Яндекс.Маркет — отзывы

Не покупайте ничего на Яндекс-Маркете. Проблема с обменом или возвратом в случае брака. Начинают придумывать квесты каждый раз новые. Сфотографируй это и то. Потом переписку с магазином. Потом штрихкод с транспортировочной коробки, которая по идее должна быть давно выброшена в мусор если только вы его дома не складируете. Отвратительное и издевательское отношение к покупателю. Нигде уже давно нет такого безобразие. На какие только уловки не идут, чтобы затягивать время и типа дальше всё само рассосётся. Трындец просто.

Ошибка на ошибке!!!! При чём за их ошибки приходится расплачиваться покупателям!!!!! Заказала кастрюлю, привезли на крышке скол , вернули промокод! Заказала другую, привезли совершенно другого цвета! Просто ужас! Вернула в магазин, деньги жду месяц, промокод вообще не вернули, тоесть сделали ошибку и тут же обокрали на 1500 ! Когда возврат, просто какой то ужас! Напиши, отправь, жди,….. Одним словом, закажи кастрюлю и получи квест! Разочарование полнейшее! Больше НИКОГДА не буду связываться с этим магазином!!!!

Делал несколько заказов,всегда остаюсь доволен.Очень часто стоимость товаров ниже,чем где-либо.Доставка всегда в сорк.Один раз только не было возможности изменить день заказа,не знаю по какой причине.А так в целом доволен.Брали плиту газовую,на 15 тыс. дешевле чем везде.Йогуртницу,на 1500 дешевле.

Экспресс доставка - отдельный восторг. Бывает так, что ну вот приспичило, а тут вот данная функция распростроняется на самые разные товары и действительно буквально пара часов и тебе все привезли (проверенно на собственном опыте)

Оформила заказ от 7 марта 2022, иурыжили долго с доставкой определили на 15 марта, заказ был у курьера, но он не привёз заказ и они в этот день ставят отмена заказ.Заказ оплачен был, они типа 16 марта отправили деньги, но сегодня 7 апреля, банк говорит возврата нет.Сам Яндекс от меня требует движение по моей карте, но им скриншота мало, им нужна вся выписка где указана вся обо мне информация о карте, данные проживания и тд. Мошенники тянут время, Воры! Я только сейчас почитала про них весь интернет пестрит гадость о них! ЛЮДИ, НИКОГДА, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! Раньше они ещё более менее работали, а сейчас только народ обманывают!

В свое время очень помогли обзорные статьи в "маркет-журнале" с приобретением маленького тостера. Я из тех людей, считающих, что хороший завтрак залог хорошего дня, поэтому положительный исход покупки для меня был очень важен. Маркетплес не подвел ни с доставкой, ни с качеством техники, которая продается на его просторах.

приложение само по себе очень удобное, имеются выгодные условия для покупки. мне понравилось приобретать здсь различные хоз товары. подумываю над покупкой мультиварки, тем более, что бонусы имеются

Хотелось бы дополнить ранее оставленный отзыв. Удалось найти человека, который помог доставить возврат в пунк выдачи заказов по адресу г. Екатеринбург, ул. Героев России 2. Поразил низкий уровень образования приемщицы пункта Татьяны, которая неправильно оформляет документы, не захотела представиться, бейджа нет, вызвала какого-то молодого человека, который тряс якобы рацией и угрожал вызвать охрану и полицию-только я не поняла по какому поводу? Всего лишь попросила приемщицу представиться. В ответ на это она начала нервничать и повышать голос. Мало того спряталась в подсобке что бы кому то позвонить при этом оставила свой пункт приема не заботясь ни о документах, ни об оргтехнике. Имя приемщицы я узнала из разговора с якобы ее начальником-который тоже просто назвался Алексеем, напоминает какое-то братство, где все пущено на самотек. Ни документов, ни квалифицированных сотрудников,одни угрозы. Товар при возврате не проверяется. Теперь придется ждать возврата средств- согласно статье 22ЗОЗПП это должно произойти до 16.04.2022, далее идет неустойка 1% от стоимости товара в день. Думаю что 10 дней будет достаточно чтобы подключить к проверке органы Роспотребнадзора и Комитета антимонопольной политики. Очень жалко потраченного времени и нервов на данный низкопрофильный сервис яндекс маркет. Так что если хотите сберечь свои нервы и аредства никогда не пользуйтесь яндекс маркетом.

Нет службы поддержки онлайн, нет ценника за доставку товара в регионы, сразу видно что магазин не для регионов

Привезли совсем не тот товар который был заказан, заказывала журнальный стол цвета вишня, а привезли цвет дуб, как можно перепутать практически белый с темным цветом дерева???? Не смотрят на упаковку товара и бланк заказа, совсем не проверяют соответствие доставленного товара заявленному, мало того пытаюсь два дня вернуть крупногабаритный товар и никакой помощи в предоставлении курьера, зотя у них отмечено что возможен возврат через курьера.