Помогает бизнесу стать лучше
Все, на Триколоре мне больше нечего делать! Мало того, что контент у них самый мусорный, смотреть абсолютно нечего да сплошные повторы. Так еще и снова наврали нам о "новых каналах на спутнике". Нет их! Только онлайн! Да подавитесь вы моими деньгами! Даже не буду ждать окончания подписки! Тошно слушать вашу постоянную ложь! Целуйтесь там с вашими онлайн-абонентами и получите полное презрение от спутниковых!!!
Триколор прекрасно умеет "разводить" людей! Дурачки-абоненты ждали-ждали новые каналы на спутник в конце июня.... а дождались другие - у кого есть возможность просмотра онлайн! Самый лживый оператор!!!
Триколор сейчас только и делает, что врет! С каким цинизмом они "послали" нас, тех, кто смотрит их дрянное ТВ только через спутник!.. Еще смотрит, но выбросить как хочется! Целый месяц врали о том, что добавят каналы на спутник! Добавили только онлайн! Вам плевать на спутник и на нас! Меняю оператора!
14 июня сего года включил телевизор. Титульная заставка с надписями: телегид, кино спутник, детям и т.д. появились быстро. Выбрав, как всегда, надпись «каналы» и, нажав на кнопку «ок», увидел, что никакой реакции не последовало. Прошерстив весь перечень названий, (включая и «настройку»), понял, что посмотреть телевизор просто так не удастся.
Здесь необходимо отметить, что нахожусь, на этот момент, не в Москве, а в «глубинке» России Ярославской области, хотя всего в 50 км от славного города Углич. Вроде не так уж и далеко, но дозвониться по мобильному телефону очень непросто, надо сначала найти соответствующее место.
Сначала позвонил родственникам в Москву, чтобы узнать телефон офиса «Триколор». А потом началось. Связаться с офисом оказалось несложно, но получить необходимую помощь, тем более, с учетом трудностей соединения, оказалось, практически, невозможно.
И не только по техническим причинам (постоянного прерывания связи, помех, и т.п.), а, прежде всего, из-за непрофессионализма операторов.
Чего, например, стоят задаваемые ими вопросы, касающиеся нового или старого номера одного и того же приемника, номера программного обеспечения (как будто, безупречно работающий приемник вчера-сегодня, без соответствующего предупреждения был переведен на новое программное обеспечение) и т.п. Бессмысленные рекомендации проверить всю цепочку от приемника до антенны, отключить приемник от сети и ждать неизвестно чего вплоть до интервала времени в пределах 8ми часов!
Причем вся эта галиматья сопровождается назойливыми предложениями по новым пакетам типа «Супер полоумный телезритель», ночной, детский и другие.
В общей сложности пришлось потратить массу времени и нервов (имел «удовольствие» пообщаться с 5ю операторами, через совершенно бесполезное звено «помощник Василиса».
Наверное, они считают себя специалистами или их таковыми считают руководители.
Единственное, что оказалось полезным в последствии – это номер телефона дилера в г. Углич 8-920-100-06-00, где, выслушав суть проблемы без всяких вопросов, касающихся номера приемника, ID, номера программного обеспечения и всякой другой шелухи, последовал лаконичный ответ: «не работает кнопка «ОК». У вас есть соседи рядом? Попросите у них пульт и попробуйте». Так и оказалось.
Вот это настоящий профессионализм! Вот это настоящее отношение к людям. Вот это настоящее лицо компании (по имени Виталий). Вот кого надо продвигать по службе и делать на них ставку, а не держать столько бездельников, с которыми пришлось столкнуться по возникшей у меня проблеме, да еще и платить им заработную плату.
С уважением, клиент «Триколора» с большим стажем
Устал я уже от их брехни, честное слово. Последняя капля - это обман с добавлением новых каналов. Только онлайн! А на спутник?! Триколор, будете отвечать - не упоминайте пакет "Детский", мне он до лампочки! И никаких видео-сервисов и онлайн-подписок тоже! У меня "Единый" за 1500 на старом ресивере, и вы меня жестко "намахали"! Такие брехуны заслуживают лишь ухода абонентов!
Целый месяц врали нам про новые каналы! Ни стыда, ни совести! Почему те, кто смотрит (еще смотрит...) вас со спутника, для вас не люди? Почему вы постоянно врете и только обдираете своих абонентов? По вам плачет проверка!!!
Самый никчемный, лживый и отстойный оператор спутникового ТВ! Самый плохой контент и больше всего "развода", чем у остальных! Жажды наживы любыми средствами взяла у них верх над всем остальным.
Если вы еще имеете неудовольствие пользоваться Триколором - мой вам совет: ни за что не ведитесь на их акции, предложения и т.п. ересь - обманут на раз-два! Концов потом не найдете! А лучше выбросите эту дрянь - смотреть нечего через спутник (они плевали на тех, кто без интернета), одни пустые обещания и воровство наших денег!
Года 3-4 назад что-то можно было еще смотреть. Теперь же контент самый отстойный. Причем, они ничего не хотят делать для спутника! Везде у них одна реклама подписок онлайн и видео сервисов. Жажда наживы и обман клиентов - теперь это политика Триколора!
Обратился в службу поддержки с вопросом о постоянной перезагрузке приемника - сразу же "он у вас старенький, надо менять, у нас сейчас как раз акция, но платить теперь ежегодно нужно будет не 1500, а 2500...", плюнул и ушел. Дома покрутил "скрутку" кабеля, вернул на заводские настройки - все отлично работает! А эти гады даже не заикнулись о чем-то другом, кроме как "покупайте новый"! Крохоборы!
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
ВКонтакте
Сайт вк стал дерьмом. Хотя, ходют слухи, что он и был дерьмом. Хуже была только мордокнига с туевой хучей настроек и либерастами. Взять, например, приложение В...
Компания ТИССКОМ
Понадобилось оборудование для расширения существующей сети связи. Заказ выполнили без задержек, а по возникающим вопросам можно было быстро получить консультаци...
Ресторан "Тифлис"
Иногда заказываем на самовывоз тут. Всегда свежие продукты, приготовлено вкусно. Особенно вкусные у них хычины с сыром. Персонал уже знает, здороваются. Приятно...
Про100-Ремонт
не видел, чтобы что-то делали "на скорую руку". по ходу пару раз обсуждали детали - реагировали спокойно, без споров. результат нормальный: чисто, ровно, без яв...
Да Винчи - ремонт квартир
делали ремонт в трешке, и объем работ был большой, но команда справилась уверенно. Особенно понравилось внимание к деталям - аккуратные стыки, ровные поверхност...
proektor-lamps.ru
Редко оставляю отзывы, но здесь решил написать. Всё прошло именно так, как хотелось бы при покупке: быстро приняли заказ, вовремя отправили, товар приехал качес...
МегаФон
Вот так более 3 месяцев выглядит связь от мегафон. Два деления это МТС и да у них связь. Мегафон связи НЕТ! От слова совсем! Поддержки НЕТ! Один на один со свое...