Помогает бизнесу стать лучше
Сайт как раз про поиск дешевых альтернатив чему-либо. Сломался зонтик, поковырялся полчаса на сайте и нашел новый со скидочной ценой в 800 рублей и с доставкой через два дня. Доставку не задержали, все как было оговорено заранее. А сам зонт с функцией защиты от дождя справляется на все 10 из 10 баллов.
10.08.22 заказала на ЯндексМаркет ветеринарный корм для кота и таблетки Бравекто для собак.
Заказ предложили разбить на два.
Чтобы не гонять курьеров дважды, не смотря на оплаченную доставку, я выбрала единственно возможную дату, чтобы получить оба заказа в один день - 12.08.22, время получения заказа с 18 до 00.
В день доставки, не смотря на смс подтверждающее дату и время заказа заказ не привезли. Курьер не позвонил.
Автоматически в одностороннем порядке заказ был перенесён службой на 14.08.22 (с 9 до 18)
14.08.22 я снова получила утром подтверждающее смс о доставке и интервале времени.
И снова заказ не привезли!!!
Обращения в службу поддержи, бесполезны примерно так же, как лечить перелом подорожником. Бравые операторы ликуя сообщили мне что доставка двух моих заказов (к слову сказать уже оплаченных) снова перенесена, и снова в одностороннем порядке, без каких либо попыток извиниться или хотя бы проявить уважение в согласовании даты и интервала ожидания.
Самое обидное то, что в заказанном и очень задерживающемся корме остро нуждается больной старый кот, но ЯндексМаркет плевать хотел на такие мелочи, и не в состоянии (или не желает) вникнуть в серьезность ситуации.
Единственное, что мне смогли предложить, это отмену заказа с возвратом оплаченной суммы в масштабе 30 рабочих дней(!), это если всё пойдёт хорошо.
Таким образом, я попала в капкан отсутствия клиентоориентированности и понимания компанией необходимой ответственности за взятые на себя обязательства по заранее оплаченным заказам!
Никогда и никому не порекомендую заказывать у ЯедексМаркет что-то серьезнее зеленки и ластика, так как со своими обязанностями ребята не справляются, и совершенно не заботятся о том, какие впечатления остаются у покупателей, доверявших свои выбор и деньги этим пройдохам.
Не так давно заказала электрическую сушилку для обуви. Сравнила уены с другими поставщиками и на Яндекс. Маркете был самый выгодный для меня вариант и по цене и по доставке. Привезли на следующий день, (брала в подартк сестре). Так что успела и нормально упаковать, и кэшбэк с покупки получить, которым конечно никогда не является лишним)) Благодарю за быструю доставку. Большое спасибо!!!
Делал заказ на неделе. Привезли раньше положенного срока, потом правда долго ждал начисления кэшбэка, но в итоге все пришло. Как маркетплейс Яндекс.Маркет меня устраивает в сравнении с другими, т.к. есть много разных бонусов для покупателей.
Огромный эдакий рынок где можно купить почти всё и не выходить из дома сааавсем)))Товары качественные, свежие если речь идет о продуктах питания и доставляются в соответствии с описанием.
частые скидки на товары, иногда выжидаю момент, чтобы попасть на скидку, чаще всего удается выхватить))
Нет проблем с привозом товара.
Заказываю уже третий раз. Все привозят точно в срок, первый раз привезли вообще на день раньше назначенного времени. Радует, что все, что нужно, можно легко выбрать и приобрести в одном месте и достаточно выгодно.
хочу отметить, что для себя уже давно выбрал данный сервис, т.к. бонусная программа действительно выгодная. логистические службы работают исправно, что позволяет спокойно заказать товар и получить его в назначенный день.
Приобрел через них моющие средства. Остался доволен тем, как все привезли, так как у меня ничего не потекло и не попортилось. Ящик также был сухим и целым. В принципе я всем доволен. Привезли чуть позже, чем планировалось, но это не страшно).
Сервис, с которым приятно иметь дело. Все схвачено в плане службы доставки, также нравится то, что сотрудники ответственно относятся к своей работе и не пытаются увиливать, если есть вопросы и нужна помощь. Везде бы был такой подход к клиентам.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
ООО «Бэст-Мебель»
На просторах интернета искала небольшой шкаф по своим размерам, но хотелось,чтобы было на совесть, шкафчики с доводчиками и т.д. Bestmebelshop смог удовлетворит...
Автоломбард 38
Старый телефон сломался, нужен был для навигатора. Без карт таксисту никуда. Взял под ПТС, купил хороший новый тлф. Работаю без проблем. Окупил за пару смен.
Деловые Линии
Работаем с разными перевозчиками, но последние несколько месяцев чаще выбираем Деловые Линии. Для нас важна высокая надежность, потому что отправляем оборудован...
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
Отлично. Выручили очень с трансфером. Заказали в последний момент, автобус был в наличии. Очень помогли,всех вовремя доставили.
Tele2
Моя мама пенсионерка, на протяжении многих лет она пользуется связью теле2.( интернета у нее нет) В июне 2026 оператор начал присылать ей сообщения о том, что е...
BWT
В офисе поставили систему BWT AQA drink вместо обычных кулеров. Теперь нет необходимости заказывать тяжелые бутыли с водой. Устройство подключено к водопроводу ...
шеф-бухгалтер.рф (ИП Антохина)
У меня была куча вопросов по бухгалтерии, и я решила обратиться к частному бухгалтеру Антохиной. Она оказала настоящую помощь! Все отчеты сдаются вовремя, никак...