очень опасный с точки зрения безопасности сервис
Заказ № 108264401
Заказ № 108264983
Заказ № 108262712
Заказ № 108261995
Мошенники взломали личный кабинет, и осуществили покупку на 225 тысяч суммарно по этим заказам. Теперь мне пишут, что Яндекс за взлом их сайта ответственности не несет. Я фактически обеспечила доступ к банковской тайне, привязв карту согалсно публичной оферте, все улсвия выполнила, создала пароль, который требуется по регламенту. А теперь. Получается в нарушение статьи гк мне отказываются возместить ущерб? Отфутболивают.
Оказывается жалобу подать электронно невозможно. Только бумажным письмом некому Лебедеву в Москву? Это как это вообще. Мы в каменном веке, что нельзя верифицированный скан жалобы подать? То есть намеренно оттягивают всеми силами желание клиента обратиться в суд?
Предложение обратиться в полици и пожелание "хорошего дня" порадовало своей циничностью. Полиция тут совершенно лишнее звено, с такими делами идут прямиком в суд.
Никакого мотивироанного отказа людей, уполномоченных отвечать за кибер-безопансоть пользователей (если они вообще есть) я не получила.
Если Вам дороги деньги - никогда не привязывайте карту в этом сервисе. И даже ничего не покупайте без привязки, потому что данные краты все равно могут быть слиты при малейшей хакерской атаке.
Ситибанк еще год назад признал Яндекс-деньги мошенническим не повзолял операции с их кошельком, очень жаль, что я не проецировала все на текущую ситуацию.