Сайт как раз про поиск дешевых альтернатив чему-либо. Сломался зонтик, поковырялся полчаса на сайте и нашел новый со скидочной ценой в 800 рублей и с доставкой через два дня. Доставку не задержали, все как было оговорено заранее. А сам зонт с функцией защиты от дождя справляется на все 10 из 10 баллов.
10.08.22 заказала на ЯндексМаркет ветеринарный корм для кота и таблетки Бравекто для собак.
Заказ предложили разбить на два.
Чтобы не гонять курьеров дважды, не смотря на оплаченную доставку, я выбрала единственно возможную дату, чтобы получить оба заказа в один день - 12.08.22, время получения заказа с 18 до 00.
В день доставки, не смотря на смс подтверждающее дату и время заказа заказ не привезли. Курьер не позвонил.
Автоматически в одностороннем порядке заказ был перенесён службой на 14.08.22 (с 9 до 18)
14.08.22 я снова получила утром подтверждающее смс о доставке и интервале времени.
И снова заказ не привезли!!!
Обращения в службу поддержи, бесполезны примерно так же, как лечить перелом подорожником. Бравые операторы ликуя сообщили мне что доставка двух моих заказов (к слову сказать уже оплаченных) снова перенесена, и снова в одностороннем порядке, без каких либо попыток извиниться или хотя бы проявить уважение в согласовании даты и интервала ожидания.
Самое обидное то, что в заказанном и очень задерживающемся корме остро нуждается больной старый кот, но ЯндексМаркет плевать хотел на такие мелочи, и не в состоянии (или не желает) вникнуть в серьезность ситуации.
Единственное, что мне смогли предложить, это отмену заказа с возвратом оплаченной суммы в масштабе 30 рабочих дней(!), это если всё пойдёт хорошо.
Таким образом, я попала в капкан отсутствия клиентоориентированности и понимания компанией необходимой ответственности за взятые на себя обязательства по заранее оплаченным заказам!
Никогда и никому не порекомендую заказывать у ЯедексМаркет что-то серьезнее зеленки и ластика, так как со своими обязанностями ребята не справляются, и совершенно не заботятся о том, какие впечатления остаются у покупателей, доверявших свои выбор и деньги этим пройдохам.
Не так давно заказала электрическую сушилку для обуви. Сравнила уены с другими поставщиками и на Яндекс. Маркете был самый выгодный для меня вариант и по цене и по доставке. Привезли на следующий день, (брала в подартк сестре). Так что успела и нормально упаковать, и кэшбэк с покупки получить, которым конечно никогда не является лишним)) Благодарю за быструю доставку. Большое спасибо!!!
Делал заказ на неделе. Привезли раньше положенного срока, потом правда долго ждал начисления кэшбэка, но в итоге все пришло. Как маркетплейс Яндекс.Маркет меня устраивает в сравнении с другими, т.к. есть много разных бонусов для покупателей.
Огромный эдакий рынок где можно купить почти всё и не выходить из дома сааавсем)))Товары качественные, свежие если речь идет о продуктах питания и доставляются в соответствии с описанием.
частые скидки на товары, иногда выжидаю момент, чтобы попасть на скидку, чаще всего удается выхватить))
Нет проблем с привозом товара.
Заказываю уже третий раз. Все привозят точно в срок, первый раз привезли вообще на день раньше назначенного времени. Радует, что все, что нужно, можно легко выбрать и приобрести в одном месте и достаточно выгодно.
хочу отметить, что для себя уже давно выбрал данный сервис, т.к. бонусная программа действительно выгодная. логистические службы работают исправно, что позволяет спокойно заказать товар и получить его в назначенный день.
Приобрел через них моющие средства. Остался доволен тем, как все привезли, так как у меня ничего не потекло и не попортилось. Ящик также был сухим и целым. В принципе я всем доволен. Привезли чуть позже, чем планировалось, но это не страшно).
Сервис, с которым приятно иметь дело. Все схвачено в плане службы доставки, также нравится то, что сотрудники ответственно относятся к своей работе и не пытаются увиливать, если есть вопросы и нужна помощь. Везде бы был такой подход к клиентам.
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Rocket Remont
Хотела чтоб светло было в квартире, просторно, чтобы казалось дороже, чем по смете☺️ Команда сразу уловила мой настрой) Взяли светлые оттенки, но не скучные, а ...
Tele2
Интернет работает отвратительно! Скорость - никакая! Появляется на 5 минут, потом пропадает на полчаса! У меня на работе перерывы в 10 минут, и я трачу их на то...
Кров Строй Инвест
Спасибо большое организации Кров Строй Инвест за хорошую работу. Спасибо ребятам все сделали хорошо. Буду рекомендовать вашу организацию родственникам и знакомы...
Управляющая компания Смарт Сервис
Недавно попали на кинопоказ во дворе от Смарт Сервиса. Взяли с собой перекус и посмотрели фильм на свежем воздухе. Дочке особенно понравилось, что пришли другие...
Onix Design
Много работаю, не было времени вникать в ремонт арендной квартиры, но остерегался сюрпризов по срокам и деньгам. Хотел, чтобы спецы взяли на себя основную часть...
Египет
Не рекомендую! Халатность и неуважение к туристам с детьми! Вчера, 24 августа, мы должны были вылететь из Шарм-эль-Шейха во Владикавказ. Вместо нормальной орга...
Школа Бизнеса Синергия
Я боялась инвестировать, потому что не понимала, куда вкладывать и как оценивать риски. В Синергии прошла курс по финансовым инвестициям для предпринимателей. Т...