Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Очень лёгок в пользовании

За короткий срок освоилась в приложении Маркета. Так все просто и удобно, нет замороченных катологов, все с картинками, все понятно. Поэтому даже за оформление я могу точно ставить хорошую оценку

Товао оплаченный за 10 дней не доставлен

На яндекс маркете не опубликовали отрицательный отзыв. Заказала 5 фоторамок. Дата оформления заказа 26 марта, 17:55. Дата доставки в субботу, 2 апреля к 14:00 доставка Яндекса. Фоторамки покупались для подарка на день рождения близкой подруги. Размер не стандартный 40х40 см. просто так не купишь. Доставка долгая, но нужны они были 3 апреля. Поэтому заказала. 2 апреля в 17.08 сообщение на почту: "Здравствуйте, .....! Нам очень жаль, но ваш заказ 102724479 пришлось отменить. Мы понимаем, что это неприятно, и делаем всё возможное, чтобы вы могли покупать и получать нужное без задержек. Деньги вернутся на карту в течение 10 дней в зависимости от вашего банка. Новые товары вы можете заказать уже сейчас". Это уже второй такой заказ на яндексе с отменой заказа в день получения без какого либо уведомления. Причем в прошлый раз я ждала лавочку практически целый день - была заказана доставка домой - крупногабаритный товар. Не знаю, готова ли я делать здесь новые заказы... Кстати, заказы на эти рамки принимаются.

Нравится возможность заказать оригинальную косметику

Очень нравися заказывать косметику тут, если на нужный товар стоят цены если по скидке или с повышенным кешбеком, то я беру даже больше чем нужно. Всегда все привозят оригинальное, проверено уже многократно

Опыт у меня имеется

За время пользования маркетплейсом уже успел несколько раз оплатить себе товары бонусами плюса. Схема удобная, пользуешься любым сервисом Яндекса, получаешь баллы, так еще и потратить их можно на что угодно. Вот как раз жду доставку баколов домой за 90% оплаченных балами

Доставка низкопробного кофе вместо МАРАГОДЖИП

Заказала кофе МАРАГОДЖИП.
ОПЛАТА ОНЛАЙН! - 3616р. Ужас: как "вздернули" цену на товар со своего склада( кофе не летел бизнесклассом из Никарагуа).
Доставили низкопробный дешевый, ОЧЕНЬ МЕЛКИЕ ЗЕРНА.
Оформила заявку на возврат.
Ст.специалист отдела рекламации Анна издевалась более 1 часа. В результате бросила трубку. Довела до приступа и скорой помощи( я больной человек) . Как мне сегодня об'яснили, заявка спустя неделю ЗАКРЫТА.
Как прикажете это понимать, господа ТОП менеджеры?
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Ваш сервис подпадает под статью "мошенничество".
В меня, покупателя, несущего вам золотые яйца, самым циничным образом "плюнули".
Жду ответа по существу, а не то что читаю на сайте.

Купоны бы присылали почаще

Делал заказ на ноут, выслали купон на 500 рублей, по сравнению с ценой - это мелочь, но мышку купить на эти деньги можно. Как раз собирался. Так что присылайте почащи такие купоны, я только рад!

Отвратительная Служба поддержки

Ошибочно оформлен заказ (только что производили возврат такого же товара).
Не знали, что МОЖНО было отказаться от заказа сразу в ПВЗ!!! Поэтому заявление на возврат написали на сайте, сразу как вернулись с ПВЗ.....
Нет никакой информации на сайте Яндекс.Маркет, что товар не подлежит обмену (возврату)!!!!
С дистрибьютором нами был согласован возврат(обмен)!
Но, благодаря, ненадлежащей работе работников Службы поддержки, вопрос ни о чём - так и не решён, законных оснований не предоставлено!
В ответ на Претензию в адрес руководства - получены только какие-то отписки работников Службы поддержки с их личным мнением ничем неподтвержденных....

Не выполняет свои обязательства

Яндекс.Маркет не выполняет взятые на себя обязательства по доставке предварительно оплаченного товара!!! И в нарушение законодательства- в одностороннем порядке самостоятельно отменяет заказ через неделю после его согласования и оплаты!!!
Т.е. когда мы ждём уже доставку, вечером накануне праздника 8 марта и когда цена на этот товар выросла значительно более 8000р!

Убрали динамику цен!

После того, как вы убрали динамику цен, покупать через вас больше ничего не буду! И так думают многие! Подумайте.

Мошенник и разводила

Поддерживаю отзывы, разводила и мошенники, пустышки, ничего не представляют из себя, говорят красиво, а по факту заплатили им и они нас кинули((