Крыму. Ездила от компании НТК Интурист. Более чем довольна поездкой. Выбрала этого туроператора неслучайно – название на слуху и отзывы в интернете просматривала. Планирую и дальше отдыхать с Интурист. Цены на путевки приятные и обслуживание хорошее.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! СПОКОЙНО ОТПРАВЛЯЮТ ДОМОЙ НА СТУКИ РАНЬШЕ.

Я покупала путевку у Интурист на 12 дней для себя и маленькой дочки.
Нам пообещали утренний вылет, и на последний день выезд рейсом в 20.40.
Пообещали что можно оформить конкретизацию именно на эти номера рейсов. По доп. оплате конкретизации рейса тянули до последнего, все это время говорили подождите оформим, в последний момент просто отказали.
В итоге отлет в Турцию был вечерний вместо утреннего, в отель мы приехали в первый день вместо обещанных 12 утра в три часа ночи.
А улетели, ВНИМАНИЕ: на сутки раньше! причем нам пришлось за час как то умудриться собрать вещи, т.к. информацию что мы вылетаем на сутки раньше - в отель дали в последний момент, за час до отьезда автобуса.
Т.е. мы даже не переночевали там последнюю оплаченную ночь, а уехали в 9 вечера. А в компании утверждали, что я плачу за ночи в отеле.
Никому не рекомендую связываться с этим тур. оператором. Обманывают.

Спасибо Уришану, гиду Интуриста в Алании!

Хочу выразить благодарность от всей семьи гиду из Интуриста, Уришану! С 4 по 24 июня мы отдыхали в Турции , в Конаклы (рядом с Аланией), в отеле "Larissa Holiday Beach". Он был нашим отельным гидом. Хотим сказать, что это очень улыбчивый, искренний, доброжелательный парень. На все вопросы отвечал очень спокойно, обстоятельно. Ко всем проблемам относился как к своим и у нас было абсолютное чувство защищенности и спокойствия за свой отдых. Желаем ему успехов!!!! Это было бы чудо, если все гиды были бы такими же, как он ! Спасибо

Туроператор "кидает" своих туристов

Оплатили тур через НТК "Интурист" в Турцию на 12 ночей (2 взрослых + 2 ребенка).
По семейным обстоятельствам не смогли улететь в положенную дату. Сначала мы аннулировали тур, но потом у нас ситуация поменялась, и мы попросили отменить аннуляцию и восстановить нашу бронь на оставшиеся дни.
Мы были готовы самостоятельно оплатить перелет туда и прожить там оставшееся количество дней (потеряли 2 дня), но нашему турагентству представитель оператора отказал, сказав, что номер они уже продали и эти деньги являются их дополнительной прибылью. В итоге нам просто выставили 100% штраф за отказ от тура, хотя по договору они должны вернуть разницу между фактически понесенными расходами и той суммой денег, которую мы им оплатили.

спасибо за помощь!

Оплатила заранее путевку в Чехию у туроператора нтк интурист на их сайте. Но так получилось, что улететь не смогла по обстоятельствам. Деньги мне конечно не вернули, зато предложили перенести дату вылета на удобное для меня время. Я согласилась и в итоге всё-таки улетела в отпуск. Честно.

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Туроператор «Интурист»

Известный туроператор «Интурист» – первая туристическая компания страны. Основанный в 1929 году, «Интурист» и по сей день является символом отечественной турист...

Тинькофф банк

Последние отзывы

LockoBank (Локо-Банк)

Был опыт работы с другими банками, но всё таки остановилась на Локо банке, в частности веду здесь счёт для бизнеса и условия меня устраивают. К тому же обслужив...

Частный кредитор Елена Венц

Я краток, просто мне помогли в трудной ситуации, оформление не мудреное,у многих нужно то ИП открывать, то банки иностранцы, тут все просто быстро и без замороч...

rutiti.ru

нашла друзей среди множества анкет, скоро поедим на море, спасибо вам хотела сказать, целую всех всех, этот сайт знакомств хороший.

АСАИ БС1 РУС / БС1

Оформлял штрих-коды для своей продукции через АСАИ БС1 РУС / БС1. Процесс оказался намного проще, чем ожидал: заявку приняли быстро, сотрудники подробно объясни...

Вино Sennoy Авторский купаж Мускат

Вообще мускатные вина я люблю, есть в них своя особая "изюминка". Вот и решила попробовать Мускат Авторский Купаж Sennoy. Хочу сразу обратить внимание, что это ...

Индинол

Я принимала Индинол бад после удаления полипа в матке, врач посоветовал для профилактики, сказал, что он негормональный, поэтому безопасно. Пила три месяца. Чер...

infinityboost.me

Отдал им свой аккаунт на прокачку перса, а они его тупо угробили. Мало того что кач шел в два раза дольше обещанного, так они еще и слили всю мою внутриигровую ...