УЖАСНЫЙ СЕРВИС с их логистикой
остоянно теряют заказы и опаздывают с их доставкой...
23.02.2022 года я оформила заказ на матрас Аскона, оплатив его картой. дата доставки - 26.02.2022 года, но заказ не приехал, также не сообщили о переносе даты, ответить о переносе соизволили только при обращении в чат ЯМ.
Перенесли дату доставки на 27.02.2022 г., также прождав их доставку с 09-00 - 22.00 я снова написала в чат, где мне снова ответили, что доставка перенесена...
27.02.2022 - ЯМ отменили заказ, снова меня не уведомив, об этом я узнала из карточки заказа. Предложили сделать перезаказ, на что я попросила вернуть деньги для его оплаты... Денежные средства вернули только через три дня...
На мой вопрос почему отменили заказ, ответили, что это не они, а магазин его отменил. Но! заказ я оформляла непосредственно со склада ЯМ! Оператор на мой комментарий о том, что они лгут, ответил о технической ошибке...
Далее я перезаказываю с другого аккаунта, и снова начинается перенос сроков из изо дня в день, каждый день я им звоню и спрашиваю ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ!?
с 01.03.2022 по 08.03.2022 мне каждый день отвечали, что будет, всю неделю с 09.00 -22.00 я находилась в режиме ожидания!!!
Последние отзывы
Благотворительный фонд "Лучик детства"
Мне всегда нравилось помогать, и вот, тот случай, когда мои навыки действительно пригодились. Знаете, тут реально помогают деткам и помогают проявить себя, особ...
Компания Астин-Групп
Нравится, что при заправке считают именно литры с газовоза, поэтому спокойно понимаю, за что плачу и что объём реальный. По цене выходит заметно дешевле, чем у ...
Право онлайн
Всё прошло успешно. Они не отвлекали меня и действовали строго в рамках закона, оказав значительную поддержку и деликатно подсказав оптимальные пути урегулирова...
ITALBAZAR
Персонал приятный, не лезут в душу, но на просьбу помочь реагируют моментально. Подобрали мне джинсы нужного фасона, хотя я зареклась, что мне ничего не идет. О...
Яндекс.Еда
Номер заказа: 260626-5752308 Сегодня сделал заказ из FixPrice через Яндекс Еду. Привезли всё, кроме бумажных полотенец за 99 рублей. Написал в поддержку - деньг...
ВсеСтиральные.com
Купила холодильник на Всестиральные. Сайт простой и интуитивный, заказ приняла девушка-консультант, предупредительная и доброжелательная. За 2 дня машина приеха...
LynxAuto
Начал замечать, что двигатель стал дольше выходить на рабочую температуру, а расход топлива немного вырос. На сервисе посоветовали заменить термостат. Выбрал Ly...