Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4023 отзыва

цены бывают ниже чем в других маркетах

что то заказываю здесь, что то в других местах, все зависит от того, где выгоднее и удобнее по условиям. если есть подписка, то будет намного выгоднее, условия лояльнее, и по доставкам и по кэшбеку.

Бонусная система достойна уважения

Удобно и понятно сколько баллов принесет товар, если подключена подписка.

Нередко вылетают купоны с приемлемой скидкой на специально выделенную категорию, например, товаров для домашних животных, или бытовую химию

Условия цен классные

Лояльные условия, постоянно приходят пуши о скидках, уведомляют о снижении цены, присылают промокоды. Одним словом, стимулируют к покупкам. Порой очень кстати)

Плохо или очень плохо?

Прежде, чем покупать тут технику, хорошо задумайтесь, готовы вы тратить: время, нервы и деньги.

Самые ужасные условия возврата, с которыми мне пришлось столкнуться.
Если, вам прислали брак, то вы должны сами нести весь гемор. Это ваши проблемы. Ясно-понятно?
Рассказываю.
Впераую очередь надо выбрать отделение почты России где оформить возврат (вроде просто и на это всё хорошее заканчивается), повезло, если она рядом или по пути, и товар не габаритный - тащить то самому. Так же тут есть нереально огромное НО - это же почта России, у которой как выяснилось может не работать программа возврата от яндекса (это был мой первый случай, где меня послали в другие отделения, а работает ли там - узнаете по факту) , и 2е это часто огромные очереди, и запись через интернет не всегда работает, в том плане, что бабке в очереди пофиг, что у тебя по времени, она тут в очереди.
Есть конечно второй способ: оплатить всё самому и яндекс обещает деньги все компенсировать. Но, если посылка тяжёлая? Нести самому и плати тоже сам, а там не 5 рублей.
Упаковка? Понятно, что почта России не может просто взять ваш бракованный товар, налепить бумажку и отправить. Нет! Надо ещё заморочиться по упаковке.
Мой товар был в коробке, по этому на него надо было только спецпакет, который стоил 60 руб.
Я попала только в 3е отделение почты, где смогла оформить возврат, от дома до него 40 минут хотьбы (просто автобус до туда ждать столько же), + отстояла 45 минут в очереди, запратила за упаковку и 40 минут обратно.
До Этого были ещё выяснения возврата в чате тех поддержке + ещё минут 30.
Посчитали сколько вышло? Идём дальше.
Что потом? А потом суп с котом. Сидите и ждите почти 2 недели своих денег. Ждите пока товар дойдёт, ждите пока его там проверят, ждите ответа и ждите денег.
Ни товара, ни денег, потрачено куча времени и нервов. Ощущение, что меня поимели.
Если сравнивать с озон и wb, то возврат можно оформить в их точках выдачи (которых в моем городе все в шаговой доступности и их много), без проблем, и деньги поступают почти сразу, можно тут же перезаказать на другой товар.
Но, в яндекс маркете вам надо пройти 7м кругов ада!

По этому, перед тем как что то купить на яндекс.маркет,
Я 100 раз подумаю.

Цените свое время!






Яндекс в одностороннем порядке меняет дату доставки

Яндекс в одностороннем порядке меняет дату доставки на дату, когда не работает транспортная компания. При чем без уведомлений. Отпрасился с работы, что бы дождаться доставку. В итоги открыл приложения, а они поменяли дату на воскресенья. Это повторяется 3 раз!!!То ли ждут отказ товара, то ли самовывоза. Отвратительный сервис. Операторы не могут ни чего ответить, утверждают, что доставка работает в воскресенье, а трасп. компания говорит, что не работает.

Выбора бы побольше

У некоторых категорий – скромный выбор, хотелось бы побольше разнообразий. А в целом, все супер, никогда еще не подводили, все вовремя. На сайте много нужной полезной информации к каждому товару

иногда бывают проблемы, но без критических

не все всегда случается гладко, иногда могут задержать доставку, иногда долго не отвечает тех.поддержка, бывало, приходил не тот товара. но каждая история либо сдабривается бонусом, типа промокода, либо просто урегулировали ее.

Много пунктов выдачи по близости

Много удобных пунктов, ближайший прям неподолеку от дома и от офиса. Заказывал последний раз ирригатор, пришел тот что нужно, за пару дней.

Есть гарантия, приобрел с неплохой скидкой.

Качество не подвело

Купил шкаф в прихожую, привезли через несколько дней в разобраном виде, очень удобно, сподручно, не все мебельные привозят вообще, а если и так, то доставка просто запредельных денег стоит

Ужасный сервис

Сроки обработки и доставки большие. Товары ненадлежащего качества и не соответствуют описанию. Деньги за возврат вернуть проблематично. Плюсов нет. Озон рулит.

Недавно просмотренные

Яндекс.Маркет

Тинькофф банк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Мне всегда нравилось помогать, и вот, тот случай, когда мои навыки действительно пригодились. Знаете, тут реально помогают деткам и помогают проявить себя, особ...

Компания Астин-Групп

Нравится, что при заправке считают именно литры с газовоза, поэтому спокойно понимаю, за что плачу и что объём реальный. По цене выходит заметно дешевле, чем у ...

Право онлайн

Всё прошло успешно. Они не отвлекали меня и действовали строго в рамках закона, оказав значительную поддержку и деликатно подсказав оптимальные пути урегулирова...

ITALBAZAR

Персонал приятный, не лезут в душу, но на просьбу помочь реагируют моментально. Подобрали мне джинсы нужного фасона, хотя я зареклась, что мне ничего не идет. О...

Яндекс.Еда

Номер заказа: 260626-5752308 Сегодня сделал заказ из FixPrice через Яндекс Еду. Привезли всё, кроме бумажных полотенец за 99 рублей. Написал в поддержку - деньг...

ВсеСтиральные.com

Купила холодильник на Всестиральные. Сайт простой и интуитивный, заказ приняла девушка-консультант, предупредительная и доброжелательная. За 2 дня машина приеха...

LynxAuto

Начал замечать, что двигатель стал дольше выходить на рабочую температуру, а расход топлива немного вырос. На сервисе посоветовали заменить термостат. Выбрал Ly...