Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте! Когда уже дождемся включения Соловьев Live на Триколоре? Канал начал вещание на частотах Euronews («Евроновости») уже больше месяца, а Триколор все "настраивает".... или пустая заставка о том, что отключен канал Евроновости окупается больше? Все компании уже подключили, создается впечатление, что Триколор осознанно затягивает? Руководители Триколор, пора уже, хватит тянуть.. включите трансляцию Соловьев Live! Выражаю мнение своих друзей и соседей...
Они только и делают, что врут! Отсутствие своей работы объясняют "долгим процессом", недовольство абонентов их лживыми акциями ставят в вину им самим (люди! читайте ВСЁ очень внимательно!), некомпетентность своих сотрудников объясняют "недопониманием с обеих сторон". А насчет того, что мы платим за несуществующие каналы - молчат, как рыбы! Зато на этом фоне они очень усилили свои лживые рекламные акции о том, что "замените-доплатите-купите и все будет здорово". Разводиловка чистой воды!
Сейчас не нахожу ни одной причины, чтобы остаться с Триколором: замены ушедшим каналам нет; фильмы идут одни и те же, причем, по разным каналам; на тех каналах, где отродясь не было российских кино и сериалов, теперь есть ! На Кинозалах раньше было хоть какое-то разнообразие, теперь нет, даже количество задвоенных каналов растет! Платить не за что, до свидания, Триколор.
Их рейтинг - единица? Они и на нее не наработали! Однотипные каналы, фильмы - по кругу, платим за то, чего нет, дозвониться нереально, написать - шаблонные ответы, не решающие проблему. Почему другие находят выход из сложившейся ситуации? Потому что заинтересованы в абонентах! Триколор же только пытается навязать свои не совсем, мягко говоря, выгодные акции и кичится своим "огромным достижением" - добавлением одного платного канала! Крохоборы!
Итак, г.Белгород. Не так давно произошла "поломка" ресивера - постоянная перезагрузка. Вызвали "мастера", он сказал, что "нужно менять ресивер, т.к. этот сгорел, сейчас у Триколора как раз выгодная акция, поэтому заплатить надо не слишком много, всего 5500 плюс 2500 подписка"... Хорошо, что у меня, старого дурака, на тот момент не было денег, иначе ушлые триколоровцы вмиг бы "обули" пенсионера! Через пару дней, методом "тыка" выяснилось, что сгорел не ресивер (5500р + 2500р), а блок питания (400р). А неделю назад из-за непогоды немного повело тарелку (это, опять же, выяснилось позже), на сей раз позвонил "мастерам", ответ идентичный (см.выше)! Две попытки "развода" за три месяца - это уже слишком! Даю гарантию, что действуют они подобным образом частенько, особенно видя перед собой старичков. Моему терпению пришел конец, завтра пишу заявление в Роскомнадзор! Намеренно не собираюсь писать здесь никаких своих данных, пусть там разбираются.
Ужасное качество. Начнёшь что то смотреть и обязательно пол фильма лагает.Слава Богу скорее переедем и перейдем на другого провайдера
Лучшее, что делает Триколор - это умело и нагло врет. Сколько мы будем видеть их отписочки, типа "мы работаем, это небыстрый процесс, следите за новостями..."? Никаких новостей нет! Если бы они хотя бы в общем написали "добавление каналов на замену ушедшим планируется через месяц (через два)", но всем давно уже понятно, что не будет ничего! Мы врали, врете и будете врать!
Какой может быть отзыв о том операторе, который не предоставляет качественных услуг, обманывает, выкручивается при предоставлении претензий, устанавливает цену на "воздух" и отвечает одними шаблонами? Триколор не рекомендую никому!
Триколор испоганился вконец! Нет каналов на замену ушедшим, а то, что они добавили ТОЛЬКО ОДИН ПЛАТНЫЙ "ТипТоп", только подтверждает их единственное желание - нажиться на своих абонентах. Почему цена осталась прежней, если столько каналов уже давно нет? Потому что им на все плевать!
Почитала ответы триколор на отзывы клиентов. Одни шаблонные отписки. Они даже такой формат как взаимодействие с потребителями услуг не освоили толком. Хотя, и услуга то сомнительного качества.