Помогает бизнесу стать лучше
Сигнал часто пропадает. Это можно понять, когда плохая погода. Но сейчас, 22 июля, солнце и нет ветра. И третий день! нет сигнала! До конторы не дозвонится: там сидит какая-то тупая Василиса-робот, которая вежливо представляется, а потом вешает трубку. Просто безобразие!
В триколор пришёл в 2014 году. Поначалу всё устраивало. Но потом компания начала поднимать цены на услуги. Хотя первоначальный БАЗОВЫЙ пакет был бесплатным. Ну поднимаете ладно. Всё же стало добавляется больше каналов. У меня был ресивер не самый древний dre 8308..Ни с того не с чего его стали отрубать ссылаясь на модернизацию. Но я продолжал пользоваться сбрасывая настройки. (тут то и мысли приходят о частых сменах ПО, сам тоже кое что понимаю) Потом после оплаты года 1500 р в 2021 году мне точно вырубили оборудование. Предложили приехать и " обменять" старый ресивер на новый.. В июне 21го обменял таки на новый Gsb621l. Меня заверили в надёжности и продвинутости нового оборудования.Не успел купить и тут..смените ПО..и т д. Надоело, сменил, ошибка это была.. Прошёл год гарантии и 10 дней.. И в итоге модуль не распознаётся.. А следовательно и я как абонент не могу воспользоваться услугами. Раньше решалось заменой карточки, теперь чип впаян внутри и ресивер становится куском железа..Позвонил в магазин на Комендантском 4(вСпб ) и мне в грубой форме предложили приехать для диагностики или замены ресивера. Слушать мои притензии не стали. Возвращать ресивер не стану. Пусть компания подумает об отношении к клиенту. Так бизнес не строится. Прогорите в итоге... Буду рассматривать возможность перехода к другому оператору.
Они прекрасно умеют врать, изворачиваться, юлить, разводить, впаривать лживые акции, принуждать к покупке/обмену оборудования, воровать деньги... Чего они не умеют, так это выполнять свои прямые обязанности - предоставлять качественные услуги от оператора спутникового ТВ. После их очередного обмана по акции "Сказочное предложение", а также их обмана насчет "новых каналов на спутник в единый пакет за 1500" я отказываюсь от их "услуг". Триколор, от вас же люди "пачками" уходят"! Во что вы превратились, лживое и наглое ворье!!!
Этим шлаком пользуюсь довольно давно. Почему пользуюсь? Потому что раньше было хоть что-то, но после ухода каналов весной настала вообще ж...па! Мои ожидания на их лживые обещания добавить каналы на спутник в пакет "Единый" за 1500 р/г в конце июня накрылись медным тазом. На спутник они забили окончательно. В выходной выброшу это дер...мо и приобрету спутниковое ТВ другого оператора. Может, слегка подороже, но знаю, что там интересный контент и нет такого наглого обмана, а Триколор ТВ - дно! Днище!!!
После того, как при обмене мне всучили новый, но неисправный приемник, а на мои возмущения нагло заявили, что "проблемы с оборудованием всегда решаемы" (то есть за мои деньги! а где же ваш "бесплатный обмен", о котором вы так кричали в акции?!)... понимаю, что все это рассчитано на лохов - впарить фуфло и заставить перейти с оплаты в 1500 на 2500! Дурак я, что не послушал тех, кто говорил, что все их акции - обман!!!
Если кто читает это, знайте, Триколор ТВ - самый лживый оператор спутникового ТВ! А скоро его даже нельзя будет назвать "спутниковым", т.к. на спутник они наплевали! Ничего не добавили в пакет "Единый" за 1500, хотя обещали миллион раз на дню! Ни один оператор так по-скотски не относится к своим абонентам. Триколор - полнейшая дрянь!
Их акция "Сказочное предложение" - развод! Обменяли приемник, а он глючный! Новый и глючный! Они специально подсовывают нам фуфло, якобы, бесплатно (конечно, глючное оборудование им не жалко просто так отдать), но на деле сдирают с нас 2500, т.е. переводят с 1500 на 2500 в год! Обманщики и воры! И это уже не в первой акции происходит!
Где же ваши новые каналы на спутнике в пакете "Единый" за 1500, которые вы так обещали запустить в конце июня? А, лживый Триколор? Имейте уже мужество признаться, что наплевали на спутник и имеете единственную цель - вытрясти из нас как можно больше денег любыми, даже самыми низменными, путями! Куда ни плюнь - везде ваша реклама онлайн-подписок да видео-сервисов, а также усиленный пиар пакета "Единый ультра" за 2500. Спите, гады, и видите, чтобы вообще убрать подписку в 1500. Да вам, крохоборам, даже рубля жалко!
Люди, ни в коем случае не покупайте Триколор своим родителям-пенсионерам, а если купили, регистрируйте только на себя и внимательно следите за всеми действиями Триколора. Иначе, как только эти мерзавцы узнают, что имеют дело со стариками, разведут так, что мало не покажется! Моим родителям совсем недавно хотели втюхать покупку нового оборудования и перевести с 1500 на 2500 р/г! Будьте бдительны! Это воры первостатейные!
Если бы раньше знать, ЧТО это за оператор, бежали бы мы от него дальше, чем видели. Но повелись на их ложь и приобрели эту дрянь. Очень жалко выброшенных на ветер денег. Такого мусорного контента и такого вранья со стороны их сотрудников давно не видели. Ни слова правды - одни увертки!